【重点提示】：陶瓷行业素来存在一种奇怪的现象，老板资质平凡，什么都不懂什么也不管，企业反而强势发展，节节高攀；一些老板才识过人，什么都懂什么都管，企业却是颓败萧条，一派凄风苦雨之状。那么，陶瓷企业究竟需要怎样的老板呢？陶瓷老板又将把陶瓷企业引向何方？

　　中国陶瓷发展历史悠久，而建筑卫生陶瓷工业的迅猛发展却是改革开放以来20多年的事。今天，中国的建筑卫生陶瓷已成为世界生产和消费大国，不仅产量上名列世界前茅，质量和技术也与世界先进水平不相上下。随着中国建筑卫生陶瓷企业自主创新能力的不断加强，中国陶瓷产业将逐渐由大变强，发展成为世界建筑卫生陶瓷强国。产业的强大，与企业的兴盛息息相关，而企业的成长与管理阶层唇齿相依。现今陶瓷行业品牌繁多，企业的管理者也是鱼龙混杂，良莠不齐。

　　但对于企业来说，未必是游鱼不能引玉龙，莠草无法催良木。参照陶瓷企业的发展历程，可窥探到一种奇怪的现象，老板资质平凡，什么都不懂什么也不管，企业反而强势发展，节节高攀；老板才识过人，什么都懂什么都管，企业却是颓败萧条，一派凄风苦雨之状。那么，我们的陶瓷企业，究竟需要怎样的老板呢？陶瓷老板又将把陶瓷企业引向何方？

　　古今皆知，管理阶层素质的高低直接影响国家或企业的兴衰成败。这素质并不局限于智力和才识，还深入个人的性格和修养。俗话说性格决定命运，此话非无道理。刘备才不若孔明，智不如孟德，最终却能成就一代霸业，这与他心胸开阔，知人善用有极大的关系。他虽不懂行军布局，却有诸葛亮为其运筹帷幄，不懂上阵杀敌，却有关羽、张飞等神将相助，他麾下能人众多，且忠诚相对，试问这样的管理者，这样强大的集团又怎会不赢得天下？相反，秦始皇智勇双全、聪明绝顶，用武力谋略一统江山，成为六国之主，这是何等的春风得意。可惜他在位期间，实施暴力统治，惹得天怒人怨，民心尽失，其后代来不及坐稳江山，泱泱帝国顷刻间烟消云散。水能载舟，亦能覆舟；人心向背，关乎江山得失，大至国家，小至企业，这道理放诸四海而皆准。

　　现今陶瓷企业的最高管理者可笼统分为“聪明”与“愚笨”两大类。“聪明”的老板，样样精通，能力一流，当初就是依靠自己的才智、胆识和奇招，紧抓机遇，激流勇进，迅速成长自身企业。在他们看来，企业能有今天的成功，一切在于自己的英明神勇。他们不容易信任人，也不愿假手于人，事无巨细，身必躬行。他们将管理权牢牢紧握，以为对公司状况了如指掌，企业就固若金汤。孰不知企业却如日西行，渐渐衰落。

　　企业的权限太多，员工做事都得经过繁缛的手续和重重审批，就算有好的构思策划，由于拖延时间太长，终究也可能不了了之，或被其他企业捷足先登。一家企业，如果只有老板粉墨登场唱大戏，经理人修炼多年的“武功”却全当摆设，员工更是有力无处使，那么即使老板有通天的本事，企业又能走得多长远呢？个人的精力和时间是极为有限的，没有团队力量的支撑，老板就算不眠不休日夜劳作，最终也只是苦了自己，委屈了他人，阻碍了企业发展。何况现今世界瞬息万变，技术，产品，潮流形势时刻变更，企业老板如若还死守以往的成就，单凭经验做事，不愿听取他人的见解，不懂吸纳众人的智慧精华，那么欲求长久发展，也仅是惹人一笑。况且处于这样的企业，员工和经理人才华受迫，锋芒不敢露，迟早会深感郁闷和厌倦，从而另觅高枝；留下来的也只是两耳不闻身外事，明哲保身得过且过。企业果真沦落到如斯地步，试问还有什么前途可言呢？一个连企业都管理得不好的老板，又能真的称得上“聪明”吗？

　　事实上，什么都不懂，什么也不管的“愚笨”老板是真正的“愚”而不笨。他无需懂得太多专业管理知识，因为他可以高薪聘请这样的人才，使其适其位，从而充分发挥才智为公司卖力，让他为公司创造效益的同时也实现自我的价值。这样做，员工的物质和精神得到满足，自己也落得轻松，一举两得，皆大欢喜，何乐而不为呢？老板为员工营造愉悦的工作环境，公司员工人人各司其职，各谋其位，如此满溢朝气的企业又怎能不蓬勃发展呢？曾有人说老板只需懂得做人，而打工者则要懂得做事。这话带有偏颇，却也值得深究。正如上文提及的刘备，他没有通天的本事，各却做出惊天的事业，正因为他深谙人心为上，借用人力之理。身为老板，可以什么都不懂，却千万要懂得员工的心，要懂得公司的需求和员工的需求，并让两者的需求结合到极致。

　　一家著名的陶瓷企业营销老总曾说：“企业老板只有充分授权，制度化管理，加强监督，才能真正把企业做强做大。”一个企业老板，要赢得人心，活跃企业，就必须将权力下达到有能力的人手里，让他们帮助你管理企业，让他们能更灵活地发挥自己的聪明才智去办事；你可以作为一个监督者，站在旁观的位置给予适当的指导，但不能参与实际操作，甚至强制操作；当然这种授权，这种民主是有原则，有规章可循的，不能完全放任自流，企业要设定相关制度去约束管理行为。但制度一定要有权威性，公信性，一旦确定，就绝不触犯；即使是老板，也得严格遵循，为员工树立典范。

　　一个善于接受新观念，思变求上，懂得尊重员工、关爱员工的老板，何愁没有贤才追随左右辅助事业？而无数这样的老板聚集在一起，自然会把陶瓷行业带向一片秩序井然，风气良好的光明境地。