欧乐佳卫浴总裁 黄礼辉

　　【编前】作为广东非凡实业下属控股企业的佛山市欧乐佳卫浴，以创作快乐生活，营造快乐家园”为使命，以“追求和谐的完美”为核心理念，“公平、公开、公正，高效、实用、人性”为管理理念，以“快乐卫浴生活的世界品牌”为战斗目标，始终坚持“质量为目标、服务为宗旨、完美为理想、和谐为方法、文化为根基“的经营观。欧乐佳卫浴总裁黄礼辉更是强调以回报社会为责任，为广大消费大众提供最物美价廉的产品。
　　【时间】2009年10月21日
　　【地点】瓷海国际 欧乐佳佛山营销中心
　　【主持人】美家网实习编辑  Anna Yu
　　【嘉宾】欧乐佳卫浴总裁 黄礼辉
　　【主持人】黄总，您好。首先，非常祝贺“欧乐佳佛山营销中心”隆重开业。非常感谢您百忙中抽空接受我们美家网的采访。请您为我们介绍一下欧乐佳卫浴的特色，以及它在众多卫浴产品中的优势？
　　【嘉宾】从欧乐佳整体卫浴空间项目来说，它是强强连手的品牌，主打产品还是以陶瓷为中心，带动五金水件，浴室柜、休闲卫浴为一体的卫浴产品系列。营造悠闲空间。我们自身从事陶瓷行业已经20多年，在外观设计和功能性建立两方面投入比较大，在工程方面我们也吸收了知名技术专家的经验指导。
　　随着经济的发展与人们生活层次的提升，他们对产品的需求不是只停留在产品用途，也追求与生活立体化空间和谐的美感，那我们产品特点就是设计流行、新颖、现代感，符合社会简约的流行趋势，而从产品核心理念来说我们是要为顾客创造乐享之家，这些方面都符合顾客需求和社会发展趋势。
　　【主持人】作为强强连手的品牌，它的定位又是怎样的呢？
　　【嘉宾】我们是高档次的服务水平，高档次的质量水平，但为回报顾客而提供更优惠的价格，所以在品牌策略方面设计方面我们的档次很高，但在价格方面我们提供中等价格，更好回报社会群众。
　　【主持人】请问欧乐佳卫浴的营运理念总的来说是怎样的呢？
　　【嘉宾】我们通过产品特有的美感以及符合产品功能，从质量大好基础，再营造“享乐之家”的氛围来作为渠道推销的战略思想，同时创造文化的经销商队伍建立和谐文化。
　　【主持人】现正值陶博会期间，那不知贵公司之前有没有在此类活动参展过？
　　【嘉宾】去年陶博会我们也有参加的，但我们主要是通过大型的展览会来体现我们的品牌，如广交会、上海国际建材展览会、广州国际建材卫浴展览会等，通过这些平台来推荐我们的品牌文化，同时也会通过媒体、报纸、网站来对我们的产品文化进行宣传。
　　【主持人】那通过多渠道的宣传，贵公司收到那些收益？
　　【嘉宾】它提高我们产品知名度，同时锻炼了我们的营销队伍。
　　【主持人】在贵公司多年的营销经验上，顾客在选购时比较注重卫浴产品的哪些因素？
　　【嘉宾】从整个消费群来说，他们对产品功能的了解并不是那么深刻，而我们作为厂家就要有一种责任感，在生产是要考虑顾全产品的设计和功能两方面，作为一个企业的经营不仅要体现企业价值，更要负起一种社会责任。
　　【主持人】作为本行业资深人士，您如何看待卫浴行业的发展前景，您又有和建议呢？
　　【嘉宾】我个人观点，中国这块“蛋糕”还是满大的，因为中国现在还是农业大国，虽然这几年加快城市化建设，但是与发达国家比还是有些差距，那在未来二、三十年的城市化发展中，也为本行业提供发展空间。
　　我个人认为不论什么企业，最重要是一种责任。有责任才能走得好，质量基础是第一，“万丈高楼平地起”，基础扎实才能稳步发展。所以像我发展一项事业我都是把它当成一种投资而不是投机。

黄礼辉接受美家网采访

　　【主持人】在与您的谈话中，您一直强调“责任”与“回报”精神，您觉得这是已经成为企业发展的理念重心吗？
　　【嘉宾】现在成功的企业，它追求价值感与这种社会责任，西方国家也好，我们国家成功的企业，所有企业家都有一种责任感，有了责任感才能蓬勃发展。
　　【主持人】说到责任，现在不管是陶瓷也好，卫浴也好，很多产品的生产都是逐步转向“绿色”生产，强调的就是一种环境的责任感，为此贵公司又是怎么做的呢？
　　【嘉宾】国家都再推进“绿色建设”，节水、节能都是环保建设，不止我们国家，乃至全世界都在提倡环保，生产只是大的宏观责任中的一小部分，从产品的质量生产、定位等方面都是一种责任。我们是建立一个完善的管理体系，如何降低成本，通过合理的物流营销渠道，为消费者提供物美价廉的产品。
　　【主持人】谢谢黄总如此深刻的一席话，祝愿贵公司发展迈向另一个高峰。本次采访到此为止，再次感谢您接受美家网的采访。