今天上午到古镇的时代广场去采集一些灯饰方面的资料,以便录入到我要编写的书籍中。时代广场是目前国内最大最豪华的照明灯饰大卖场及展示场地,整栋共9层,都是照明灯饰产品的展示店铺。这是一栋国内唯一的最高级别的灯饰卖场,但是,进入卖场内却看到很多的灯饰店铺门口贴有“同行止步、面试不雅”的招牌标语,让人感觉很不舒服。我还进了一家店铺,外面外层只是一小部分展示,进入里面还需要在外面的一个营业人员刷卡才能打开玻璃门进入。但这个营业人员要刷卡时要问几个问题:老板是哪里的,是买给自己用还是进货销售等等,感觉上就像审犯人一样。我跟这个营业员说只是看看,刚进进入第二道门就出来了,前后不到一分钟,我实在是受不了如此的审问。每年的广州照明产品展览会及古镇照明博览会上,很多的参展商特别是哪些专做外销的参展商,在展位上也是标着“同行止步、面试不雅”的招牌标语。你要是想进去看看,即使是国内的商家,都不让进,断然把你拒绝于门外。
不知道别的行业是不是这样,很少注意;也不知道国外同行是不是这样,没有去过。但我觉得目前我们照明灯饰行业并没有什么绝密的技术以防别人会窃取,也没有必要如此保密。作为终端销售展示或者展会上的展厅,不论参观者是任何身份,收到如此的对待,会感觉到非常地不爽。如果一个销售展厅没有参观者,销售会好吗?这些厂商不是在自断财路嘛。或许很多的厂商会说他们是防止同行将他们新款式的灯饰所模仿了,所以他们要这样做。但是,如果竞争对手要模仿,这种低级别的保密措施也是防止不了的。这也让我想起了很多的厂家总是喜欢关起门来研发产品,结果开发来的产品还没有上市就成为滞销品,因为没有经过众多的消费者参观过,得不到消费者的肯定。
终端展示卖场讲究的是人气,就像我们上饭店吃饭一样,有时我们不知道去那一家饭店吃饭,也不知道那一家饭店的口味好,那么我们就会挑选一家看上去人气旺饭店去吃饭,因为我们觉得这家饭店这么多人吃饭,要不就是它的口味好,或者是服务好价格便宜等等某一方面的优势。一样的道理,消费者到灯饰卖场去买灯,也是看到谁家的人气旺就上那家去参观购买。试想一家标有“同行止步、面试不雅”标语的店铺,即使是消费者看到也不舒服,况且很多的导购员首先的反应是审问式的导购方式,因为她要甄别是消费者还是同行,很多的消费者就会立即离开。人气上不去,生意会好吗?
这种不利终端销售的现象何时能够在照明灯饰行业消失,就是照明灯饰行业的一个里程碑式进步,因为我们已经不怕别人模仿我们的款式了,我们的脚步是竞争对手永远跟不上的,只有那些技术更新慢,也是靠模仿别人的款式的企业才会出如此下策。我们要欢迎更多的参观者来我们的卖场,评价我们产品的款式,提高我们卖场的人气,以提高我们的销售量。
