安华卫浴市场部经理  陈万春

　　【时间】：9月3日

　　【地点】：广东佛山高明

　　【嘉宾】：安华卫浴市场部经理  陈万春

　　【美家网】：您好，陈总。今年的销售旺季即将来临，依据您往常的经验，您觉得今年的旺季与往年的有什么区别呢？

　　【陈万春】：受到去年金融危机的影响，今年整体的经济状况不是很好，市场的竞争非常激烈，差不多是无企业无品牌不搞促销。十一黄金周快到，各企业也在火热地忙着促销活动，在我看来，促销有必要搞，但不能只靠价格战，要依靠品质的产品和服务去赢取更多的客户。传统意义的促销只停留在价格的层面，带有一定的局限性。促销活动的增多，促销方法的多元化是今年较大的变化。

陈万春与美家网编辑

　　【美家网】：那么请问你们将如何迎接这个销售旺季呢？

　　【陈万春】：今年是60周年国庆，卫生间的装修也经历了多年的发展。即使是座便器，也是从过去的木桶、蹲便器、分体座便器、连体座便器到现在的智能座便器发展过来的。从卫浴行业的变迁，可以看出人们生活品质的提升，现代消费者将越来越重视卫生间的装修。在卫浴产品选购的过程中，我们将通过终端经销商的服务、产品的品质来让消费者切身体会到我们自身的一种卫浴文化。

　　【美家网】：对于促销活动，请问你有什么促销技巧可以跟我们分享一下呢？

　　【陈万春】：要注意几点。促销期间，产品的价格会比往常的优惠一点，但不能一味地低价促销，我们一定要保证产品的品质和服务。卫生间是长期使用的，人们天天都得接触它，消费者在看价格的同时，肯定还会关注产品的品质和服务。做促销时，我们应该让消费者在享受优惠价的同时，也可以享受到优质产品和良好服务。

　　我们安华的产品是高品质节能卫浴产品，我们入选政府节能产品的采购清单。比如说座便器，卫生环保，节水功能强大，3秒钟快速冲水，冲水干净利落。而且我们的产品瓷质细腻，经过三次釉面而成，具有很好的品质保障，能满足消费者的理性消费。在国庆期间，我们这些产品肯定也会做相关的促销。

　　【美家网】：请问您觉得一家企业应该怎样做好自身的品牌？

　　【陈万春】：做品牌是一个日积月累的过程，不能单靠一时的活动而形成。我们应该从产品的生产到终端的销售，都一点一滴，坚持不懈的积累下来良好的口碑。其实每一次成功的活动，靠的都是平时美誉度的积累，口碑的建立，能否做好销售，最关键的是靠品牌。我们从原材料的研发，到终端服务都做到最好，就能使我们的品牌深入人心。

陈万春与美家网代表

　　【美家网】：尹虹博士曾经说过，下半年的陶瓷行业要做最大的准备和最坏的打算。在他看来，下半年的陶瓷行业也不容过度的乐观，请问您是如何看待这个问题的？

　　【陈万春】：在我看来，中国市场的潜力很大，最重要的是这个行业还没有出现垄断，企业的销售量可以达到很大。我们要做的就是把品牌的美誉度建立起来，那么就不用担心消费者不认可。今年虽然存在金融危机，但我们的销售额还是保持30%的增长速度，所以对于下半年我们还是挺有信心的。我觉得企业跟消费者应建立一种沟通交流的关系，找到消费者的需求，并且去满足他们的刚性需求。

　　【美家网】：请问你们是通过哪些途径去做好的你们的终端市场的？

　　【陈万春】：我们现在的网点有一千三百多个，而且每个月还以40到50个网点的速度在增长，我们逐渐在终端形成了比较全面的网络。另外，我们根据市场的需求去研发产品，现在的建材市场很多，竞争也非常激烈，如果没有好的产品做依托，就不可能打动消费者的心。经销商对我们安华很信赖，因为我们能够使经销商感到有保障，使其每次投入都能有所回报，所以经销商的忠诚度很高，把安华当作自己的事业去发展。现在安华朝着良好的方向继续迈进。我们也会继续为提升人们的生活品质而奋斗，谢谢！