营销人员的第三只眼和核心能力打造

——康建开展营销培训铸造优秀团队

    随着现代化营销时代的推进，职业营销人员已经不再是个体，对内是某一个领域内的销售系统管理的代表，对外是企业形象的代表，是厂商沟通的桥梁，是企业实施营销战略的一个窗口，较传统的销售人员，时代已经赋予了现代职业营销人员更多的要求和使命。如何做好销售管理，与客户进行良好的沟通，并有效地服务客户、引导客户，从而实现厂商最大化的共赢，是对所有职业营销人员的考验。要做好销售，“第三只眼”尤为重要。

    为了落实新明珠陶瓷集团人力资源部“传、帮、带”人才培养计划，更进一步提升康建营销团队的销售管理水平，2014年4月2日上午，一场主题为《营销人员的第三只眼和核心能力打造》的培训会在康建营销中心会议室举行。本次培训由康建品牌总经理莫嘉主讲，新明珠集团人力资源部经理万方、康建运动陶瓷营销中心全体人员出席了本次培训会。 

    莫总指出，第一只眼和第二只眼，来自狭隘的主观所见，所谓的第三只眼，亦作天眼，引申为换个角度看问题，广开信息渠道，用开阔的视野看待世界，莫总分别用“赢”字的“亡、口、月、贝、凡”5个组成部分，对“第三只眼”进行了深度的剖析，指出营销人员需要：有危机意识、善沟通、科学管理时间、积累体现自我价值的无形资产、平常心态。并为第三只眼作了新定义，即“所受、所听、所比、所析、所悟”。

    莫总说，作为一名职业营销人员，必须长第三只眼，特别在服务客户的时候，不要仅凭自己的主观意识，要换不同的角度，从不同的渠道收集显性的和隐性的信息，以此了解和挖掘客户的实际需求，同时，职业营销人员，要树立良好的职业心态，要以高度的责任感，以科学的沟通方法，和强烈的服务意识，设身处地为客户多考虑；根据不同客户的性格，运用适合的沟通方式，引导客户做出正确的选择和方法，实现个人价值及人脉积累、客户盈利、企业发展三方共赢，这才是一个职业营销人员最大价值体现；用“第三只眼”武装自己，提升自我，管理自我，才能不断地提升职业营销人员的核心能力。除此之外，莫总还运用佛学的智慧，结合大量实际案例，以严谨而又幽默的授课风格，为本次培训掀起了一波又一波的高潮。

    整个培训历时约2个小时，莫总精彩的讲解和良苦用心，赢得了在座的热烈掌声，为与会的所有营销人员更好地规划职业生涯上了重要的一课，也为康建品牌铸造优秀营销团队注入了一支强心剂。（文/史思林）