新世界曦岸业主要求开发商退钱自己装修

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  本报此前曾关注新世界曦岸精装房质量问题。坐落在水口的新世界曦岸,购房者所购买的精装修房从今年3月收楼后就不断出现各种问题,其中最突出的问题是房子的防水性能差,多数房子出现了渗水现象,收了楼却住不了人。

  近日,记者又接到业主的报料,因为实在无法忍受新世界地产公司的“整改态度”与“整改进度”,小区业主们前日跟新世界地产进行了磋商,业主要求将1680元/平方米的精装修费用退还给业主,由业主们自行装修。新世界地产一位副总表示,将向集团上级汇报该情况,得到答复再跟业主商讨如何解决。

  业主称等不起“整改”

  前日的磋商会有几十位业主到场参加,住建局方面也派了人员从中协调。据业主反映,新世界地产公司承诺将派人对楼盘问题进行排查,并解决装修过程中的渗漏水问题。但在场的几十名代表中,仅有一位称自己接到过询问是否有装修问题的电话。

  业主称,距离3月份的收楼已有4个月的时间,以现在的排查进度,“整改”不知道要到什么时候。很多户人家都是等着“拎包入住”的,如今什么时候能真正入住都不知道,还有一些业主住进来又要搬出去,他们实在不想再拖下去了。

  业主质疑新世界地产公司有意拖延时间,他们不满整改的方案迟迟出不来,更担心事情拖下去会不了了之。业主们称,大家都有工作要忙,维权工作耗费心力,业主们并没有太多时间。不像新世界地产,他们的工作就是解决业主问题,所以他们可以慢慢耗下去。

  一位从四川来惠州买房的业主告诉记者,因为这个房子,现在自己的生活都受到了很大影响。原本自己看中了惠州的优美环境,想到惠州来享受生活。不想因为房子装修的问题,家庭内部发生矛盾。她现在成了“专业维权者”,还在惠州找了份夜班工作,白天专门为装修的事情忙碌。现在,孩子和她两地分居,她只想尽快解决问题后把孩子接过来住。

  而另一位业主当初收楼,从湖北跑了一千多里路来到惠州。没想到因为装修问题一直“滞留”到现在。因为房屋渗漏水的问题,她每天奔波,作为业主代表一直参与维权工作。

  有一位从事教育工作的业主告诉记者,她“等不起”则是因为孩子。她一直想在惠州置业,然后将孩子从外地接到惠州来上学。本来计划3月收楼后,让孩子先来惠州熟悉一下环境,学习一下普通话,进入校园后能更好地融入班集体。但没想到房子渗漏水,孩子来惠州的时间也一推再推,她很担心事情会一直拖下去。

  新世界地产称“在积极整改”

  对于业主的质疑,新世界地产方面称他们一直在积极整改。装修质量问题的普查要一户一户人家去问,而且有些质量问题是慢慢才出现的,所以不可能进度太快。加上涉及的户数多,有几百户,所以进度可能会有问题。

  至于整改方案,新世界地产称,由于每户存在的问题不一样,除了大部分存在的渗漏水问题,还有一些家庭存在电线裸露、没有接地线等问题,所以每个问题都要制订专门的解决方案,而赔偿方案则会在两天后提供给业主

  业主要求退钱自己装修

  新世界地产方面的回答未能让业主们满意。业主表示,几个月以来,新世界地产方面永远说在积极解决问题,但问题迟迟得不到解决。新世界地产不接受业主们提出的整改方案,他自己的整改方案又迟迟拿不出,就让业主们等。装修出现问题本来就是地产公司方面的责任,如今还让业主们耐心去等,他们认为新世界地产方面的做法不妥。

  此外,这几个月来的“整改效果”让他们失去了耐心。有数名业主表示,他们房子的渗漏水问题,此前物业公司派装修工去整修过,但不知道什么原因,渗漏水问题不断“复发”。他们质疑新世界地产所请的装修工人的资质。

  同时,业主们不满新世界地产方面解决问题的方式。目前,问题普查只是业主接受问询,新世纪地产派人问,被问到时发现什么问题上报什么问题。但一些业主家里存在的电线裸露,镜子自己掉下来这些情况,都可能危及业主的生命安全。若等这些问题出现再上报,恐怕为时已晚。怎么来给房子进行一次“大体检”,发现存在的隐患,才是业主的真正诉求。

  基于“等不起”和“不信任”,新世界曦岸的业主们要求将1680元/平方米的精装修费用退还给业主,由业主们自己来重新装修。对于该提议,住建局从中协调,新世纪地产一位副总表示这不在他的权限内,但他将向集团汇报此事,并将业主们的诉求告知领导,由集团决定如何处理。但具体答复时间他尚难保证。

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