以平实、勤恳做人的态度，佛山联邦陶瓷有限公司总经理蔡旭波先生，从最初的瓷砖渠道经营到企业经营，经历了从消费者到技术的一个过渡阶段，正是因为这样，蔡总才能快速做遍大中华市场以及欧洲、中东国家和地区。无论是仿古砖、还是全抛釉，以及刚刚推出的微晶石新品晶立方系列和K微晶宝玉系列，蔡总都始终秉承高起点、高质量来创新产品，本网记者在联邦陶瓷旗下塞尚古陶展馆采访了蔡总。
　　【美家网】：您好蔡总：从杂志上看到，您曾说要做好微晶石这个市场，必须从粗狂型的市场中做到精细化，从精细化向规模化，对吗？
　　【蔡旭波】：对。我曾和我的伙伴说，但愿微晶石市场不要再重蹈覆辙走全抛釉的路子，但市场的历史习性已经形成，我们无法规避。我认为微晶石市场要想做好，就要在粗狂的市场中做到精细化，才能获得市场的话语权，为什么呢？因为在我们粗狂的市场中，入门门槛低，这就注定了其产品的流向是参差不齐的，也有的像行业前辈们说的那样，做成中国瓷砖界的奢侈品，但也有可能沦为走到全抛釉的路子上来，因为全抛釉市场的形成和目前微晶石的现状、市场等环节有着太多的类似。刚才说了，这是行业历史性的问题，我们企业无法去改变，只能通过自己的经验来规避，主要还是打铁还需自身硬，搞好质量，做好渠道。有的客户问我，为什么不及时抢占市场而早先分一杯羹呢？我认为我们行业的全抛釉都是这样做的，做的不好，原因就是行业圈内人搞坏了市场，鱼目混珠，模仿抄袭的老路子，造成了市场上的参差不齐。与其这样，我们不如专心做研发，搞精细化。别人走的路子，成为了我们的经验，自会有可取之处。另外，精细化也是我们企业一直在做的事情，因为企业考虑的是长期的发展，而非短期的蝇头小利，精细化有利于我们自律，有利于我们形成企业的经营风格，并逐渐形成一种文化，成为品牌的主导部分。那么，为什么从精细化向规模化扩大，因为市场在经过竞争的洗礼之后，这个时候会出现两种局面，第一个局面是大品牌越来越强，精力越旺，其产品的价格也会上浮；而第二个局面，则是与大品牌相反，甚至像两年前一些小品牌生存不下去的局面，为什么呢？因为他们没有竞争力，自己不想关门，市场就会逼着他要么关门，要么向产品要市场，而这个时候，我们已经走在了他们的前面。
　　【美家网】：蔡总，据您所说，联邦公司将如何推广全抛釉产品。
　　【蔡旭波】：我们旗下的塞尚古陶品牌推出了微晶石新品晶立方系列，金意瓷印象品牌推出了K微晶宝玉系列，就我们公司今年的拳头产品。微晶石产品，我们在前年的时候就一直在关注，但一直在考虑到技术的原因而没有实施，但是我们却一直在准备着，包括从市场中获取到一些相关的信息，专业人才的物色等等，为此，我们早就制定了公司微晶石产品的全国推广方案，以及对于渠道建设的培训等。您刚才进来的时候也看到了，在我们品牌的这个展馆里显眼的地方摆放的都是我们的微晶石晶立方系列。尽管到目前为止，微晶石还属于预热期，我们就参与进来了，这是因为我们的精细化要在市场上经过不断的历练，不断的修改，并且在下半年还要推出其他几个系列的微晶石新品。
　　【美家网】：消费者目前对于微晶石持有什么态度？
　　【蔡旭波】：据我们的市场调研，目前微晶石的价格一平方都是上千元，当然，也有百元以上的。从价格上来看，目前社会精英对于微晶石的认知程度比较高，这主要是因为价格因素。目前，微晶石产品在咱们国家目前来说，还尚属一个认知的阶段，其产品的开发也是如此，成本高，价格自然也高，但随着应用技术平台的整合等，微晶石价格自然会回落。一些行业前辈说微晶石将成为中国瓷砖界的奢侈品，我觉得极少的一部分将会如此，如一些大品牌推出的单个系列产品，这也是大品牌的一个产品经营策略，但更多的则是将会在价格战上不断来来回回的持续一段时间。对消费者来说，认知程度也会越来越好，购买欲望将越来越强。从微晶石产品本身的特性来说，微晶石既有全抛釉、抛光砖的亮度，又具有仿古砖的纹理等等，以及通过新一代的喷墨印刷，可以使微晶石的装饰效果越来越好，其产品的物理性能等也均优于普通装饰材料，比较符合中国人消费心理的特点，市场潜力自然会非常不错的。
　　【美家网】：在微晶石方面，贵公司未来的战略会是怎样？
　　【蔡旭波】：先是在产品质量上下功夫，同时在花色和品种上也会不断完善和创新。我认为，我们公司在创新上还有很大的空间，包括今年的意大利博洛尼亚展我们带团将继续取经，并且引进更具有优势的喷墨设备，从目前来说，通过喷墨设备对微晶石产品的改变，还是非常具有说服力的。另外，对于渠道方面，我们会有选择性的扶持具有共同经营理念经销商，以及制定一系列短长期的市场激励政策等等。