广东蒙娜丽莎陶瓷（集团）有限公司董事  张旗康

　　【时间】：9月15日

　　【地点】：广东佛山西樵

　　【嘉宾】：广东蒙娜丽莎陶瓷（集团）有限公司董事  张旗康

　　【美家网】：您好，张总。非常感谢您接受我们美家网的采访。请问您觉得现在陶瓷行业呈现怎样的变化特点？面对这种变化，企业应该怎样做？蒙娜丽莎又是怎么做的？

　　【张旗康】：自从美国引发金融海啸带来全球经济困境以后，每个国家都在进行一系列的政策调整，譬如中国就是内需拉动，用四万个亿来刺激经济的复苏。金融海啸对整个陶瓷行业的影响也是很大的，首先表现在出口，几乎以前以欧美国家为主体的出口都受到了严重的影响；其次是国内的销售，虽然有很多企业包括蒙娜丽莎在内同比去年仍然有增长，但是增幅明显下降。整体来说，出口到国外的订单大幅下降，表现为销售额的同比下降，甚至有的企业出现两位数的下降。国内的增长只是一位数，即使有两位数的增长，但同比以往，增幅还是下降的。在这种情况下，我们感觉陶瓷行业所面临的困境就是无可避免的选择，要么往高端走，继续走品牌之路，通过品质，研发创新获得高端的客户群体；要么往下走，采取“彩电下乡”的营销之道，把自己的品牌、产品结构做一次调整，包括价格，最后研究往低端走，你的成本能不能维系，这是最关键的一点。

　　我们蒙娜丽莎几乎不可能往低端走，我们现有的两个基地，一个佛山西樵的基地，一个清远的基地，投资的这些装备都是考虑中高端的，没办法用这些装备生产出大产量、低成本的瓷砖，所以这条路对蒙娜丽莎而言是不可取的。也就是说必须往中高端走，继续走蒙娜丽莎的品牌之路。要沿着这条路走下去，必然要在研发创新方面加大力度，不仅仅是在技术上的研发，产品上的研发，还包括营销和市场方面的研发创新，都要考虑如何在现有的基础上做一个调整。比如蒙娜丽莎自从奥运之后，就开始加大终端市场的建设，目前为止，我们全国已经通过了超过两百家三百平方米以上的展厅旗舰店的改造，通过这样的改造，蒙娜丽莎这个品牌在终端得到大大的提升，主要表现为销售额的大量增长。

张旗康接受美家网现场采访

　　以东莞为例，它是一个地级市，在对东莞中心城市旗舰店进行改造，获得了良好的收益后，我们还对东莞七个镇进行布局，对已经布局的展厅进行提升改造。举个例子，我们通过长安旗舰店的提升改造，加上蒙娜丽莎产品结构的调整，长安旗舰店开业以后，一个月的销售额就相当于08年甚至是高峰期07年整年的销售额。又如花都，我们通过花都旗舰店的提升，短短一个月的销售额就相当于08年销售额的两倍。当然，这个是跟我们蒙娜丽莎的整个品牌战略是息息相关的。我们以前的品牌战略主推的是抛光砖，这几年，我们把釉面砖、抛光砖、仿古砖做了结构上、比例上的调整。过去我们的仿古砖几乎是零，调整以后，我们单一品牌的仿古砖平均每个月在国内的销售都突破了一千二百万，这在我们蒙娜丽莎以往的几年里都不曾发生过。以前我们的釉面砖占的比重比较少，通过调整，釉面砖也占到我们销售额的20﹪到25﹪。这是量方面的突破。

　　因而对蒙娜丽莎来说，只有坚持走品牌之路，才有希望。我们没有可能再走回头路，往中低端发展。尽管现在整个行业都在关注品牌下沉，争取如何在二三级市场获得现金流。但我看来，这只是短视行为，因为在带来现金流的同时，可能企业仍然没有利润，没有利润就不可能去追求企业的成长与发展，这是必然的。我一再强调，企业金融的目的主要表现在五个方面，而不是短期的追求现金流。追求现金流非常重要，但我们不能因为追求现金流而追求现金流。假如我们获得了现金流，却不能降低成本，从而获取更多的利润，我认为也是不可取的。

　　品牌无论往高端走，还是往低端下沉，除了考虑现金流以外，还需要往五个方面去思考企业的金融目的。短期来看，以一个月为单位，企业必须要盈利，因为只有盈利了才能生存。站在长期的角度，企业仍然是追求成长与发展，在不满足现有的产品结构的基础上，不断地进行研发创新。譬如蒙娜丽莎在07年投入巨资，突破了陶瓷原来大而厚，厚而重的特征。大而厚，厚而重，一方面成本较高，另一方面还带来环保的压力。如二氧化硫的处理，粉尘的处理，因为虽然它的用量增加了，但面积并没有增加多少，而你在环保治理这方面的力度却要加大，另外，综合能耗也是非常高的。还有就是原材料，我们通过让瓷砖瘦身变薄，改变了它的格局，我们蒙娜丽莎在国内率先研发创新的大规格建筑陶瓷薄板，我们简称为PP版，它的厚度是3.5mm和5.5mm两种，规格达到900×1800mm。同比传统陶瓷同样的规格，它的原材料少用了75﹪，综合能耗下降59﹪，有效减少69﹪以上的酸雨物质，二氧化硫、温室气体，尤其是大量的产品运输到各个终端时，对于物流成本的降低，运输效率的提高达到76﹪。这些数据都足以证明它符合国家节能减排的政策，同时也是符合我国清洁生产的一个战略项目。

　　这两年我们在PP版方面的推广是比较艰难的，但经过努力，一方面与有关的研究机关、合作单位，国家代表行业完成了大规格建筑陶瓷薄板的产品质量国家标准的准备工作，这个标准将于2009年10月1号正式实施；同时，我们也促进了国内大规格建筑陶瓷薄板的施工技术规范的诞生。即是说我们首先解决了国家的产品质量标准，同时也解决了施工的标准，这两个标准对于大规格建筑陶瓷薄板在市场上的拓展，我认为蒙娜丽莎是有贡献的。不止是蒙娜丽莎解决了自身的市场问题，后来者也由于找到了这两个标准的依据，而没有了后顾之忧。

　　蒙娜丽莎之后又推出了QQ版，也就是利用60﹪以上的陶瓷抛光废渣来做研发，引入少量的粘土或其他的原料，最后做出一公分或两公分的规格。目前只有这两种，今后会继续开发三公分甚至四公分的。QQ版的尺寸已经达到了1.1×2.1m，比重在0.75和1.3之间。目前我们蒙娜丽莎推出的QQ版0.75和0.95比重都可以浮在水面，这种低体重的无机轻质版，可以用在大型会议室、KTV、演出厅、演播厅等地方，属于一种非常好的新型材料，同时也可以作为建筑保温材料。我们在武汉的一个工地，直接使用我们的QQ版贴在外地面，一个工程就是15万平方米。目前来说产品的市场形势还是相当好的，得到了设计师和业主的广泛认同。

　　【美家网】：听说蒙娜丽莎今年将会参与两项重大的活动，相信它们将在行业和终端引起巨大的反响，不知张总能否给我们介绍一下这两大活动？它们对于蒙娜丽莎的意义主要表现在哪里？

　　【张旗康】：蒙娜丽莎今年将会参与两大甚至多项重大活动。一项是这个月19号举办的中华人民共和国建国60周年成就展，中国建材行业共有六个项目入围，其中蒙娜丽莎的大规格建筑陶瓷薄板和无机轻质版有幸入围。这两个板材是建国六十周年以来建筑陶瓷行业仅有的入选建国周年成就展的建筑装饰材料。今年的六十周年成就展规格是很高的，而且恰好是在我国的十四大之前举办，这次成就展将会有胡锦涛总书记，温家宝总理等一大批国务院领导去观摩，蒙娜丽莎的PP版和QQ版能够在我国六十周年成就展上出现，我们感觉非常高兴，证明它有这样的实力。

蒙娜丽莎艺术作品

　　另外我们有幸在对接着上海世博会特许品的工作，因为蒙娜丽莎自从研发出超薄大规格建筑陶瓷板材以来，我们通过各种研发创新把艺术作品包括国画、油画、书法以及摄像等传统材质上的艺术作品在我们的瓷质板材上表现出来。这不仅仅是材质上的突破，在功能上、耐久性和抗老化方面都是以往所有传统材质都不具备的。正因为蒙娜丽莎推出的瓷艺化受到社会的广泛关注和好评，受到世博局的高度关注，我们才有幸与世博局的三业服务部进行对接，这项工作目前我们还在积极努力的争取当中，有望能够得到世博局的一次性验产通过，从而获得世博会在陶瓷领域的特许品的生产销售权。

　　这些活动在短期内不会给蒙娜丽莎带来很大的销售提升，但对于我们蒙娜丽莎整体品牌而言是非常重要而有意义的。去年我们通过独家赞助搜狐网，携手助威中国体操，我们蒙娜丽莎的瓷砖无形中也进入了北京奥运的官方网站。记得从签约到合作期满，整个网络点击率是43.8亿次，足见互联网的力量之大，几乎是所有的传统媒体广告不可能做到的。进入09年，我们对接上海世博会，一旦获得特许礼品的生产和销售，那么到了2010年蒙娜丽莎将会又有一个宽阔的世界，意味着在世博会5.28平方公里，1000个销售网络点能够看到蒙娜丽莎的瓷艺画，这对于蒙娜丽莎新事业的开拓是很有帮助的，同时对蒙娜丽莎品牌的提升也是巨大的。

　　【美家网】：现在不少品牌都在提倡将艺术性与实用性相结合，把瓷砖打造成工艺品，蒙娜丽莎可谓是其中的佼佼者，请问蒙娜丽莎为什么能够那么成功呢？

　　【张旗康】：蒙娜丽莎在工艺品方面并不是做得最成功的，但它确实是在不断的进步之中。蒙娜丽莎最先创造出大规模建筑陶瓷薄板，正是因为有这样一种材质，才促使蒙娜丽莎介入到艺术领域的研究。现在蒙娜丽莎的瓷艺画推出的古典油画、世界名画的瓷板画，中国书法和中国绘画的瓷板画，以及摄影类的瓷板画在中国艺术史上是一大创举，更是一个突破，因为以前用挤压成形的陶瓷薄板，基本上以高光为主，很难做到像油画的一样的视觉效果和厚重感。蒙娜丽莎的大规格陶瓷薄板做出来的瓷艺画有油画的色彩效果和厚重效果。通过瓷艺画的研究，以后我们薄板应用的空间就更广了。现在我们正在洽谈一个项目，就是把整个外立面的建筑做成一个艺术创意的设计，我们用瓷板艺术来实现它，使它远远看上去，就是一个立体艺术建筑。

　　以后我们可以解决户外恶劣的天气，如风吹雨淋日晒的天气环境，同时又解决建筑物的永久性、老化性和热胀冷缩的问题，还可以解决它视觉美的问题。现在我们也跟有关单位和机构在合作，研发大规格建筑陶瓷发光板材，将来把发光板材用在高层的建筑物，在夜深人静的时候能够发光，而且这种发光能够持续十个小时，目前可以发蓝光和绿光两种。今后的高层建筑使用了这种发光板材，就不需要大量地使用高层设备以防止飞机的碰撞。今后如果在高层建筑的五层到十层，使用了这种发光板材，远看就像钻石一样在发光，因为这种发光材料可以在白天吸光，晚上储存能量发光十个小时，基本满足人们正常的使用时间。

　　今后在家居方面，它也可以应用到过道，卫生间，晚上起来的时候就不用开灯，因为通过一般的光源照射两个小时，它就能吸光储能。另外，地铁站、出入口也可以大量使用这种发光材料，包括紧急事故的导向线，无论地面还是墙上都可以镶嵌这种发光板材，一旦停电，它就是非常好的应急材质。目前我们正在加大这方面的研发，以丰富我们的PP版在多个领域的应用。此外，通过与一些家具行业、厨卫行业的合作，开发我们的衣柜，利用我们的PP版大而薄的特点，把很多艺术图案做在板材上面。很多业主家里有小孩，小孩衣柜门中间那一条，就可以用瓷画来实现小孩从出生到上学某一个阶段的照片展示。这一块我们已经在对接，并做了一些项目。另外，我们还跟橱柜厂的合作，今后我们可以从天花、墙面到柜门做一个立体的艺术构想，使人走进厨房就可以感受到立体的艺术空间。这一块我认为发展的空间还是蛮大的。

　　【美家网】：在这一年来，蒙娜丽莎在产品研发和销售方面都取得了可喜的成绩，那么面对未来，蒙娜丽莎将如何进一步打造自己的品牌？

　　【张旗康】：蒙娜丽莎无法往中低端渗透，更多的是往中高端冲刺，那么我们通过终端的传统瓷砖展厅的改造升级，以及产品结构的调整，和内部管理品质的提升，为我们进一步打造强势品牌奠定了良好的基础。另外，我们加大力度投资于PP版和QQ版的产能扩建中。蒙娜丽莎的第二条薄板生产线，将会于十月份正式生产，这条生产线将会将以前实现的三千方产能提升到六千方产能。一方面，使成本大大地降下来，另一方面由于我们增加了生产线，使得我们的PP版和QQ版的花色品种更加地丰富，满足更多的不同的消费群体；另外我们通过超薄的3.5毫米厚的甚至更薄的2.5毫米厚的大规格陶瓷薄板，不断地在艺术领域里渗透，去研发创新，使得蒙娜丽莎的瓷艺画在我们中国建筑陶瓷行业占有自己独特的一席之位。我们将会通过通过几个方面的结合，如我们的传统瓷砖，大规格建筑陶瓷薄板和无机轻质板材瓷艺画来共同打造蒙娜丽莎的强势品牌。