建材行业电子商务的应用

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  作为木材、石材资源大省,四川在发展木业(如地板、木门、层板等木质半成品或成品)、石材、陶瓷等建材行业方面具有得天独厚的优势。这为电子商务在建材市场上的发展提供了肥沃的土壤。

  四川省统计局报告显示,2008年,四川省建材工业主要产品产量持续增长。一是经济总量增长较快,2008年,全省建材工业完成工业总产值919亿元,比上年增长48.9%;实现销售收入854亿元,增长47.85%。二是经济效益大幅增长,2008年,全省建材行业实现利税110亿元,增长78.06%;实现利润65亿元,增长90.18%。三是对外出口增长,2008年,四川建材工业对外出口1.5亿美元,比上年增长33.37%。四是产销率继续保持较高水准,2008年四川省全行业产销率达97.54%。

  但四川建材行业还存在着一些突出性问题:四川建材企业大部分规模偏小,市场竞争能力较弱(导致同质化竞争)、抗风险能力差。虽然建材企业数量和收入逐年递增,但在全省经济总量中所占的比重还不高。而建材经营的粗放型也在一定程度上阻碍了产业的快速发展,产业带动作用还不突出。

  虽然现阶段,作为传统行业的建材行业在电子商务应用领域发展还相对滞后,但我们认为,由于建材行业走向电子商务领域是大势所趋,眼下的发展不足正是为垂直B2B厂商提供了很好的进入蓝海领域的机会,必将有更多的中小建材企业采用B2B电子商务平台进行营销。


  1、电子商务对建材企业发展的实际意义

  在互联网和计算机技术高度发展的今天,电子商务已经走进建材企业的经营舞台。电子商务的出现一方面改变了传统建材产业经营运行模式,另一方面也有力地降低了交易成本,使建材产业运行效率得以提高。

  电子商务提高建材产业运行效率一般是通过如下途径进行:一是通过电子商务,建材企业可以迅速及时地获取大量贸易信息,降低信息获取成本,扩大商业机会,有利于促进产品的销售和购买。二是通过电子商务,建材企业减少了采购环节,缩短采购周期,通过实现全球范围内的产品采购,可以与最佳的供应商进行交易且获取最为理想的交易价格。据统计,通过电子商务采购到的商品价格可以降低5%至10%,采购周期可以缩短50%至70%,可以节省25%至50%的库存成本。三是电子商务可以打破建材企业内部部门地区分割,加强建材企业内部协调,规范各子公司、分公司的经营行为,从而提高整个公司层面的管理水平。四是在开放的环境下,通过电子商务,各建材企业之间可以更好地沟通和合作,相互取长补短,在竞争中实现双赢。


  2、建材企业电子商务模式探讨

  结合近年建材企业电子商务的实践,我们归纳出六种具有代表性的建材企业电子商务的业务模式:目录(也称网上黄页)、信息中介、虚拟社区、网上商铺、电子采购、第三方电子商务平台。

  通过归类分析,上述六种电子商务模式大体上分为三类:

  第一类是初级模式,包括目录模式、信息中介模式、虚拟社区模式。其共同点是以信息发布为主,区别仅仅是为建材企业的电子商务提供宣传、信息服务的角度不同,但究其根本还仅仅是一个信息交换平台,其发展上存在不足,是电子商务发展的初级模式。

  第二类是电子商务具有较大规模和较强实力的高级模式:包括网上商铺模式、电子采购模式。其共同点是进行建材企业实际产品的网上交易。但由于建材企业目前绝大多数还是中小型企业,对互联网的运用还处于较低层次,连内部信息化尚未实现,要采用第二类高级模式的电子商务模式较为困难。

  第三类是适于中国国情并具有相对发展优势的第三方电子商务平台。我们认为,这类模式的应用对中国建材企业电子商务之旅具有广泛的实际意义。

  因为,中国建材行业中小型企业占总量的99%,它们与大企业相比,有着自身的弱点,如资金不足、生产规模小、缺乏人才、营销网络过窄等。而电子商务是未来企业的主流生存方式之一,因此,越来越多的建材企业开始涉足电子商务领域。但是,一个完整的电子商务系统是十分复杂的,需要企业有相当大的投入,而这对于实力不足者来说是一大难题。在这种情况下,第三方电子商务平台的优势就显露出来,为大宗建材企业交易提供了平台,具有较高的匹配能力,往往能在买方和卖方都十分分散的情况下取得成功。


  3、中国建材产业电子商务发展现状

  一份来自艾瑞网的研究数据表明,相较于电子、制造、化工、服装防治等行业B2B发展的现状而言,建材产业及建材行业相对处于发展水平较低的层次。

  在抽样调查的B2B中小企业用户中,机械电子、制造业、服装纺织、化工四个行业占据了约80%,而建材产业、建材、冶金、广电等行业均小于1%;而在更重要的行业渗透率调查中,只有机械电子、制作、化工、纺织服装4个行业渗透率超过35%,建材产业和建材的渗透率却仅为2%。详见下图。

  各行业中小企业的B2B电子商务的应用水平严重不均衡有很多原因,比如行业信息化发展水平不一、行业产品特性不同、行业产业链结构不一样等很多因素。电子行业本身的信息化水平很高、化工行业存在产品标准化无需试用等特点,服装业大多数位于电子商务意识浓厚的江浙地区等原因造成了这些行业的电子商务应用水平较高。而建材业电子商务的潜能显然还未能很好地发展起来,亟待进一步推进建材业电子商务的水平。


  4、四川建材产业电子商务的问题

  第一,建材产业电子商务发展水平参差不齐。由于四川建材企业普遍属于中小规模,经营较为粗放;信息不畅,技术水平低;缺乏专业的人才,影响产业的提升;缺乏消费者的普遍认同;多数建材企业和建材商家都配备了电脑,但利用率不高、开发水平不高等,这些都使得电子商务在我省建材产业电子商务应用上存在着参差不齐的发展状况。

  第二,建材产业电子商务发展总体水平有待提升,避免在低层次上循环。虽然绝大多数建材企业和建材商家都已经意识到电子商务的重要性,有些大型建材企业甚至开始自行设计客户管理数据库以便更好地向客户提供服务。不过,就信息来源一项调研表明:建材企业电子商务最初级的应用即上网查询信息还只占整个信息来源的13%!大部分电子商务应用尚处在初级水平,是非支付型电子商务,即网上营销,网下支付,尚未进入电子商务的第二阶段——支付型电子商务,即网上营销,网上支付;更谈不上第三阶段,协同电子商务,即信息流、资金流、物流等三流的网络化。


  5、四川建材产业电子商务的发展对策

  第一,进一步加大政府引导与支持。建立良好的支撑建材产业电子商务发展的环境需要各级政府的引导和支持,省市政府和建材产业的主管部门为推动电子商务应用和发展做了明确的规划和部署,着力于补缺与引导、扶持与推动、管理与监测,这为建材产业电子商务的发展起到了积极作用。

  第二,架构以建材行业为主体、网络公司为支撑的建材产业电子商务运营模式。作为最终受益者,建材企业、建材商家是建材产业电子商务发展的主要力量。建材企业要突破仅仅上网宣传的局限,切实探索网络营销手段,积极开展网上销售。四川建材企业多数属于中小企业,应充分利用已有第三方电子商务平台进行低成本营销。专业网络公司和专业的第三方电子商务平台在互联网方面影响力大,技术上有优势,开展各项网上业务驾轻就熟。这样网络公司可以拓宽业务范围,以其吸引力使信息迅速增长;建材企业则可以开展网络营销,节省成本,增加效益。

  第三,大力培养建材产业信息管理和电子商务人才。建材产业电子商务要涉及到计算机、信息、网络、商务、建材本身等多个学科,它需要具有这些方面综合知识的人才来开拓业务。

  第四,整合现有建材产业电子商务资源,集中优势做大做强大型建材产业第三方电子商务平台。整合四川现有的建材产业电子商务资源,集中优势资源推进具有国内外影响力的建材产业专业第三方电子商务平台,使其在四川建材产业的发展上真正发挥带动作用,进而加快四川建材产业的升级。

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