禅城区作为全国陶瓷品牌重点集聚区，汇聚了大量知名企业和重要品牌，但近年来也面临来自全国各地的小商家集聚于此并通过自媒体短视频平台进行恶意仿冒、虚假宣传、低价倾销、为博眼球采用不正当手法等不公平竞争行为的困扰。这些行为不仅损害了企业品牌形象和市场秩序，更破坏了佛山禅城陶瓷行业法治化营商环境的健康发展。
为进一步响应禅城区优化法治化营商环境的政策要求，充分发挥社会监督力量，佛山市禅城区陶瓷行业协会于9月19日正式受聘成为“佛山市禅城区行政执法监督联系点”。根据《佛山市禅城区行政执法监督联系点和聘请行政执法社会监督员工作管理办法》，协会将积极履行监督职责，拓宽社会参与行政执法监督的渠道，助力打击包括自媒体短视频侵权在内的各类违法和不正当竞争行为。
在实际工作中，协会将依托其广泛的企业基础和行业经验，开展“陶瓷市场秩序微体检”等调研活动，重点收集自媒体短视频中存在的虚假宣传、商标侵权、恶意诋毁等行为线索，整理形成问题清单，定期报送区司法局及相关执法部门，推动实现“靶向治理”。同时，协会将搭建企业与执法部门之间的沟通平台，组织合规研讨，发布行业自律倡议，切实提升企业应对新型网络不正当竞争行为的能力。
为方便广大企业和消费者反映问题，佛山市禅城区陶瓷行业协会现正式公布投诉渠道如下：
投诉电话：0757-82770008
电子邮箱：1094164359@qq.com
微信号：taocixiehui
协会呼吁各类市场主体和社会公众共同参与监督，积极提供线索，携手维护公平、透明、有序的市场环境，为禅城区陶瓷产业高质量发展和法治化营商环境建设贡献力量。
附件: 举报投诉需提供材料指引
为便于佛山市禅城区陶瓷行业协会作为行政执法监督联系点能准确、高效地将问题线索转递至区司法局及相关执法部门，并协助开展调查，请您在举报投诉时尽量提供以下信息与材料：
主体信息：提供被举报方的基本信息，如其自媒体账号名称、主页链接、运营主体公司名称（若可知）、所在平台等。
基本事实与诉求：清晰描述被侵害的事实经过，包括涉嫌不正当竞争行为的具体表现（例如：是恶意仿冒、虚假宣传还是诋毁商誉等），以及您的具体诉求。
证据材料：这是最关键的部分。请务必保存并提供相关证据，例如：
截图与录屏：包含侵权内容的短视频页面截图、直播录屏片段等，需能清晰展示账号信息、侵权内容、发布时间、点赞评论转发数据等。
链接地址：提供涉嫌侵权短视频或主页的完整网址链接。
对比材料：如涉及仿冒品牌，请提供正品与被仿冒内容的对比图。
其他证据：如能证明对方恶意竞争的交易记录、沟通记录等。
您的联系方式：为便于后续沟通和反馈处理进展，请留下您的有效联系方式（电话或邮箱）。协会和执法部门将对您的个人信息严格保密。
温馨提示：提供的信息越详尽、证据越充分，越有利于执法部门快速准确地识别违法行为并依法予以查处。感谢您对维护公平市场环境所做出的贡献！
（来源：佛山市禅城区陶瓷行业协会，侵删）
