任何一门生意都有它的门道,陶瓷生意也不例外。就目前陶瓷行业的情况来说,陶瓷生意的确没有以前那么好做。以前哪怕只是开一间小小的店铺,坐在店里也会有可观的收入。随着时代的变化以及市场的饱和,市场不断对商户提出更高要求。要将陶瓷生意做得好,下面这三件事情一定要做好。
选市场
选一个合适的市场对于家居建材商户来说,是通往成功的必经之路。
以长沙为例,家居建材市场非常多,品牌商的选择也非常多。南有红星美凯龙家居建材广场、喜迎门家居建材广场,城中有居然之家家居建材广场、万家丽家居建材广场、马王堆陶瓷城,北有居然之家家居建材广场华源店、河西的红星美凯龙,再加之新起的湾田国际、高岭国际以及金桥国际还有高星国际。众多选择之下,去哪个市场开店风险最小,而成功机率最大?
石述球是伊莉莎白瓷砖的代理商。代理伊莉莎白瓷砖要把店面选在哪里?石述球也经过了市场调查。他说:“其他的市场他不做考虑,他主要是在湾田国际和高岭国际之间做出选择”。
湾田国际和高岭国际作为长沙瑞祥陶瓷城和马王堆陶瓷城等老市场的承接市场,众多的陶瓷商户都在两家市场做权衡。经过调查后,石述球则有了自己的选择。他觉得,在湾田国际和高岭国际之间选择后者,主要是因为高岭国际的运营商是中国知名的家居建材商贸流通商香江集团,他相信只有一家专业的运营商才能运营好市场,也才能让商户有希望。
石述球说,在高岭国际本来是打算买店铺,后来考虑到生意的发展,决定还是采取租赁的方式,将更多的资金用于市场的开拓与发展。他计划在郁金香开店,准备开拓河西市场。
湖南名家家居建材有限公司董事长曾辉在谈及公司发展也提到了这些年他在选市场时的一些挣扎。他说,要做生意,地址位置非常的重要。有一个好的经营点,事半才功倍。在决定将生意公司化、品牌化运作时,他第一时间就想到了万家丽家居建材广场。这个市场是家居建材品牌的孵化基地,进了这个市场只要能够认真地去操作,还是很有希望跻升长沙家居建材品牌的排列榜中。一年后,因为与万家丽之间有太多矛盾,他选择退出了这个市场。在退出后,他又面临着选市场的重大抉择。在这次抉择中,他选择偏离市场核心区,在市场的另一端建起大型的专卖店,并与嘉宝橱柜、点石家装、艾美软装等行业内实力派品牌商建立合作关系,为日后公司发展奠定了扎实的基础。
建团队
有了好市场、好店面后,如果没有一个好的团队,要想干好业绩恐怕也是天方夜谭。现负责中盛陶瓷喜迎门店运营的年轻经理人肖志强深有感触。
中盛陶瓷在喜迎门开店的时间还不是很长,业务有待开拓,作为90后的肖志强勇敢地挑起了这店的重担。他说,在喜迎门这个综合体里建店,如果仅仅依赖进店客流很难带来好的业绩。只有走出去、引起来,才能够让生意好起来。当时,他担心的事情有两个,一是店面面积太小,难以展示出好的产品效果,所以想将店面扩大一些;二是团队力量还很弱,现有员工还没有挖掘其业务潜力,同时也没有建设起有效的团队体制,整体业务能够没有提升。
他认为,手上的员工太过知足,没有狼性,也没有过高的欲望,所以工作起来激情不够。他更想建设一支狼性团队,但招人难的现实也让他很头疼。稍有经验的业务员,眼高手低,难于管理;培养新人,培养成本高,两三个月若没有业绩,不仅公司撑不起,他自己也不好再留下来。慎重考虑之后,肖志强选择从留在身边几年的员工中培养业务骨干,初步建立起自己的团队。
在团队建设当中,他很注意员工的心理变化及技巧培训。业务员在外跑业务难免会遇到各种各样的难题,自信心容易被打击,每天早课他都会开个交流会,一是了解前日业务情况,二是也为团队加油打气;同时也会交流业务经验,让他们能够学会从问题中找出答案并得到突破。
