“天下大势，浩浩荡荡，顺之则昌，逆之则亡”，时代变了。
陶瓷经销商所面临的情况已不同于90年代末至2010年间的市场火爆期，当时传统经销商举足轻重，年提货过2000万以上的比比皆是。但2015年开始，大批陶企转变战略，在精装修、集采渠道、整装家装等方向发力合作；实现渠道扁平化管理，互联网+、O2O、新零售等模式……线上的高速扩张，毋容置疑，最直接的影响是，经销商的生存空间被进一步挤压。
经销商失利的存在以下几种形态：
1、理念落后干掉自己，做传统产品，用传统手段；
2、经营不善干掉自己，营销停留在表层，做促销、搞价格、依赖熟人客情；
3、碌碌无为干掉自己，等客上门，坐销模式；
4、不作为干掉自己，把拓展渠道放在嘴边，却毫无章法，没有执行力；
5、没有研究社会要素发生的变化，对新渠道、新产品、新营销、新消费者等没有认知；
6、夫妻店、散兵作战、没有团队化管理或公司化运营；
7、粗放式销售，传统渠道模式落伍，凡事向厂家看齐，缺乏自主精神，自上而下的僵化决策；
某陶企经理透露，陶博会期间重庆某经销商来佛山寻找合作的品牌商，逛了一圈觉得大部分产品太单一，花色雷同，没特色，最终落空而归。事实上，从侧面可以反映出这也是目前很多传统经销商所焦虑的问题。一方面想转型做更有创意设计和高利润的产品，害怕没有渠道完成KPI指标，打退堂鼓；另一方面太雷同的产品和品牌又看不上，前怕狼后怕虎， 最后 “转型”成三分钟热度，回去还是按老路来，自己把自己干掉。
不转型，留给单品瓷砖经销商的市场还剩多少？
房地产：近年来，精装房已经成为以零售为主的瓷砖经销商渠道逐渐萎缩的主要因素之一，2017年《建筑业发展十三五规划》中指出：到2020年，新开工全装修成品住宅面积达到30%。包括装配式建筑催生整体厨房等，减少瓷砖零售。
流通领域：居然之家、红星美凯龙等为首的流通巨头，整合设计&建材，结合线上/线下，改变经营模式，升级消费体验，打造平台化、服务型的一站式高端消费入口，进一步抢夺了中低端品牌市场份额。
多元渠道：整装（含互联网家装、全屋定制等）、装修企业是家居消费上游入口，产品基本全包了。而传统经销商还没有足够的资金实力做整装运营，装饰企业直接绕过当地区域的经销商，直接嫁接厂家和消费者。
建材跨界：围绕装修“一个家”，建材相关上下游行业开始跨界合作，抢夺消费入口，不同程度整合上下游厂家资源，拦截市场流量，为消费者提供完整解决方案，拓宽自身的产品链和服务链。
消费需求和消费习惯：根据《2020国民家居环保报告》，80后、90后占家具环保消费群体的93.5%，也就是说，年轻一代成为环保家居消费的主力军。新一代消费者愿意为技术、服务、体验、个性、设计与参与买单，线上网络PC端和手机端，线下网红店、大型商超是他们最爱的咨询和消费场景。这就意味着，不懂设计、没有线上渠道、无法进入主流卖场的传统经销商，将被淘汰在主流消费人群视线之外。
“穷则变，变则通，通则久。”瓷砖经销商，如果你不迭代，曾经培育你的主场也会无情抛弃你。
“年轻化”标签。如阿特贝尔瓷砖总经理顾中飞所言，其一具有 “年轻化”的思维和标签，心态要摆正，接受现阶段的渠道裂变的现状。其二，能够以消费者需求为驱动，进行新营销和用心服务；其三，渠道的深度运营，除了紧盯零售市场外，放宽眼界，进行其他渠道开拓和培育。如二次装修、老旧小区等，再比如某个城市综合体内的商业连锁空间，健身房连锁店、网红餐饮店、家居连锁、至民宿酒店，商业综合体等，能够迅速更新迭代，生生不息。
具备“厂家”思维。当下经销商需要有厂家思维，需要和厂家一同进化。在转型时，优选那些能够实现厂商一体化的品牌。未来，当地的经销商要能够在当地提供综合性的解决方案，而品牌企业也要带领经销商走向综合解决方案，或者说品牌企业成为方案中提供单品的提供商。
“服务商”转变。不少经销商都在抱怨留不住客户，客户悄悄地走了！归根于，一是店面小、样板间没新意，店面坪效太低。二是当前消费者已经发生本质的变化。消费者不再是买便宜，也不再仅仅是打折商品，而是物质背后的附加值、品牌、文化、设计、服务和体验。那么，这就需要厂商都需要顺应消费者新需求提供服务。能让消费者在店里留下来，就能有效改善专卖店的坪效。
瓷砖经销商总不能一辈子做粗放的瓷砖搬运工，要适当在当地品牌化的平台。形成品牌化、公司化、专业化经营，不断深挖和维系当地资源和客户池。打造专业营销服务团队，平台能够帮助员工们成长、赚钱、自主创业裂变甚至更多；对于上下游材料商，经销商让公司成为资源链接的平台；对于消费者，经销商公司要成为产品价值、服务价值落地的专业平台，经销商作为厂家和消费者的中间流通渠道，必须具备产品价值输出、系统服务输出的功能，这样在两端中间，才有存在的价值。
目前实际情况是，厂家很难离开经销商，厂家绝对不会摒弃放弃经销商；只会放弃那些思想落后，极度依赖厂家的经销商。只有经销商活下来，厂家才能活下来，经销商转型服务商过程，厂家应该转向终端帮扶，包括协助经销商组建专业的团队；开展终端导购技能、产品知识卖点、渠道拓展、老客户维护等适用于终端的实战课程以及相关技术及培训支持；为经销商开路，嫁接新渠道。
