意境石总经理罗坡文接受记者采访现场
经营进口天然大理石的意境石总经理罗坡文先生曾经是活跃在陶瓷行业的资深职业经理人,作为一名职业经理人可以说是见证了这个行业从高速发展到进入瓶颈期这一过程,他的转行是必然还是偶然,里面究竟蕴藏了什么样的独到见解与观点?意境石选择在这个被行业人称之为冷冬的时机点起航,是冒险,还是机遇?意境石到底有什么样的绝密武器,它的出现会给这个行业带来什么样的变革?带着这样的猜测,我们采访了意境石业有限公司总经理罗坡文先生。
●采访地点:佛山市中国陶瓷产业总部基地
●采访嘉宾:意境石总经理罗坡文
【美家网】:据我所知,罗坡文先生在陶瓷行业已从业12年之久,作为资深的职业经理人为何会突然从陶瓷行业转入天然大理石复合板行业?这其中有什么样的原因和独到见解?
【罗坡文】:这是个必然性和偶然性碰撞的过程。首先说必然,陶瓷高速发展的近10年,这当中的瓶颈越来越大,行业的产能过剩严重,缺乏创新的动力,与其说是在做陶瓷,还不如说一直在从事仿制行业,这个仿制,主要是仿天然大理石。从丝网印刷,到滚筒印刷,到3D喷墨技术,我们一直以还原天然大理石为陶瓷发展的技术目标,一直自我沉醉在工业化的快感中。但技术的进步的同时,我们有没有关注过客户的需求,他们更期望的是仿真能力的加强,还是更希望看到一些新的东西?这么一分析,陶瓷存在的问题可能就出来了,目前整个行业创新乏术,仿大理石是目前唯一被实践认证的出路。然而大理石天然的属性是永远无法用工业化来克隆的。这个每个业内人都知道,但硬是用一些专业话术来弥补陶瓷的补足,比如仿石材陶瓷解决了天然大理石存在的色差,防水差,容易渗污等。要知道国外保存完好至今的大教堂,都是用什么做的,那是天然石材,随着防护技术的进步,大大增强了大理石的性格,防水防污已不再是大理石的缺陷。这样的发展态势,高端仿石陶瓷必然会受到冲击。可以说这是理性回归。所以从事石材行业也成为我职业的最高目标,从我做仿石材陶瓷开始就埋下了这个因,因为有思考,有感悟,有经验的累积,所以会有这个果。
再说说偶然性。企业的战略和战术上的调整也是我离开的原因之一,其次数月前有客户要装修,让我推荐下用什么材料好,我自然让他到我这边来选陶瓷,他说要高端产品,我那时也是自信满满,说我们有一批产品专门做高端市场的,结果客户看了我推荐的仿大理石的产品后,自己去了云浮,回头他跟我说:假石材真的是永远没法跟真石材比,怪不得用的起天然石材的人永远不会接受假石材。这个我后来也分析了一下,其实陶瓷卖的是高价格的技术,但却没有提供客户高价值的产品感受。在国人的消费观念里,“仿”永远是“假”的标签。所以自谦的说,我没这个能力来把高端陶瓷品推上高端市场的舞台,所以我只能退出。那我之所以会选择复合石材,这完全是深思熟虑,再加上去福建等地调研后,用了半年多的时间作出的决定。天然大理石复合板不失天然大理石的属性外,也强化了大理石进入家装的理化性能,从环保节能及应用广度等长远的角度看,都是一个可持续发展、具有双重盈利模式的行业。
意境石总经理罗坡文现场介绍展示空间
意境石总经理罗坡文现场介绍展示空间
意境石的空间效果展示
【美家网】:那么经销商要建立展厅,我们这边会提供怎样的服务呢?
【罗坡文】:我们都会全面帮助经销商设计的。从整个产品风格,产品线,配饰,还有店装导购设计,以及店装好后半年内我们还有一个后台帮客户建立产品运用系统,我们的产品包括二次运用,消费者的使用空间的引导,我们建立一个非常好的平台去承载这些,我们目前的专卖店与陶瓷行业的专卖很不一样,因为我们有无限的创新动力,这些来自于对消费者行为趋势把握比较多,我们定期都会与国内的一些专业设计师有线上线下沟通,把握设计的潮流方向和应用需求,所以我们的产品都是有根据做出来的。
【美家网】:为何会选择在这个被行业人称之为冷冬的时机点创建意境石这个品牌?
【罗坡文】:这首先有一个市场概念要清晰,我们做了一定的调研,中国有千万资产的富豪这部分消费人群,他们的消费习性不大受行情影响,市场环境的低迷对他们的消费行为,所以我们的市场机会会更大,工装商住房比率降低,酒店的开发量,去年相当于 准确的说我一直在等这样的时机,那奇迹般的这个机会来了,这就让我不得不升级我的职业目标。
这段时间对于陶瓷行业来说是个瓶颈期,换角度来说也是变革期,一批企业可能会被淘汰出市场,一批产品将回归到合理的定位上去。这个冷冬到底要冷多久,不是房控政策说了算,也不全是经济形势说了算。其实质是这个版块过热了,产品过剩了,创新乏力了……没有调控没有经济低迷,这个瓶颈期还是会存在,可能时间上会退后10年。所以对于经销商来说,在我们还年轻有为的时候遇到这个困局并不可怕,是好事,一般人在顺境里得不到突破,而在逆境里却有可能抓住之前不曾关注过的却的确可以有所为的机会。
咱们反过来看大理石复合板行业,它正处于窗口期。市场需求量有没有?肯定有,官方石材消费数据显示中国年石材消费达300个多亿,但是目前正在做大理石复合板的规模企业却只有几百家,具有成型的产品体系、有产品设计、有成熟营销网络的屈指可数。这市场一旦被开发起来,那绝对会造就一批石代英雄。
还有一个让我更加坚定要去做这个事业的原因,是应了一批经销商的需求,他们已经先于我看到了这个契机点,也看好了复合大理石市场前景。就是缺乏这样的上规模成体系的供应商。意境石这个品牌就在这样的被期待中诞生,也欢迎有更多有同样见解的经销商过来这边坐坐,相互切磋。
【美家网】:天然大理石复合板曾在佛山上演过7年的兴衰史,很多曾经做过复合板行业的企业主谈石色变,您又是如何看待这7年的兴衰?
【罗坡文】:大理石复合板行业在佛山08年时一度达到顶峰,大把企业涉足这个行业,不断向欧美韩日市场输出产品, 09年下半年开始国外经济低迷,整个行业陷入困境。这一段兴衰史,是值得分析和总结的,首先说产品,当时产品大多以来料加工为主,拼的是价格,几乎没有产品系统,没有品牌包装,这个是产品乏生存力的主要原因;其次说营销,85%以上的企业都在做出口,市场主要集中在韩国,一篮子鸡蛋论在这里得到了验证,而国内销售主要以工程争夺为主,基本上没有终端零售系统,可以说没有推广,没有与消费者真正沟通,低认知度的状况下如何能开发国内市场?
而意境石品牌是为服务国内高端消费者而创建的,我们首先立足的是国内市场,我们要通过能打动消费者的产品来定位复合石材在消费者心目中的地位,携手复合石材行业共同推进该产业在国内的发展。
【美家网】:您会把经营陶瓷的成功经验嫁接到经营复合石材上吗?
【罗坡文】:我是初入这个行业,我们很尊重这个行业的属性,不会照搬陶瓷行业的规范,先学习石材行业大多是没有标准,我们会加入我们的标准化,供货时间的标准化,石材行业的供应链条不及时,我们一定要做的 产品的品质也是在于陶瓷行业标准化的服务,物流完善我们这个企业的整合,这个是取与舍的权衡的问题,只取不舍,愚人所为;只舍不取,非智者所为。大理石区别于陶瓷最大的特点就是有生命,有性格,当我们把这种生命力和属于石头的性格传达出来,让消费者感动,那么这是最合适石材的经营方式。因此在复合石材经营策略上,我们会更多的尝试新的经营思路,更多的满足客户意识形态领域的感受。比如在体验模式上,目前我们实现了在终端200平方门店,实景展示1000平方空间的客户体验模式。那是如何能在200平方展厅展示1000平方的空间的,我这里就卖个关子,有兴趣的朋友可以到意境石产品设计工作室来体验。
意境石总经理罗坡文为我们介绍展示空间
【美家网】:你说的这个魔术式的造景空间真的很叫人吃惊,我们也是一饱眼福了,那么在生产、产品格局和操作模式上,意境石会不会带给我们更多的惊喜呢?
【罗坡文】:首先在生产规模上,目前意境石是广东地区规模最大的复合石材生产企业。当然这个不是刻意为之,纯属偶然。其次,目前复合板行业生产商大多以经营少数几种石材为主,而意境石不断引进国外有特色的稀缺石材,大大提高了客户的选材余地。目前意境石拥有来自西班牙、希腊、意大利的珍稀石材近20种,还有数款市场上绝版的稀有石材。再次,意境石拼花、拼图类产品都是源创设计作品,是目前市场上独一无二的,这对于渠道的开拓是一个利器。在产品定位上,我们不提倡把石材定位为奢侈品,奢侈品具有小群体拥有的特性,但石材更多的是具有艺术品的天性,每一个具有欣赏品味的客户都可以拥有。我们更希望意境石做的是家居艺术品,为高端消费者提供整体装饰空间,为中端消费者提供专业背景墙定制。在产品研发上,我们追求工艺的细腻,设计的价值,更注重产品体统的完善,因为没有完善的产品体系,这个企业只能算在做半成品,石材最大的特色就是可以成品,做整个空间。另外我们产品的亮点是凸显在设计上,内涵就是赋予设计的思维,旨在通过很有意境的东西可以带给大家联想的空间。
【美家网】:从罗总的话语中,不难捕捉到意境石对产品设计的重视,现在的市场仿制能力特别强,被仿是很有可能的,对于这一方面,是否已有对策?
【罗坡文】:首先我们很乐观的对待这个问题,因为意境石的产品设计足以打动人,所以才会被模仿。这是值得自豪的事。其次我们也极力捍卫我们的设计成果,我们加强了知识产权的保护,我们的产品已经在专利申请中。再者,我们要正视的是产品永远可以模仿,但是品牌价值,原创的价值永远不能被克隆。所以我们还会保持产品持续研发能力,会有原动力不断地去创新,每个季度每个系列都会推出新品,切切实实为我们的消费者带去能感动他们的产品。希望已经在这个行业内的,或者将要进入这个行业内的品牌,能在推陈出新中成长,而不是在模仿复制中厮杀。
意境石部分产品系列展示
认识我的人应该都知道,我个人做事的风格就是脚踏实地,意境石会秉承扎实、稳步发展策略。内部发展与招商工作同步进展,不想因为过急的大范围招商而忽略对终端经销商的配套服务支持。我们会分阶段落实好终端培训、一对一门店设计服务、渠道推广等人力和物力支持。我们的目标是要建立一个营销系统,建立与消费者直接沟通的系统,我们要有固定的消费群体,固定的合作经销商,而且有固定的产品线,这样我们在生产上要做到标准化,质量标准化,工艺标准化,物流标准化,信息标准化,这就就是要完成行业的整合优化。
在产品体系上,目前我们已具备完善的产品体系,包括规格板、拼花、拼图、线条等,近200款产品,空间应用达3600种方案,目前有部分经销商和国内知名的设计师已经分享过我们的产品,反应都相当不错,那接下来每个季度每个系列我们都会继续推出新品,来不断丰富我们的素材库,保持客户的体验热情。
再向大家透露一个信息,那就是意境石番禺店已经在番禺五洲国际建材城正式竣工,20日开始正式对外营业,意境石广州店也已进驻马会家居广场,预计在10月底开幕,欢迎大家莅临,一起感受意境之美。
【美家网】:非常感谢罗总接受我们的采访,同时也祝贺意境石未来的发展越来越好!
【罗坡文】:谢谢!
