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市民选购马可波罗瓷砖“渗色” 索赔3万谈崩

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  原标题:大庆市民购马可波罗地砖“渗色” 索赔3万谈崩

  近日,一篇《马可波罗瓷砖“渗色”闹不快》为题,报道了让胡路区汇景小区的吕女士,在位于萨大路陶瓷市场的“盛达陶瓷建材商行”店,购买的马可波罗瓷砖表面陆续出现印儿,虽与经销商多次沟通,并进行多次处理,但印儿一直未能被处理掉。 

  “盛达陶瓷建材商行”王经理表示,可以赔偿吕女士5000元现金,但吕女士不同意。 

  为此,吕女士将此事投诉到市工商局。吕女生说,她并不是为了要商家赔偿,而是希望商家把她家瓷砖表面出现的印儿处理掉,但商家既处理不掉,又无法给出合理解释,这让她很无奈。为此,只好向商家提出赔偿。 

  经市工商局消保科工作人员调解,“盛达陶瓷建材商行”表示只能承担5000元的赔偿,而吕女士提出赔偿3万余元的损失。为此,双方未达成一致意见。 

  吕女士表示,她将通过法律途径维护自己的权益。

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