卫浴企业渠道下沉 宣传路线需适时转变

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  目前,卫浴行业在一线市场已经趋于饱和,部分卫浴企业将目光瞄准到了三四线市场,于是渠道下沉也成为众多卫浴企业的重头戏。随着三四线市场的消费者购买力的提升,三四线市场对于卫浴企业的“诱惑力”是巨大的。然而卫浴企业在宣传时切忌生搬一线城市经验。

  三四线市场消费者更注重实用性

  我国地域辽阔,覆盖范围广,经济水平由沿海到内陆呈现出非常大的高低落差,城市现代化也是如此。原本的地理差异,加上文化基础的差异,使得三四级市场不同地区的消费者对产品的要求也会有所不同。

  但三四级市场有鲜明的共同点:从消费群体上来说,一是人群年龄两级分化,中老年占大多数;二是整体文化水平相对较低;从购买选择上来说,有品牌时,他们会选择品牌,无品牌时,他们看重品质;从核心关注点来说,他们购买产品图的是面子,但更重视“性价比”。同时信息短缺和不通畅,使得三四级市场的传播还停留在以传统的口口相传为主,好事不出门,坏事传千里。而消费者都是比较朴实,购买时通常都会进行仔细的比较,但遇到一些新鲜产品,也会呈现出较为明显的冲动购买。

  卫浴企业宣传要通俗

  三四级市场的卫浴消费者,不像一二线城市的消费者,他们不会去通过各种渠道搜索不同的信息,最后做出比较。他们完全不具备一二线城市消费者的广告赏析能力,更注重的是看到的实际产品,实际功能怎么样。他们比较注重效果,不会寄希望卫浴企业用多么美妙的文字,向他们描述是怎么高品质,怎么美好的生活。如果产品不能让他们感到值得买,再怎么好的广告,甚至于说成花都没人买。他们平常沟通交流,都是很通俗易懂的事,很少有专业爱好者,对某个产品研究的特别深入。同时,他们也听不懂太难理解的话,更看不懂专业术语。他们的要求非常简单,就是要容易明白,一说就知道怎么用。

  上什么山头,唱什么歌。对于三四级市场来说,无论是卫浴企业,还是品牌,推销产品必须要通俗易懂。第一,不要企图用柔美的故事去感染他们,第二,不要用专业术语去打动他们。与三四级市场的消费者沟通,一方面业务人员去推销,要保证语言的通俗化;另一方面在进行传播诉求时,语言要口语化。他们更注重产品的功能,对于他们没见过的产品,卫浴企业只需将产品的核心功能表现出来,其次就是用最简单的方式告诉他们怎么操作和维护;最后就是告诉购买这款产品能获得什么实惠。

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