目前，对于高端卫浴陶瓷的定义，专家认为，品质是关键，其次功能和设计也要跟上。但现在市场上，一些高端卫浴陶瓷为了过分追求“高科技”、“高智能”，也给消费者设置了一些“僵尸键”。因此，尽管智能卫浴呼声很高，但很多消费者仍对其抱有疑虑。
产品“僵尸键”受质疑 卫浴智能化忌人云亦云
消费者看重产品职能，智能卫浴销售受困
据了解，除了北京、上海等一线城市外，销售智能卫浴的经销商并不多。其中，智能马桶的价格在1万元左右，最高可达2万元，是普通马桶的10倍。中低收入家庭对智能马桶的不菲“身价”只能望而却步，因此智能马桶市场对个人的销售并不“走俏”。
另外，消费者在选购马桶时，"实用性"也成为其考虑的一个重要因素。很多个人消费者因为“坏了不好修”而放弃安装的想法。多数消费者都表示，对智能马桶的“冷落”还出于对它"实用性"的考虑，一旦出了问题，拆卸维修很麻烦。卫生间使用频率高，“罢工”一天让人受不了，消费者普遍看好的是马桶的实际“职能”而非“智能”。
顺应市场需求，打造智能产品不能人云亦云
其实，对于大多数消费者来说根本不需要那么多功能，多动一下并不是什么复杂的事情，又不是很麻烦而且也不会消耗多少时间。购买卫浴产品也没有那么多标准，所谓的音乐等功能对很多人没有吸引力。据了解，很多消费者对于多媒体、生物技术等概念性卫浴产品丝毫不感兴趣。
年轻群体崇尚一种简单的风格，他们虽然追求时髦潮流但是并不喜欢复杂的东西，功能多也需要学会操作，这给年轻人也带来了一定的麻烦，平常工作非常忙碌还得花费时间研究智能化功能，这实在对于生活带来了诸多的不便之处。只有抓住消费者的思想观念，企业才能打造出高销量的产品，而不是在市场上人云亦云。
然而，尽管目前一些高端的智能卫浴还不被大多数消费者所看好，但其发展趋势却毋庸置疑。随着人们消费水平的提高，时尚高雅的生活必定会成为都市人的追求。到那时，智能卫浴便会走进中端市场，进而带动低端市场的消费意识，尤其是一些定向的卫浴产品。例如为老年人专门设计的保健卫浴产品、专属儿童的便捷卫浴产品等等，卫浴五金配件智能化也会随之成为行业的一大趋势。
