聚豐建材陶瓷商行总经理 陈湘霞

　　【时间】：8月29日翱翔陶瓷活动现场随机采访

　　【地点】：鹤山雁山酒店

　　【嘉宾】：聚豐建材陶瓷商行总经理 陈湘霞

　　【美家网】：您好，陈总。非常感谢您接受我们美家网的采访。请问您参加澳翔的这次群英会有什么感受呢？

　　【陈湘霞】：不错。商家安排得很周到，整个行程非常紧凑，节目丰富多彩，感觉过得很充实。我刚刚听了吕总和冼总的发言，其中提到了澳翔未来的规划和设想，通过他们全面而明晰的阐述，我觉得我更加有信心，更加有干劲了。另外，他们说到的营销策略，对于我们如何做好终端也有较好的启发性。

　　【美家网】：在众多的品牌中，你们选择澳翔作为合作的对象，请问您是如何评价澳翔这一品牌的呢？

　　【陈湘霞】：澳翔的牌子比较高端，名气比较响亮，选择了它，等于选择了一个优秀的合作伙伴。昨天你也看到了，澳翔展厅里产品的铺贴效果非常漂亮，很吸引人，我想即使消费者亲临现场，也会忍不住心动的。还有，在同行中，它的产品质量比较有保障，厂家的运营体系很完善，我觉得这两点也非常重要的。

　　【美家网】：在竞争激烈的环境下，请问您是如何做好终端市场的？

　　【陈湘霞】：首先，要有好的终端展示，陶瓷营销是一种体验式的营销，用展厅将产品的配搭效果，产品的优点特色展示出来，这样才会打动消费者的心。我现在有三个店和一个澳翔品牌专卖店，由于产品的展示效果不错，我的客户还是比较多的。下一步，我准备把澳翔带到越南发展。其次，我拥有一批素质较高的导购员和店员，她们形象良好，能言善道，服务周到，对终端销售有很大的帮助。再次，我还有比较好的营销方案，我到小区发传单，把广告横额拉到乡镇去，这也为我争取了一些市场份额。

　　【美家网】：那么你和厂家之间有什么故事可以跟我们分享一下吗？

　　【陈湘霞】：厂家对经销商很好，扶持性比较大，他们经常举办一些营销培训，或者寄发一些营销课程给我们，我觉得还是蛮有用处的。厂家提倡的是厂商同心，达到双赢，因而一路走来，它确实以实际行动让我们获得了许多优惠。我希望始终能与澳翔风雨同舟，共创辉煌。

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覃梦媚：现今市场处于两极分化的状态

梧州市裕隆建材营销中心业务经理 覃梦媚

　　【时间】：8月29日澳翔活动现场随机采访

　　【地点】：鹤山雁山酒店

　　【嘉宾】：梧州市裕隆建材营销中心业务经理 覃梦媚

　　【美家网】：您好，覃总。非常感谢您接受美家网的采访。请问梧州今年的市场情况如何呢？

　　【覃梦媚】：不是太好。陶瓷作为建筑装修行业，房地产的好与坏直接影响到它的市场。今年四五月份，许多楼盘的生意非常淡薄，我们的销售额也少了很多。现在市场开始回暖，情况有所好转，但市场大体处于两极分化，一般是美誉度高价位也高的高端产品和价位较低的中低端产品好卖。

　　【美家网】：作为澳翔的经销商，请问你是如何评价澳翔这一品牌的？

　　【覃梦媚】：澳翔的牌子不错，质量也很好，但价格位相对来说，还是比较高的，一开始合作的时候，我们的销量不是很大，但现在已经好很多。由于采取一些较好的营销方案，我们的销量正在逐渐地上升。相信我们的未来会更好，我有这样的信心。

　　【美家网】：请问你们是通过哪些途径去做好终端市场的呢？

　　【覃梦媚】：今年我们在我们城市市区增加了档口，顾客量多了不少。另外，我通过一些人脉关系，知道哪些单位哪些工程需要选购瓷砖，我们就主动找他们的领导沟通，跟他们商量优先合作权，即是在竞标条件相等的情况下，优先考虑与我们合作。此外，我推出一个新的方案，就是顾客选购瓷砖，我们包铺贴，不用他们另找水泥工。相应地，我们还会赠送一些礼品给顾客，如厕所门，座蹲厕等。这段时间，我们还尝试去小区贴小广告，免费送小黑板给小区，从而获得黑板下面贴小广告的权利等。通过这些方式，今年我们销售额提升得很快。不久前我又接了两个工程的订单。

　　【美家网】：今天参加这个活动有什么感想呢？

　　【覃梦媚】：挺好的。厂家的工作做得很到位，给予经销商的优惠也比较多，如刚才的终端活动费拍卖，厂家就作出了不少的让利。另外，澳翔的营销战略做得很好，刚刚参加培训会，感觉获益不浅。