地板企业如何提升品牌魅力 持续增强盈利能力?

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  一个经营成功的地板品牌,其所带来的经济效益是无法估量的。品牌不仅是地板企业的一个品名,还是消费者的全部体验。品牌是一家企业经营活动的综合表现,既是企业进入市场的通行证、与消费者之间的桥梁,又是企业定位市场的依托。所以,提升地板品牌的魅力是必不可少的。

  品牌管理作为地板企业营销的一种手段,作为企业参与竞争的要素之一,往往只起到品牌视觉形象树立、广告宣传等有限的作用。企业核心竞争力源自产品、质量、服务等因素,企业通过长期不懈的品牌建设,使品牌资产不断积累;品牌通过本身的附加值,使企业持续增强盈利的能力。

  获得各方广告援助

  因为没有地板企业价值链上所有层面的全力支持,品牌是不容易维持的。除了客户的支持外,来自政府、媒体、专家、权威人士及经销商等的支持也是同样重要的。有时候,向消费者中的领袖争取意见十分重要。除此之外,还需要名人的支持,并利用他们的效应提高品牌的信誉度。

  以信誉为基础

  信誉是创建品牌的基础,没有信誉的品牌几乎没有办法去竞争。我国加入WTO后,很多洋品牌同中国本土品牌竞争的热点就是信誉度。由于洋品牌多年来在全球形成的规范的管理和经营体系使得消费者对其品牌的信誉度远超过本土品牌。本土的企业同跨国品牌竞争的起点不能依靠炒作,而要提升管理水平,增强质量控制能力,建立提高客户满意度的机制,培养提升团队的素质,以此来建立信誉度。

  中国企业必须研究客户需求的变化,并不断创新出可以满足他们不同需求的、有个性化功能的产品或服务。未来的品牌竞争将是靠速度决定胜负的,只有在第一时间了解到市场变化和客户消费习惯变化的品牌,才可能以最快的速度调整战略来适应变化的环境,并最终占领市场。

  保持客户忠诚度

  由于客户需求的动态变化和取得信息的机会不断增加,为客户提供个性化和多元化的服务已成为唯一途径,只有那些同客户建立了紧密长期联系的品牌才会是最后的胜利者。所以,国内外的地板品牌现在都不遗余力地想办法同客户建立直接联系,并保持客户的忠诚度。

  加强客户的品牌体验

  客户购买的习惯发生着巨大的变化,仅靠广告上的信息就决定购买的机会已经越来越少了。消费者需要在购买前首先尝试或体验后再决定自己是否购买。所以地板品牌的维持和推广的挑战就变成了如何让客户在最方便的环境下,不需要花费太多时间、精力就可以充分了解产品或服务的质量和功能。

  (作者:钟合)

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