逆境中突出重围 品牌是一件御寒的棉袄

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  逆境突围:品牌是一件御寒的棉袄。有专家感慨:在金融危机下,品牌就像一件棉袄,不仅能有效抵御风险,而且有利于趁势扩大市场占有率、提升销售业绩。而品牌影响力,也似滚雪球一样越来越大,越来越深入人心。

    国际信用风险令客商青睐品牌企业

    全球金融危机以来,生产企业面临多重严峻考验:银行信贷紧缩、发达国家消费需求放缓、客商欠款指数上升、原材料价格变数增大;采购商则要面临生产企业随时破产、消失、货期保障系数降低等风险。可以说,金融危机将全球经济与贸易带入新一轮信用危机。在这种形势下,供需双方都不得不多一个心眼,与品牌生产企业合作成为采购商的首选,能与品牌采购商合作也成为生产企业重点攻坚的任务。

    而在国内,由于产能严重过剩,市场竞争日益激烈,消费者面对很多产品信息,却不知到底该选择哪家。从目前国内消费的趋势来看,老百姓越来越讲求个性、追求多样化,单纯的产品消费,已经不能满足他们的需求。而品牌作为优质、可靠的代名词,已成为一种消费倾向和一种生活方式。加之陶瓷行业品牌集中度不高,很多时候,消费者都是在确实有需求时,才到处打听或者上网搜索什么牌子比较好,这时,频频出现于口碑传播或者网络、纸媒等信息平台上的品牌企业,才会给老百姓留下些许印象。即便这样,老百姓也就把“品牌”当成了产品信息的过滤器,更多时候直奔这些品牌而去。

    适时转型升级有效提升品牌影响

    广东省社科院竞争力评估研究中心主任丁力认为:国内企业原有的发展模式有两个特点,一是以低成本占有为主导,就是比谁更便宜;二是注重生产,企业炫耀的是生产环节,至于市场渠道、创新投入还只是点缀。在金融危机带来的机会条件下,企业要适时转型,而且要把企业从成本指向型,转化为技术市场指向型。由此可以看出,这转型既非出口转内销,也非“重生产、轻市场”或者“抓两头、小中间”(两头指产品设计和市场,中间指制造)。

    在大多数人看来,陶瓷虽然作为工作环境、家庭生活的必需用品,但陶瓷生产并没有什么技术含量可言,还搞什么产学研合作?这种想法其实是错误的,就印花技术而言,就有很多学问可做。某高校教授在一陶瓷企业调研后认为:目前陶瓷行业在知识产权保护方面,大多数仅限于产品外观专利。其实,在生产车间,很多成果提炼出来就可以形成实用新型专利和发明专利。

    确实,陶瓷外观造型、结构并没有统一的标准,外观专利很难保证专利产品不被仿冒。事实上,受仿冒抄袭风潮影响,专利产品因为出了名,反而成为仿冒的“标杆”,勤快一点儿的企业还稍微改动一下,懒一点儿的企业干脆直接原样照搬。真正基础扎实的企业,不怕你仿冒抄袭,甚至认为这样的抄袭也并非全是坏事,起码可以推动正版产品的市场知名度。

  支撑品牌的基石非一蹴而就

    品牌是一个综合体,是企业综合实力的集中展现。除了企业现代管理优势突出之外,还有产品设计、产品品质、服务质量、市场渠道等等。

    通常人们说这个品牌好,一方面是产品品质可靠,产品质量可以说是品牌最基础的基础,只有在质量上下足了功夫,品牌才可能逐步在消费者心目中留下印记。另一方面是说服务质量好,陶瓷是面向家庭、个人的终端消费品,你的售前、售中、售后服务怎么样,很容易在消费者心里留下印象,企业的品牌影响力也很容易释放出来。如果你给顾客的印象是,进门时顾客是爷爷,交完钱后你是爷爷,那你这品牌的口碑肯定好不到哪里去,时间一长,人们再提这个品牌就摇头甚至义愤填膺,那你不仅失去了品牌,而且逐渐会失去市场。

    目前陶瓷拓展市场渠道有好多种,渠道建立起来,还需要树立区域品牌形象,如果是有经销商代理,就应该联合经销商加大在当地的品牌宣传推广力度。其实最重要的,还是在品牌效应显现之后的口碑效应,产品及服务品质做得不好,到头来还是功亏一篑,所以反过来还是要做好产品品质和服务质量这两门功课,良好的口碑就是你的“百年老字号”。

    未来发力要将品牌做成文化

    将品牌做成文化是最有力的“武器”,这样的文化营销是品牌传播的至高境界。

    现代陶瓷的人文内涵应该不仅是现代对历史的延续,更是对当代人文艺术特色的表现,其核心内容是对人们生存意义和价值的关怀。西方文化的内涵强调意欲向前,中国文化的内涵强调意欲持中。中国文化倡导“尊重自然”的原始自然观,注重人与自然的和谐。如果说西方文化需要以思维切入,那么中国文化更多的则是需要领悟。

    将陶瓷作为文化的载体,长期将目标消费群体的年龄、知识结构、文化背景、收入层次、生活观念、生活方式和消费习惯等因素作为研究对象,以研究结果指导产品开发,进行品牌性格定位和塑造品牌文化基因,并在市场策略和营销推广策略上一步步加大、加深品牌文化传播的运用,这是一个延续的、动态的过程。文化传播一定要专、精,不要想着天下所有老百姓都知道你的品牌,而应该有的放矢,做好分众营销,让目标消费群“人尽皆知”。有人问如何进行文化营销?其实,中国上下五千年源源流长的传统文化,就是我们的根。什么禅文化、儒文化,什么宫廷文化、田园风光、江南风情等等,只有你想不到。

    下半年,企业会面临真正季节性的冬天,但只要做足了品牌御寒的功夫,这个冬天就不会太冷。

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