【时间】：2009年6月10日
【地点】：佛山南庄金欧雅营销大楼
【嘉宾】：广东欧雅陶瓷有限公司 市场部经理 谢珂
【美家网】：谢总，您好！首先非常感谢您接受我们美家网的采访。作为一个资深策划人，请问您是如何看待当前行业的市场策划的？
【谢珂】：这么多年来，我基本上都是以策划身份出来接触陶瓷行业，现在是担任市场部管理。依我看来，多品牌的策划，以及推广新品牌，是对一个策划人的水平，能力，知识还有个人的内涵最直接的检验手段。行业发展到今天，有很多品牌都做得很不错，我觉得策划人在其中起了很大的作用。一个品牌在发展成长的过程中，除了销售团队在前方冲刺拼搏，在市场竞争中发挥作战的本领之外，背后还应有起支撑作用的策划团队。回头看看国内的品牌，做得好的往往都有一个强大的策划队伍。再看看那些曾经辉煌却已沉没的品牌，他们大多都没有好的策划思路和好的策划团队，他们一味片面地强调产品的销售，却在形象上一落千丈，在推广手法上滞后，甚至没有推广，一年到头来，活动策划，广告策划方面都没有什么建树。
现在我谈谈自身在做多品牌方面的思路。在陶瓷行业里，发展到一定规模的企业都会选择多品牌手段，这已经成为一种规律。推出一个品牌，就是多一个市场，但是如果没有品牌的差异化，品牌的定位和风格，那么品牌只是一个logo,换了logo,品牌之间就没什么区别。大部分企业在这方面没有突破，往往只是凭销量去做品牌，而我们一直都在想办法拉开品牌之间的差异化，如在品牌的形象上，地位上，风格上，文化上，甚至说在品牌的推广上，我们都强调品牌的独特性。在推广这方面，我觉得应该由始至终都处于强势的态势中，而不应该说刚推出时是强势，推出后，就只交给销售队伍。
多品牌企业对策划人的要求更高。单品牌企业可以把策划做得很细，如果有足够的人员和资源，可以细分给每一个区域，每一个市，每一个大客户，甚至是每一个大客户名下的大店。而对于多品牌来说，策划人员就得花成倍的心血去做到差异化。如果功夫不够，各个品牌只能点到为止，就无法进行纵深的维护和提升。一个策划人只有体验不同品牌的操作，才能更好地锻炼自己。
现今行业，虽然品牌间各有千秋，但企业有做得好的，也有做得差的，我认为做得不够好的主要是没有把策划人员的真正水平发挥出来。陶瓷行业需要优秀的策划人，应该通过策划高度来提升整个佛山陶瓷的形象以及品牌的含金量，让品牌不仅是一个符号。
现在整个策划行业，新鲜的血液供应不多。相对来说，我们欧雅企业的策划力量还是很强的，首先我们企业非常重视策划，而且我们有一个比较好的团队，相比其他企业，我们的策划队伍可以打仗，可以深入终端，深入前线。也只有通过这样的多品牌策划实操，才能培养出综合能力过硬的策划人。
【美家网】：感谢谢总不仅给我们分析了当前策划行业的现状以及自身在策划方面的心得经验，还对如何培养一个策划人员发表了深刻的见解。不知您能否告诉我们，在瓷砖产品通向终端的过程中，策划应该起怎样的作用呢？
【谢珂】：策划人员在产品包装方面发挥了非常核心的作用。陶瓷行业发展到今天，科技工艺可以很容易地互相复制，新产品不再是秘密，一个产品的核心武器已经转化为企业里的策划人员。一个企业仅拥有先进的研发技术和创新能力是不够的，更重要的是它们能不能被市场接受，变成直升销量的法宝。这就得看推广部门怎样去策划包装新产品，新技术，最终让它成为市场上进攻的利器。策划人员做推广工作时，就得考虑通过怎样的思路，赋予产品一种价值，一种文化，使之成为产品的卖点。这是所有策划人员担负的重任。譬如某陶瓷产品并不是特别引人注目，那我们就强调它的功能，实用价值和款式上的差异化。在引领消费这方面，我们会努力研究市场，想方设法做到一种有效的推广。策划人员与销售人员相比，能站在一个更高的位置去包装和策划产品，最终达到企业的新设备新技术与策划力量相结合的效果。
【美家网】：从策划的角度，可以谈一下行业当前现状的认识吗？
【谢珂】：当前行业里面确实存在一些企业的策划走在前列的，他们以市场策划带动销售，影响销售，最终提升企业的知名度。这些企业对于打造自身品牌非常重视，并且有把想变成做的果决。市场上一些为人津津乐道的品牌，他们都有一支强大的策划队伍，在市场竞争中出色地发挥了自己的真功夫真水平。这些企业能提供一个平台，让策划人员崭露头角。基本上说，圈子里的策划人员可分为两个部分，一部分是实践实操型的，另一部分是理论型的。实践型的是能在市场上真刀真枪地去策划一些活动和促销的。通过这些活动的反应，我们可以看到这些实战派的硕果。理论派的策划人员在营销培训，营销理论提炼方面，经常出现极为经典的个案，他们在个人专辑，写出出色的关于提升品牌，提升销量，提升形象的营销案。在佛山陶瓷行业里，这两类人都是需要的，但是更需要一种理论联系实践，专业与经验高度结合的复合型的策划人才。佛山陶瓷行业在品牌推广上能做到很到位的占极少数，可能就是因为缺乏这些综合性的策划人。我希望策划人员之间能多加交流，共同推动策划行业向更高水平迈进。
【美家网】：在如何推动行业向纵深发展这方面，对策划人提出怎样的要求？
【谢珂】：策划和执行永远是分不开的，一个策划人应该懂得把想和做结合起来，把思路和做法运用到比较成功的推广上。策划人员水平的高与低，直接影响到品牌是强势还是弱势。行业里的策划人是强中更有强中手，一山更比一山高，没有最厉害的，只有更厉害的。好的做法，好的创新是靠大家共同总结出来的。我们欧雅企业几乎每个月都有新的策划活动，这是我们每个策划人员共同经营的。企业应提供了一个平台，让策划队伍里的每个人都有机会把自己的长处发挥出来。每一个策划人员应永不满足，通过多观察，多学习，不断提升自己，努力成为一个复合型人才。
