雅士高夫陶瓷有限公司销售总监 赵长安
【提示】：据了解雅士高夫一直以来推崇原创精神，大胆运用多种表现形式，打破“砖”的界限，冲出了“砖”的思维，不局限在“砖”的范畴。以大胆的线条、色彩、图案和质感引领着行业潮流的时尚，而不是跟随流行。今天美家网带您再一次走近雅士高夫。
【时间】：2010年月５月21日
【地点】：广东 佛山
【嘉宾】：雅士高夫陶瓷有限公司销售总监 赵长安
【主持人】：美家网实习记者 卢美珠
【美家网】：您好，赵总。请您给大家介绍一下2010年雅士高夫的发展情况？
【赵长安】：我们雅士高夫在与法兰西MULTIPLEX LOGISTICS艺术机构的合作过程当中，传承和吸取了大量来自法兰西的艺术精华，使我们的品牌更加彰显出它的国际性、尊贵性、时尚性。今年发展包括几个方面：首先是终端展厅形象的提升，包括中国陶瓷城或者其他城市，我们的展厅都进行了升级，我们的形象是前卫而与众不同的。其次是产品结构的提升。最后还有服务的提升。其实服务现在每个厂都在做，免费送货上门、装修、清洁等。我们今年新增加了为客户免费设计，客户到我们门店，我们免费上门帮他量尺寸，帮他们出图纸，喜欢的话他们再买。同时我们引进的ISCAN系统，顾客只需拿起条码识别器扫描一下，就能享受家居实物与真实场景效果图方案同步体验，实物感强，新鲜感高，目前也正在慢慢推广。
【美家网】：2010年到目前雅士高夫推出了哪些新产品，主要的卖点在哪里？
【赵长安】：我们今年推出了数码砖系列产品和立摩勒系列产品，数码砖秉承“科技生活，人文环保”的时代精神，以时尚前卫、尖端科技的产品开发理念，将潮流元素引入瓷砖设计中，尖端的镭射粒子技术与双磨抛金技术的运用，令瓷砖本身集美学光感、贵金属质感，数码科技感于一体，而且耐磨、防滑、抗污能力非常好，也非常耐看。立摩勒，花色是比较特色的，是通过时尚化、艺术化的手法精心打造的一系列内墙艺术装饰产品，时尚而耐看，也比较实惠一点。其实很多人都说自己的产品很有卖点，但是还是要市场的验证，我们推出的产品之后，让消费者感到惊讶，用了觉得效果很好，那才是真的好。
【美家网】：雅士高夫从钛金砖，罗浮密码、无极金刚到近期上市的数码砖都是原创的，引领时尚潮流的，那么在同质化十分严重的今天，雅士高夫是如何做到这点的呢？
【赵长安】：雅士高夫一直秉承着创新性和前瞻性的产品研发理念，公司对于产品的研发是非常重视的，投入也非常大，但是我们始终坚持走这条路。这与公司的定位有关，我们的设计理念是法兰西现代艺术流派，我们跟法兰西MULTIPLEX LOGISTICS合作，运用了大量的法兰西的时尚设计元素。雅士高夫的特点就是不重复别人的风格，拒绝平庸，拥抱时尚，走独特发展的路线，我们的设计团队非常注重这方面的学习，也去法国、意大利参加活动，加强交流。我们希望消费者几年后用我们的产品仍旧不觉得过时。
【美家网】：2010年，雅士高夫在品牌推广方面有哪些创新以及变化？
【赵长安】：在网络推广方面搜狐和搜房，建立战略合作伙伴。其他的包括在路边，小区，公益性的一些推广，例如在马路边市民提供遮阳伞等。
【美家网】：作为市场总监，您如何看待“品牌力就是销售力”这个观点？
【赵长安】：“品牌力”这几个字本身的定位是比较有争议的，因为大家都说自己在做品牌。但品牌的内涵是什么？什么才是真正的品牌呢？我觉得首先是质量以及产品的研发能力，以及消费者买你的产品会觉得物有所值。品牌定位比较高，享受品牌时投入会比较大，那么增加的这部分收入会不会物有所值这是品牌的价值。如果包括花色、质量、价格都是物有所值的，才能感受到真正的品牌。品牌体现在产品的内涵里面，家里的装修有时对你来说是一种享受，你比别人多花一点钱但是你得到应有的享受，那么就是物有所值
【美家网】：我们相信雅士高夫能够取得今天这样的成绩，一定离不开一个优秀的团队，那么公司的销售队伍建设有什么特点呢？
【赵长安】：公司的品牌文化和凝聚力是非常重要的，雅士高夫有人性化而规范化的管理，同时对我们业务员综合素质要求比较高。我们定期会有综合素质的培训，包括业务员在终端的操作我们有整套的培训方案。我们业务员要能够真正的帮顾客提高销量，也要懂得服务消费者，包括我们的设计软件，我们的业务员也都会非常熟悉，可以培训好终端的业主从而也服务消费者。通过各方的共同努力，我们在品牌塑造、产品创新、销售终端建设等各方面都取得了很大的成功，在全国各大、中城市及全球多个国家都建立了完善的销售网络。
【美家网】：雅士高夫下半年的发展重点是什么，您的展望是怎么样的？
【赵长安】：去年开始，雅士高夫正式和法国艺术机构合作，通过设计理念、服务、经营等合作使品牌迈向国际化，我们希望无论是国内国外的消费者都能知道雅士高夫，让我们的知名度和美誉度进一步提升。所以我们的重点是产品结构的进一步完善，产品风格继续走自己的路线。目前平面媒体、网络媒体、终端广告、服务推广等发展都还是在我们的计划之内，我们目前在行业内做得很不错了，但是我们希望可以做得更好。
【美家网】：谢谢赵总，美家网也祝愿雅士高夫取得更好的成就。
【赵长安】：谢谢美家网的关注和支持。
