观察:岩板企业需从顾客价值创造的视角去寻求经营价值!

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  岩板是一个材料的概念,应用领域和前景是很广阔的,能够被各种场景所使用,在不同的场景有其独有的功效和连接。这也是为何它会成为家居建材行业热门产品的核心原因。

  如今,互联网助推行业发展,运用场景感赋予岩板产品意义。当岩板产品被嵌入使用场景中,便迎来新一轮革新。包其括产品,定价,品牌,营销,应用渠道都发生颠覆性的改变。判断商品的决定性标准不再是品牌,而是使用的消费者。岩板的应用跟后期的服务体系是紧密相关的,中国在这部分占据一定优势,尤其是在定制服务、信息传输、互联网应用技术等领域。对于岩板的发展需要改变观念,岩板的应用探索在国内未来会发展的很快,用跨界思维去逐渐拓宽家居生活应用场景与装饰美学的提升,把它当做功能产品,乃至用定制思路来推广。岩板能够融合家居打造一个“产品+设计+智能+互联网+服务+体验”形成生态圈。

  消费者不关注商业模式,只关心产品价值。而岩板价值有多大,主要看它能给消费者带来什么,是不是消费者所需要的,消费需求决定其生命力。最基本是要做到两个值。一是,产品本身颜值,就是整个效果、款式、花色;二是,要体现价值,就是性价比,包括最后施工出来效果,岩板的使用成本决定着市场上有多少消费者可以使用,也决定着岩板在流通过程中真正落地的体量;应从这两个方面去思考。

  如今岩板以速雷不及掩耳之势横扫整个行业,企业但仍不少岩板企业不断追求产品的变化,误以为这是实现顾客价值的方法。举例:美国《财富》评选出20世纪最杰出的产品:安全剃须刀(1903年)、胸罩(1914年)、月经棉条(1931年)、拉链(1913年)、曲别针(1900年)、家用胶布(1942年)、创可贴(1921年)、滑板(50年代)、尿不湿(1961年)、贴便条(1981年)。纵观这些产品与苹果麦金塔电脑、国际互联网、英特尔微处理器、飞利浦和索尼激光唱盘、波音707飞机等并列齐名。看到这些产品,会看到一个观点,产品变化并不是实现顾客价值的方法。

  一个产品当它能够体现顾客价值的时候它本身就已经决定了它的存在,反之若我们不断追求产品的变化,而忽略产品对于顾客价值的单纯功能,结果一定会导致产品偏离顾客价值这条轨道,如果岩板不能给消费者带来新的体验,如果价格也非常高,又不容易被安装应用,那它当然不是一个成功的产品;但是如果岩板能解决客户的需求,性价比高,同时解决二次加工,安装施工应用便利性等问题。真正有生命力的产品是那些真正简单而便捷并满足了顾客需求的产品。

  岩板趋势不断被摸索。只要有场景、有连接,进入更多未知领域;就一切皆有可能。每一个身临其境的关联者都可以找到适合自己的发展空间。包括岩板产品提供任何一项服务,目的都是为了价值的提升。如当下岩板企业开发的抗菌健康岩板,首先,岩板在传统渠道作为绿色建筑材料,可以在建筑领域实现绿色节能的终极目标。其次,跨界进入家居领域,为绿色家居居添颜加料,为绿色生态环境贡献力量。根据产品以及服务类别去细分联想,你会发现更广阔的思路;越是跨界的组合,越能定义全新的品类。

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