2021年11月22日上午，由佛山市禅城区消费者委员会指导，佛山市禅城区陶瓷行业协会主办，佛山陶瓷“放心消费”宣讲会暨2020年度陶瓷行业放心消费示范企业授牌仪式，在佛山市禅城区陶瓷行业协会会议室隆重举行。
会议现场
出席会议的领导嘉宾主要有：佛山市禅城区消费者委员会副主任李毅翔、广东至高律师事务所律师郭华寿、佛山市禅城区陶瓷行业协会会长王建、佛山市禅城区陶瓷行业协会秘书长康迂贵；以及来自新明珠、东鹏、金意陶、鹰牌、辉远、顺成、昊晟、汇亚、清远升华、方向、蒙娜丽莎、新锦成、将军、简一、博德、金璞陶、陶元帅、宏陶、圣凡尔赛、粤强、新一派、能强、安基、箭牌、冠星、通利、金巴利、罗曼缔克、大角鹿、强辉等主流陶瓷企业的相关负责人。
佛山市禅城区陶瓷行业协会秘书长康迂贵
会议开始，由佛山市禅城区陶瓷行业协会康迂贵秘书长主持本次会议。
首先，是佛山市禅城区陶瓷行业协会王建会长为本次大会致辞。王会长首先欢迎各主流陶瓷企业代表在百忙之中莅临并出席本次大会。同时，介绍本次大会的主要内容是为佛山陶瓷“放心消费”创建工作进行宣讲和推广，并向30家佛山主流陶瓷企业授予2020年度陶瓷行业放心消费示范点牌匾。王建表示，陶瓷行业在当前的疫情笼罩、天然气等成本涨价和限电压力之下，陶瓷企业更应该考虑如何提升产品附加值，特别是陶瓷企业必须要清楚“企业最重要的资源是——客户”，为此充分重视“放心消费”与引导消费维权，将是企业提升软实力的主要途径。希望广大陶瓷企业用市场思维和客户思维工作，以客户为企业经营的本质目标，推进“放心消费”工作全方位落地实施，打响陶瓷行业销售增量和利润增量保卫战刻不容缓！
佛山市禅城区消委会副主任李毅翔
接着，佛山市禅城区消费者委员会副主任李毅翔为大家进行“放心消费”宣讲。李副主任表示，今年佛山市放心消费围绕“守护安全，畅通消费”为主题，积极开展多项工作，并进行大量的放心消费宣传和推广。为切实提升广大消费者的满意度、获得感和幸福感而不断努力。
广东至高律师事务所律师郭华寿
然后，广东至高律师事务所郭华寿律师向大家阐述《中华人民共和国消费者权益保障法》的法律条文，解读重点条文和相关应用。并与大家分享一些关于建筑陶瓷家居行业常见的消费维权案件，并进行详尽的案件说明和分析解答。
蒙娜丽莎集团股份有限公司客户投诉服务部总监谢艳萍
最后，由蒙娜丽莎集团股份有限公司客户投诉服务部谢艳萍总监为大家分享蒙娜丽莎集团在开展放心消费创建以及日常维权工作中的各种经验和心得体会。
2020年，在佛山市放心消费创建工作领导小组办公室的指导下，结合佛山市开展“广东省放心消费试点市”创建的实际情况，进行放心消费在陶业的推广。根据放心消费行业协会创建标准，佛山市禅城区陶瓷行业协会开展2020年度陶瓷行业佛山市放心消费示范点评选工作，评选出具有示范引领作用的佛山市陶瓷行业放心消费示范单位，并在佛山陶瓷“放心消费”宣讲会暨2020年度陶瓷行业放心消费示范企业授牌仪式上，颁发荣誉奖牌，以示表彰。
颁发现场
本次获得2020年度陶瓷行业“佛山市放心消费示范点”荣誉的品牌名单如下。
佛山市放心消费示范点（排名不分先后）：
新明珠集团股份有限公司
广东东鹏控股股份有限公司
广东金意陶陶瓷集团有限公司
佛山石湾鹰牌陶瓷有限公司
佛山市辉远建材有限公司
广东顺成陶瓷集团有限公司
广东昊晟陶瓷有限公司
广东汇亚陶瓷有限公司
清远市升华建陶有限公司
广东方向陶瓷有限公司
蒙娜丽莎集团股份有限公司
广东新锦成陶瓷集团有限公司
肇庆市将军陶瓷有限公司
广东简一（集团）陶瓷有限公司
广东博德精工建材有限公司
佛山市金璞陶陶瓷有限公司
广东陶元帅陶瓷有限公司
广东宏陶陶瓷有限公司
佛山市圣凡尔赛陶瓷有限公司
广东粤强陶瓷有限公司
广东新一派建材有限公司
广东能强陶瓷有限公司
广东安基装饰砖集团有限公司
广东乐华智能卫浴有限公司
广东冠星陶瓷企业有限公司
佛山市通利陶瓷科技有限公司
广东金巴利陶瓷有限公司
河源市罗曼缔克实业有限公司
佛山市大角鹿大理石瓷砖有限公司
广东强辉陶瓷有限公司
