集束达代表吴莹君

　　被问到为什么会想到做辅料这么偏门的东西，吴莹君说了四个字：因缘际会。几年前，集束达的姚总还在一家陶瓷企业做，有些外国朋友跟他说现在辅料在国外发展的不错，而在国内还处于起步状态，建议姚总可以一试。姚总经过详细的资料搜集和市场分析，加上在陶瓷企业经营多年的知识和经验累积，分析出辅料的确大有作为，于是毅然投身这个熟悉却又陌生的领域。现在看来，,姚总的分析和选择是对的。作为铺贴辅料首席品牌营运机构，集束达的行业领先地位，可见一斑。
　　相比起传统水泥，建材辅料具有黏贴性强、安全度高的优点，而且比水泥环保得多，因此深受行业内外的喜爱。在国外，铺贴辅料早已盛行。人们的消费意识上更注重家居空间的安全、节能，针对不同的空间要求均已使用具有针对性的专业辅料。例如，厨卫防水用专用的防水涂料施工，瓷砖上墙用专用的墙面粘结剂、瓷砖填缝用具有防霉抗菌功能的填缝剂等，同时还可会根据功用和审美要求，选择不同颜色、不同功能要求的辅料进行家庭装修。而在国内，也逐步用辅料取代水泥用作建材的黏贴。“所以辅料的市场在国内是很大的，”吴莹君说。
　　当谈到集束达下一步如何发展，吴莹君，除了全国范围内开发经销商以及与门户网站、泥工合作以外，集束达也会结合上游行业发展。在这之前，辅料一般都是作为购买瓷砖后的赠品。由于是赠品的关系，陶企会选择极为便宜的辅料以降低成本。现在集束达是不断加强与上游陶瓷行业的合作，高档的陶瓷产品加上专业的铺贴辅料，形成资源优势互补，实现配套专业化，为消费者提供与其购买的砖相契合的专业辅料整体服务，例如针对不同瓷砖使用不同辅料的专业建议、专业泥工师傅推荐、瓷砖产品的后续清洁保养等，尽可能让消费者省心省力。
因为消费者购买瓷砖时，其关注点往往只落在瓷砖上，而与瓷砖铺贴有关的粘结剂、填缝剂等，在瓷砖的销售渠道中少有这类产品推介。如果消费者在使用后出现了瓷砖脱落的情况，这样就会损害企业的形象。
　　现在很多企业接受了集束达这种思想，摒弃了劣质辅料，使用集束达的优质产品。而目前的状况来看，效果也是大家都满意的。集束达之所以这样做，不是纯粹为了企业的发展，更多的是和上游行业抱团合作，互惠互利，大家都健康地、良性地发展。这才是集束达想看到的。
　　确实，用心待人，别人才会用心对你。集束达“知其所想，急其所需”的想法，也是很多企业所欠缺的，因此消费者“维权难”的事情每天都在不断地重复着，而“xxx黑榜”上的企业更是不乏众多知名品牌，不管是在哪一个行业。
　　至于目前辅料市场的现状，吴莹君显得有些焦虑。“只可以说，混乱”，吴莹君皱了下眉头：“现在的辅料生产，很多都是夫妻店，租个小车间，一些机器，一堆原料，几个人，就是一家工厂了，这样子生产出来的产品，质量是可想而知。而刚才说到的陶企赠送的辅料，大多也是从这些小作坊购买的，因为便宜啊。”笔者问道：“那真的没有其他方法去改善这种现象吗？总不能让乱状持续。”“我相信这个行业肯定会进入良性的发展态势，我也相信集束达可以无惧这种不规范的市场，健康的成长。”吴莹君自信地说。