近两年来陶瓷行业因为宏观经济环境因素、消费多元化、终端零售萎靡的影响，使得陶瓷市场大不如前。大多企业都面临着业绩下滑危机，就连根基较为深厚的企业也无可避免。

　　许多企业出现了这样的“倒闭潮”，其实每个行业当到达某一制高点时，或多或少都会出现些难以突破、市场萎缩的“症状”，这是一家企业到达了瓶颈期。所以首要思考的几点有：

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　　一、陶瓷行业发展的大方向如何走

　　陶瓷行业需要破局发展。首先可以开发更多的海外市场及渠道商，引进海外高新品牌与技术，吸引大众眼球，创新更多的产品，拔高自身优势，比如目前“大板”就是一个趋势，很多企业已经投入生产应用了，可以抓住这些机遇顺势而为。第二可以涉猎多方面领域，专做地板砖的企业可以往卫浴、家装等方面发展，许多消费者对“一条龙”服务还是比较感兴趣的，现在企业的走向都偏向于“一站式服务”，以此来增强陶瓷行业的综合覆盖能力。

　　二、终端销售面临的问题总结与解决

　　目前许多陶瓷企业都有产能过剩的现象，现如今在陶瓷市场上消费者的需求越来越高，消费者希望能有更多产品展示出来供其选择，再加上各大电商平台、AI人工智能的加入，导致各大终端销售都萎靡不振。产品的价格、质量、设计、样式都是消费者选择该产品时的考虑因素，所以要突破目前的僵局就需重新制定与终端销售、渠道商的创新合作模式，新零售模式。

　　三、抓住消费者的需求点

　　企业要抓住消费者的心理需求与消费能力，现代社会人性化的设计与价格会更让消费者心动，不同的消费人群要作出不同的反应对策。

　　现代人随着生活水平的提高，对物质、生活质量上的需求也是成正比上升。随着房地产的发展，人们对陶瓷行业的需求是最广泛的。人们都生活在繁华喧嚣的城市，悦目的家装环境能提高消费者的品味及归属感。从客观的角度来说，抓住消费者的心理特征会让整个销售过程轻松愉快。当然了，终端销售的服务也是至关重要的，无论是售前、售中还是售后，各方面的优秀的服务是促成交易的第一步。

　　综上所说，陶瓷行业在大环境中的生存空间还是比较可观，首先在日常消费所需中，陶瓷行业就是不可或缺的，房地产的开发，家装，商用方面都与陶瓷行业息息相关，抓住机遇，抓住要领，抓住创新目标，在目前市场低迷中稳步前行。

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