卫浴行业近年来可谓发展迅速,相继出现了一些受大众认可的大品牌,但相对陶瓷行业,卫浴市场尚不够成熟,在实际操作中,往往出现一系列问题,损害消费者利益的同时,也不利于自我发展。根据走访调查,当前国内卫浴洁具陶瓷企业普遍存在次品打折先抬原价、乱炒概念买高端价、高中低档产品参差不齐、产品扩张漫无边际、细分优势颇被忽略五大弊端。
弊端一: 次品打折先抬原价
市场中的大部分卫浴洁具都要打折,至少打8折,有时低至2、3折。可是,是真打折呢,还是假打折?还是挺值得消费者去思考的。一些商家表面上是打折,其实却暗中大幅提高了原价,到最后,打折的商品可能比原价还贵。除了以各种名义打折外,还有直接标出底线价,即原价几千的现在买一百多,原价近千元的只要几十来元,如此低的超低价,谁不动心啊?可是,这些产品在专业人士的提醒下,把手伸到排水口内壁一摸,发现了超低价的原因:排水口内壁上根本没有釉质。现在促销五花八门,质量参差不齐,消费者选购要货比三家,小心谨慎为妙。
弊端二:乱炒概念卖高端价
消费者问起卖价上万元的洁具有何与众不同?销售员首先说是进口的,待仔细观察,发觉与其他洁具并无多大差别时,销售员则心高气傲地说这是“钻石釉面”;而消费者表示搞不懂何为“钻石釉面”时,销售员便一笑了之。
销售员给消费者的答复,往往模棱两可,不能令人满意,因为他们所谓的出口,极可能是蒙骗消费者的手段。据调查,世界排名前10位的卫浴洁具品牌都已进入中国,而这些舶来品已经相继在国内生产,纯进口的陶瓷洁具在整个中国市场上占有率不到5%。剩下还有一些不知名的“国际品牌”,仅仅是中国的某个生产商在国外进行了注册,在中国生产,运到国外去“包装”后,返回国内销售时就具有了“贵族的血统”。有的经销商就是利用消费者信息不对称的这一劣势,以次充好欺骗消费者乘机牟取暴利。
弊端三:同一品牌产品参差不齐
当前国内卫浴行业普遍存在的现象是,一家卫浴企业往往推出高中低等多个档次的品牌,以多价格位扩大销售目标,却不愿花功夫将一品牌做精做细。企业的浮躁盲目,也带来整体卫浴水平低下的恶果。
面对当前这种卫浴市场的竞争状况,专家们呼吁:国内的卫浴企业已经到了"忍痛割爱"的时候了,不能再有凭借数量来"围攻"取胜的侥幸心思。据了解,箭牌卫浴等国内一线品牌已经开始树立科学、准确、专一的品牌战略规划和定位,致力于打造有血有肉、不仅仅符合国内市场需求、更能进入国际市场的鲜活产品和强势品牌。业内人士指出,卫浴企业要坚定、统一地执行下去,把本品牌炼就成行业的强势品牌,能与其它国际品牌同场竞技,一决高下。
弊端四:产品扩展漫无边际
目前国内许多卫浴企业普遍有贪大求全的趋势,首要原因是卫浴企业老板和内部人员,尤其是营销人员,都认为扩展才能显其实力,才能提高销量,于是造成了大面积的多品种产品扩展生产,而最终是否真能如愿以量促销,实在是未知指数。第二种原因是职业经理人不同意产品品种过量扩大和生产,而企业负责人却认为有必要,而话语权往往是掌握在负责人手里,因而即使知道是盲目扩张,部下人员也无力阻止。第三种原因是一家企业往往有两到三个品牌,部分企业实行每个品牌由不同的职业经理人分别执掌。企业内部间的品牌竞争也造成了企业内部产品品种攀比扩张。
弊端五:细分优势被忽略
业内人士认为,针对当前的卫浴企业和品牌,尤其是数量庞大的中小型卫浴企业和品牌,要想在市场上立稳足,只有选取一条最有发展空间和前途的道路,寻找最具优势的定位,专一地走下去,把它纵深化、单一化和专业化,把它走宽走专。这个"宽"即是将"一条道路"建长扩宽,在形式上细分,在规格上细分,同时更可以根据各国不同的使用习惯和审美要求,进行创新设计,在技术、材质、外形、工艺、服务等方面都提升并保证优质的服务,将"小市场"做专修宽。
而现今很多企业却是盲目跟风,没有丝毫主见,今天觉得这一产品有销路,就赶紧去生产,明天市场上出现另一种好卖的产品,又连忙转向投资。长久下去,产品品种倒有不少,却找不到自己独有的特色,也没有属于自己的强劲优势,这样的企业,只能在市场上一直处于一种被动的状态。如若能将一产品做强做精,使之真正成为其品牌的代名词,再以它为点,逐步撒播点和线,最终形成强大的面,那样企业又何愁在卫浴行业站不稳脚步?










