为了进一步提高赛德企业三大品牌全国各地经销商的管理能力及其业绩突破，7月28-7月29日，赛德企业在佛山高明碧桂园凤凰酒店举行了以“精耕细作 创赢终端”为主题的2013年第二届全国经销商管理能力提升和业绩突破特训会。赛德企业领导以及嘉德福陶瓷、豪美嘉陶瓷、千叶红陶瓷、金赛德陶瓷四大陶瓷品牌总部高层领导、全国各地经销商及总部公司员工等300余人参加了此次特训会。赛德企业何董事长表示，天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，希望该课程能为赛德经销商朋友能够带来惊喜和财富，并能创造辉煌。

　　据介绍，赛德企业为了拓展经销商的经营思路，增广营销见闻，增加经营业绩，特别邀请了行业知名资深咨询培训师杨娟为经销商进行了两天一夜的管理能力和业绩突破的培训课程，其活动经过了详细的统筹安排，内容丰富、时间紧凑。而且培训过程中，还进行了经验分享与经营过程中困惑的解答，让经销商中在学习中收获的不仅仅是理论知识，更多是经验的增加。

图1 会场布置

图2 经销商签到

　　特训一：推广产品 品牌塑造

　　陶瓷行业是一个产品致胜的行业，若想要使企业保持长久的发展，必须要赋予产品生命力。为此，在此次培训会上，赛德企业特别请出企业总经理梁总为四大品牌经销商进行产品概念的培训，从产品的概念和定位、产品和公司的规划、以及如何做好产品等方面进行了详细分析，希望经销商在产品致胜的市场博弈中能够获利致胜。

　　培训会上，梁总根据赛德企业现阶段的产品类型进行分类及规划，他介绍，在一个企业中，一般分为核心产品、特色产品、递延产品和潜在产品，他指出，在这些产品中，核心产品是企业发展的核心产品，特色产品是企业活动的盈利保障，企业必须要规划好产品，健全产品，才能使公司的发展具有后劲和动力。
不少经销商表示，梁总更像一位老师，因为其对于产品的概念和定位非常详细和到位，而且思路非常明晰，让人越听越有味道，能起到很好的传播效应。

图3 赛德企业董事长致辞

图4 我们的梁教授 

　　特训二：团队的管理和激励

　　团队，是现代企业管理的一个基础，是一个平台，也是构建公司的一个基本出发点，一个企业要发展壮大，离不开团队的建设。然而，在一个团队中，因为个人的能力与目的不同，总会出现破坏性、盲目性、低功效性或是做得好的情况，企业必须要管理好团队和提高团队的工作效益。为此，赛德企业特别邀请了资深培训师杨老师来为经销商做团队绩效管理的培训，让经销商的团队更好的发展与壮大。

　　在团队培训会上，杨老师从团队管理的核心问题和激励的两大要素进行分析讲解，并在每个细分方面上进行案例分析以及问题审视，让经销商从自己团队管理和激励的实际情况出发，提出现面对的团队管理问题和管理经验分享，并在交流过后，该培训老师还会通过自己多年的培训经验给经销商做出管理方法的改进，让经销商能够将理论和实际相结合来改进自己的团队管理。

　　杨娟表示，很多企业之所留不住人，是企业给予员工的发展空间并不多，对员工的职业生涯的发展没有任何的规划或是考虑，根据马斯洛的生理、安全、尊重、社交、自我实现等需求模型来看，员工很多需求发展都得不到实现，因此，企业很难留着住人。而且企业要留住员工的脚步，还必须做到有要求、有标准、有奖惩、有榜样、须坚持、制度化和人性化兼顾的管理准则。

图5 特训会现场

图6 经销商对新品特点认真做笔记

　　特训三：经销商做大做强的秘诀

　　经销商做大做强是所有经销商和企业的目标和愿景，但如何做大做强，需要方法和管理经验。为此，赛德特别安排的一天的时间进行该课程的培训，让资深咨询培训师杨娟对经销商进行培训。

　　杨娟介绍，从其多年的培训与经销商的交流经验来看，品牌和非品牌的差距并不是很大，非品牌的经销商也能发展得很好，而目前，经销商发展面临三大瓶颈，即专卖店的店面装修，团队的建设管理，以及经销商老板的发展思路。为此，她从经销商发展的六大观念来分析探讨经销商做大做强的秘诀。她表示，店面形象、产品精细化经营、设立立体销售渠道、促销日常化、服务升级以及老板的思路等方面都会决定着企业的发展规模，若是能在这六大观念进行改变，企业将能突破发展的瓶颈。

　　而且，为了让经销商更清楚明晰这六大观念，特别在店面形象设计和渠道建立、老板的思路改变等方面进行了详细的分析讲解。她介绍，这几个方面提升将会带动企业的全面发展。特别是老板的思路，这是直接决定企业生死存亡的关键因素，为此杨老师建议，老板要从如从做生意向做事业，从个人化向公司化、组织化，从凭经验管理想规范化管理，从人情管理向制度化管理，从单打独斗向团队运作，从决策随意性向科学性，从家族化性社会化等七大方面进行转变。

　　特性四：助销工具的使用

　　因为销售工具能把将销售人员一般枯燥的话语转变成生动形象的图片信息进行传递，能将无形的东西转化为有限，让顾客能清晰形象地感受到购买产品和服务物超所值。

　　因而，目前不少企业也将助销工具引入经销商销售中，让其缩短成交周期，以提高成交率和成交金额。而赛德企业此次的培训课程中增加了此项培训，也特别邀请了深圳奥讯迟翔为经销商进行现场培训。很多经销商对此助销工具非常感兴趣，并针对该项工具的性能、使用方式等问题提出问题与看法，并且不少经销商表示愿意购买该项工具进行销售，增加自己专卖店的生意与成交额。

　　杨老师表示，助销工具是一个可以帮助经销商提高销售业绩的工具，但其范围包括公司荣誉证书、《样板房申请表》、《服务质量监督卡》、百问百答手册等工具。而今年赛德企业的培训会上也将企业的百问百答手册做出，并发给经销商，让经销商更清晰明了的了解赛德企业的品牌发展以及各种问题的解答，“这对赛德企业的发展是有好处的。”杨娟表示，她希望赛德可以在助销工具上再进一步深化及细化，以便能扩大经销商的销售成交额。

图7 广东佛山赛德企业2013年全国经销商管理能力提升和业绩突破特训会大合影

　　（记者／黄晓丹）