近日，参加了专门针对传统行业如何开展电子商务营销的课程。学习前，对电子商务营销充满了幻想和期待；学习过程中，感知做好电商，特别是传统行业的电商、尤其是陶瓷电商需要做比预想的更为具体而细致的前期准备工作；学完之后，虽知传统行业电商模式是大势所趋，但道路曲折、任重而道远。
　　关于传统行业电子商务的看法，在有几点值得深思：不要盲目的将电子商务当作是赚快钱的渠道；不要一味认为电子商务是一个低投入、高回报的渠道；不要盲目地仅抱着钱投身电商行业；作为传统企业的最高层如果要做出这样的决定要有严谨的规划和长远战略；但同时，对于传统企业来说，创新且谨慎的面对电子商务，不仅是对的，而且是必须的。
　　众所周知，真正的大电商平台是一个“烧钱”的行业，特别是在创业初期，需要投入庞大的资金、设备和人才等资源。当决定进入电商领域后，还有相当多的困惑和难题等待着传统产业的经营者： 在战略上，是选择建独立B2C还是进驻电商平台？选择外包还是自主运营？在人才上，电商人才匮乏，四处挖人还是自主培养，电商团队如何组建？组织架构及团队如何分工？KPI如何考核？在销量上，网站流量从哪里来？电商平台哪些资源可以带来流量？不同的平台渠道有哪些利弊？运营上，如何制定适合电商的快速反应供应链？电商平台工具的学习使用，平台规则如何解读，日常如何运营管理？在冲突上，线上和线下的冲突协调困难，线上线下的定价冲突，线上策略对线下品牌的冲击力等。这些急需解决的问题摆在经营者面前，必须在进入电商领域之前就了解并考虑清楚，不能只是盲目地认为先赔着做起来，走一步看一步。我同意传统企业应该有尝试的勇气，但我不赞同传统企业树立“盲目的决心”。
　　接下来，将我在课程学习过程中，关于电子商务营销的一些肤浅收获作一简单分享——
　　1、  模式要清晰，是打算用电子商务渠道来盈利呢，还是打算应用电子商务渠道作为线下产品的分销，又或者是利用电子商务对现有线下业务进行宣传与合理补充。
　　2，  模式定好之后就要考虑电子商务具体实施的目标，比方说打算通过电子商务进行分销，缓解线下业务的压力，那就要建立一个具体业务分销的可行性方案，部署接下来需要打造电子商务分销渠道的种种必须建立的架构以及软硬件、人力资源配套等等；如果打算通过电子商务实现盈利，那么又需要设置一个具体的盈利目标，然后反推出需要解决的工作。
　　3，  盈利模式和目标设定好后接下来最重要的就是产品，产品品质是核心，品牌知名度是关键，线上线下业务的结合以及线上线下业务推广的结合才能达成产品销售的目标，传统行业企业单靠一个电子商务平台的渠道打造和运营就想短期盈利的想法是错误的。
　　4，  关于团队筹建方面要具备以下人员：电子商务带头人（熟知电子商务运营以及行业供应链，电子商务定位与发展方向具体策略制定的人）、网站编辑、推广专员、销售专员、客服专员
　　5，  电子商务平台以及上述条件都具备了就要进一步开展推广工作。在推广方面可以分为硬广、CPS、软文、微博、微信、论坛、博客、SNS等很多推广营销手段
　　6，  很多传统行业认为做电子商务就是建设一个网站，经费只是小问题，这方面也是个错误的认识。经过我们上面所描述的包括组建团队、硬件投入、技术开发或者技术外包以及推广这些都是需要经费投入的。这些方面事前都要考虑的，尤其是考虑电子商务平台搭建的技术外包，找专业的公司建设电子商务网站对于设计和开发都要有要求的，不可能找提供模板网站的非专业工作来做，一定要找有电子商务建站经验的公司。很简单，比如说在GOOGLE、百度搜索引擎上一搜“华为网站建设”或者搜索“国美电子商务”就可以找到相应的网站建设技术提供商。
　　7，  其余的还有接下来的呼叫中心、物流体系、客户服务等，这些都是需要重视的配套实施。（马晖）