海关总署今天发布前4个月我国外贸进出口情况。统计显示今年1至4月,我国对外贸易进出口总值5994.1亿美元,下降24.3%。累计贸易顺差754.3亿美元,比去年同期增加32.4%,净增加184.5亿美元。其中家具出口21.8亿美元,同比下降8.2%,环比增长2.7%。回顾过去的2008年,广东家具出口形势忽冷忽热,加上美国次贷危机引发的全球金融海啸的影响,导致家具企业的利润空间进一步压缩,严重影响家具出口增长;据不完全估计,由于大幅度的“减产风波”,35%-40%的家具企业都处于亏损状态,更甚者是遭受新一轮的倒闭潮。
中国家具出口产业正进行新一轮的洗牌,同时中国家具业的市场也正朝着内需方向转型。目前农村人均年收入已达4000元(官方数据),农村市场逐渐呈现出巨大的初级消费潜力。农村与城镇的差距将越来越小,农民也会逐渐富裕起来,同时对居住配置家具的消费观念也发生转变,由自制家具逐渐变为购买家具。就此广东省工商联也发出了《关于出台我省“家具下乡”政策的建议》的新政策方案。
自2009年2月1日已经在全国全面推广的《家电下乡》政策,是应对当前国际金融危机,惠农强农,带动工业生产,促进消费拉动内需的一项重要举措。在各地开展工作积极的情况下,农民购买家电下乡产品十分踊跃,成效显著。那么,“家具下乡”在农村家具市场是否可以像“家电下乡”同样取得显著的成效呢?各大小家具企业谁又可以从中获利呢?农村的家具消费群又能否得到切身的服务优惠呢?
首先从消费群体来说,由于现在农村的年均收入提高,人们渐渐地对生活也有要求起来了。受着传统的文化影响,农村的人们喜欢在过新年和结婚期间更换或者购买新的家具,这一点无疑是让家具产品在农村打开的商机。一般看来农民买家具,首先考虑的是耐用、价廉、容易清洁。同时,在生活条件、消费观念、审美情趣都发生了变化的情况下,买家具也像买家电一样,喜欢买一些名牌,既使不是名牌,也希望买到优质产品。这样来看对许多地方品牌家具来说,是一个很好的市场机会。
再从售后服务方面分析,以前农村人们购买家电或者家具都不会考虑到售后服务,并不是不存在这样的概念问题,而是交通的不方便成为直接的原因。买回家后,如果用了几天不行,想换可能要找台三轮车或是租个小货车搬来换去的,这样一算费用就大得很,谁都不愿意。所以早期亲自上门量身订做的木家具比较流行,款式可以由自己定,质量要是做不好可以重改或者重做,不会担心什么售后问题。现在既然大家都跨出家门,到大街上去买家具了,人们也顺应地希望可以像上门量身订做的家具一样,得到妥善的安装、良好的产品质量保证、满意的送货上门服务等从而获得信心呢?这正是广大家具企业需要思考的问题,不过客观而言应该在整个经营环节中应该是一个难不到厂家的问题。
此外,金融风暴、汇率直下、经营成本的提高、出口价格压缩、国际市场需求不明朗等原因,不得不让国内大部分家具企业把目光投向中国大陆市场。自广东省工商联发出了《关于出台我省“家具下乡”政策的建议》后,佛山的家具企业家们都纷纷讨论、关注这个潜在的商机。那么佛山家具企业应该怎么看这个空白的家具市场呢?纵观佛山家具行业对这次“家具下乡”的空白市场商机笔者认为需要考虑的几个问题:
一、目前农村居民生活消费水平仍然相对较低,对农作物收入与发展前景信心不明显,直接影响家具的购买力。
中国社会科学院15日在京发布的2009年《农村经济绿皮书》,据对全国31个省(区、市)6.8万个农村住户的抽样调查,2008年农民人均纯收入4761元,比2007年增加621元,增长15%,扣除价格因素影响,实际增长8%,增速比2007年下降1.5个百分点。对于过去的2008年,天灾影响,化肥、农药、种子等农用物资过山车般地上涨,成本与收入相抵后,靠务农为生的农民基本上没太大收入。养猪饲养户,2008年猪贱伤农,这部分农民同样没有太大收益。另外大部分外出打工的农民工,也同样承受着工厂倒闭的冲击。
绿皮书还指出,中国扩大消费需求最大潜力在农村,但目前农村居民生活消费水平仍然相对较低。2009年农民人均纯收入仍将保持增加,但是增速将低于2008年,实际增长率可能降到6%。此外受农产品价格回落压力和非农就业机会减少影响,绿皮书预期2009年农民人均工资性收入增长可能只有5%,增速将比2008年回落10个百分点,可能为1984年以来最低增速。在这样环境下,大家收入减少,信心不足,对于不大丰厚的农民来说,他们还是否愿意拿钱去增添新家具吗?是值得家具行业考虑的一个问题。唯一可以相信的是现在大部分农村农民在消费文化意识上有所提高,这对于在家庭享受概念中充当主要角色的家具产品而言则是存在一定机会的。
二、产品的市场定位低,品质的难以保证以及售后服务配套跟不上。
笔者通过电话采访了某软体家具厂的老总(张先生),用他的话来说:“我们的产品不好走下乡路线,一方面是产品定位在中高档,因为我们一直很注重产品的品质,农村群体目前来说比较难消费得起,咱们看看有农村的家里会用真皮床吗?如果真要选择“家具下乡”只能选择性地去做,对于我们而言,目前就只有床垫适合可以下乡,还有一点需要我们考虑的就是地区性,过于偏远交通不发达的地区对售后服务的配套造成一定的困难,从而也会增加经销商的物流、渠道建设上的成本,没办法让农村的消费群享受到真正的优惠服务。”其实这道出了一个很实际的问题,产品的价格跟产品的用料、品质,还有有效的售后服务是成正比,如果说农村的消费群只能接收低价位的产品,那产品的品质又是否可以得到保证呢?当然目前佛山家具产品还是有不少规模较小,产品外观品质不算高端的企业,但所存在的一个值得关注的问题,就是同等的产品质量,佛山家具的价格不一定比浙江一带的产品低,而他们也同样可以提供相关的售后服务。对于较偏远的地区想把“家具下乡”做到位,必须先对物流、渠道建设投入大量资金,那么我们从哪些方面能在这次的“家具下乡”潮里赢得最大的优势呢?
三、家具本身所蕴含的文化由于审判观的差异而出现“不融洽”。
目前佛山家具市场所流行的产品款式、风格、尺寸已形成的一件不利的因素,简单举例,市场上流行的电视柜和茶几是较矮,较精致,颜色较深,对房间的装修也有一定要求。而农村的房子一般比较宽敞,对产品的体积要求一般是较大较显气派的;又因为装修比较简陋,而无法把产品的内在风格带引出来而显得不适合,他们多数喜欢传统、实用的款色;再是,由于他们习惯于喜庆期间购买家具,所以对颜色而言也是比较鲜艳的,这也与目前市场所流行的趋势相违背。这种对家具本身文化的“不融洽”让部分希望从“家具下乡”分一杯羹的企业,或许只好改变产品的风格来迎合这位我们所不熟悉的“新客户”了。
虽说,“家具下乡”所面对的问题让我们还是有所保留,但不难看见的是农村家具消费存在的一些市场潜在空间,一方面农村家具购买形式以群体出现,左邻右舍间存在一种无形的引导磁力,从而形成一种向导性的购买潮流。另一方面是购置家具都以整套形式进行购买,数量不容忽视。再是由于新一代农民子女的都外出打工,而且这班外出打工者在家中也占有一定的主导力,他们很自然地就会把外面的家具文化潮流带回家中,让农村这种传统文化受到了前所未来的冲击,渐渐地他们也开始讲“名牌”讲潮流了。
综上所谈,对于佛山家具如何在金融危机下抓住“家具下乡”政策赢得效益这个问题,笔者认为还言之过早,一方面相关政策还没台出,依然处于研讨、建议阶段,这已经说明了一个很重要的问题,“家具下乡”要慎而决之,严而行之。另一方面,“家具下乡”所面对的问题能否短时间地、系统地解决呢?否则又怎能保证农村的消费者真正地受惠于“家具下乡”?
我们也希望佛山家具可以通过“家具下乡”为拉动农村家具消费、促进行业健康稳定发展、改善民生、完善农村生产和物流服务体系建设等方面作了最大的贡献,但面对一系列实际问题,还有赖于各方面闲言献策,集思广益,以早日找出一条真正适合家具行业拓展市场的新路子。










