据了解,我国卫浴行业起步于上世纪90年代,多种所有制的卫浴生产企业达数百家之多,生产规模集中在25万-150万件年产量,其中又以中小规模者居多,年产量达50万件以上者仅占10%-15%,十多年来,企业竞争主要集中在产品、产能、价格等初级层面的较量。整个卫浴行业都存在激烈竞争,归根到底,公司唯一出路还是要做强,做到品牌化。
品牌的作用和重要性
由产品竞争到品牌竞争,是每个行业的发展和趋势。近几年风起云涌的卫浴行业也不例外。消费者是通过产品来感知品牌,接受品牌的!所有无数的产品都像“孙子”一样等待“上帝”的垂青!所以产品一定要经得起消费者的“挑剔”,这是做销售做品牌的基础。企业必须时刻把握市场脉动,了解消费者的需要。只有明白消费者的需求,才能研发出适合他们品味的产品,而只有得到消费者认可的产品,才可能成就企业的品牌。大家知道,在一个充满选择性的消费者经济中,品牌扮演着重要的角色,而品牌与单纯意义上的产品完全是两个不同的概念。
品牌对于消费者而言,其价值要远远大于产品所提供的功能。正因为这个原因,对于创造产品差异,培养消费者的忠诚度,传递高品质的信息及扩大市场份额来讲,品牌扮演着至关重要的角色。大家其实只要单单看一下那些在中国成功创建的西方品牌,便会知道品牌在市场上举足轻重的地位。这些国际品牌包括可口可乐,柯达,肯德基,摩托罗拉,还有IBM。品牌的魅力有时比产品本身更有价值,更能代替产品,创造一种精神和氛围,使得产品具有一种人性的气质和感觉。在一个同等规格、同等质量的产品,消费者在决定购买的时候,平常所接受的“信息差”,这时候就起到了非常重要的作用。
记得可口可乐公司老总说过这样一句话:就算是我们可口可乐全世界的公司全被烧掉,只要有我们可口可乐的牌子还在,那么我们总有一天还会死灰复燃的!这句话我深信不疑,这就是品牌的作用和重要性!以国内卫浴行业的科勒、箭牌等品牌为例,他们以过硬的产品质量,先进的创新技术赢得了很多客户的称赞和信任,消费者在提起卫浴时,首先想到了这些品牌,他们真正做出了声誉,做出了品牌效应。那么卫浴企业应该怎样走品牌化的道路呢?
确保产品优势 建立创新团队
一个好品牌的创立,必须以稳定和优质的产品质量为前提,优质产品质量本身就是最好的广告。追寻百年知名企业的发展轨迹,它们之所以能够在激烈的市场竞争中获得生存与发展,并延续至今,最关键的一点就是始终保持着良好的产品品质,并不断地与时俱进。我们企业经常提到的是,百年大计,质量为本。没有好的产品质量,我们就会失去客户,失去市场。优质的产品质量是企业攻占市场的最佳武器。要突出产品的优势,不断创新,打造一支优秀的创新团队!
专业创新是增强品牌竞争力的保证。一个新的产品企业攻占市场的最佳武器,优秀的研发人员便是武器的创造者,一个优秀的创新团队可根据市场的需求进行细分,不断的研发出新产品,不断提供更新换代的产品,为客户提供差异化的个性产品。同时能把世界先进的卫浴理念和审美思想融入产品。增强品牌的竞争力,通过技术工艺的不断创新,以具有亮点和差异化产品,便能有效的攻入市场!
完善服务体系 用良好信誉维护品牌
满足需求是衡量产品竞争力的指标。品牌是基于企业和客户之间相互信任的前提下建立起来的,所以与客户培养和塑造一个专业的,又富有个性的品牌关系是一个量到质累积过程的飞跃。要满足客户需求,即要充分了解、尊重并把握客户的需求,让客户生成对品牌的满意、忠诚要充分理解和尊重客户的需求,让客户生成对品牌的满意、忠诚。其实品牌就等于客户,拥有客户才意味着拥有品牌,满足客户的需求和稳定维系客户关系的能力是衡量企业品牌竞争力的一项重要指标。
信守承诺是保持品牌竞争力的关键。如何为企业品牌建立一种信用,进而转化为企业的无形资产。市场经济的核心是信用经济,而以商业承诺为基石的角逐必然是保持企业品牌竞争力的关键。品牌依赖的基础就是信用,企业要对客户忠诚,建立客户对品牌的忠诚度,即与客户建立友谊关系,进而才能赢得客户信任。只有客户认可才能算是走向品牌化的道路!










