中国陶瓷行业在下一盘很大的棋。

　　在这棋局之中，涌现出了诸多优秀的产品，在一些产品巨大的利润面前，大量的企业不假思索地对其趋之若鹜，从而让该领域陷入到一个巨大的迷局之中。

　　很显然，目前在所有瓷砖品类中炙手可热的微晶石正深陷其中。

　　微晶石的出现，大致可以追溯到1999年，当时世界500强会议举办地的上海国际会展中心的内外墙装饰采用的就是该产品;到了2002年底、2003年初佛山就有部分企业推出了微晶石产品，但当时的技术条件还不够成熟，投入大且不说，产品的成品率、优等率都很低，砖面针孔较多;2005年微晶石技术有所突破，基本解决了针孔问题，但产品花色较为单一，仅限于白、黄、灰等简单花色;2006年以后，行业出现了釉下彩微晶产品，丝网印刷技术的运用，让微晶石产品的颜色得到了较大的丰富;2007年微晶石逐渐摆脱了某几家企业研发生产的局限，丝网微晶石相对以往形势而言得到了急剧发展;2008~2009年，随着喷墨技术与设备在中国陶瓷行业中的运用，微晶石迎来了发展的小高峰;2011年，国内陶瓷行业内的微晶石产品在此阶段逐渐成为陶瓷企业竞相推出的产品。

　　由此，品质不一的微晶石开始疯狂地涌入市场，价格战的大幕也徐徐拉开，加之全抛釉产品及市场的日臻成熟，一部分消费群体也不断被全抛釉所蚕食。

　　一个属于微晶石的迷局由此形成。

 

　　“我只在乎感觉。”对于刚刚办完一系列购房手续，完成交房的深圳业主付伟来说，在南方湿热的环境之下，选择哪种瓷砖作为装修材料成为了这个春天里令他头疼不已的事情。

　　作为一名南方人，家庭装修选择瓷砖是付伟一直坚定的一个信念，但当完成交房，需要着手装修的时候，选择怎样的瓷砖让他犯难了。

　　作为首次置业的业主，付伟对瓷砖行业知之甚少，甚至连瓷砖有几大品类都无法准确说出，但对于瓷砖的感觉，他与普通人一样，在经历了一次建材市场各大瓷砖专卖店的游历之后，他对微晶石产品产生了浓厚的兴趣。

　　“我只在乎感觉。”经历了各大瓷砖品牌导购的讲解，付伟对于微晶石这种产品有了大致的了解，对于该产品的缺陷，他始终觉得感觉才是最重要的，至于不耐磨、硬度低等缺点，在家庭使用中是完全可以克服的。

　　作为有着稳定可观收入的年青一代，付伟选择微晶石作为家庭的装修材料似乎成为了不争的事实。然而随着他对微晶石产品对比次数的增多，一个疑问顿时涌上他的心头——品牌间价格的差异之悬殊实在让人无法接受，同样是微晶石，价位高的动辄两三千元每片，价位低的则是一两百元每片。

　　付伟觉得，微晶石的价位比深圳的楼市都难以捉摸。

　　认同感

　　陶瓷砖产品近十年来的目标就是如何将产品纹理做得更加接近天然石材，就目前瓷砖产品的品类来说，微晶石是最接近天然石材的产品。

　　作为装饰效果最为优秀的产品之一，微晶石已经有了十余年的历史，但长期以来全行业及终端消费者对石材类产品的“冷漠”让这一款优秀的产品没有得到及时的普及与推广，随着近年来行业掀起的“石材热”，微晶石这一最为接近天然石材的产品被大量的企业争相追捧，在群体效应带动下，一直以来其耐磨度低、气泡多、优等率低等诸多缺点得到了一定程度上的改善。

　　同样是在众多企业的一路推广之下，微晶石产量不断提升、技术不断成熟，产品的成本也不断降低，加上竞争的日趋激烈，该产品的终端售价也出现了大幅下降。

　　“消费者对于优秀产品的认可，完全会对该产品的缺点毫不在意。”佛山市稻香陶瓷有限公司路易十六瓷砖总经理伍志明表示，作为陶瓷制造企业，专心做好产品才是根本，对于产品无法改变的不足之处的过分担忧是完全没有必要的。

　　“消费者已经帮企业解答了关于微晶石令人的质疑的一些问题。”伍志明还表示，他在市场走访过程中发现，许多对微晶石颇为喜好的消费者对微晶石产品的缺陷往往显得不以为然，更多的消费者对于该产品的不耐磨、硬度不够的缺陷时表示，会尽量爱惜维护好砖面，如果实在无法继续使用将会选择再次装修。当前市场上，如此多的消费者选择微晶石产品也更好地证明了这一点。

　　很显然，付伟就是对微晶石的装饰效果极具认同感的个体之一。

　　迷局

　　“微晶石在陶瓷行业中高高在上的地位绝对不会长久地持续下去。”曾为国内某知名一线微晶石品牌做过战略咨询与顾问的南方略国际营销&品牌咨询机构董事副总经理盛斌子表示，随着国人消费的逐渐理性，微晶石这种品味的产品，将如以往的VCD与DVD一样，在经历过火爆的局面之后终走向理性消费，其作为瓷砖的一大品类，虽然不可能完全淡出历史舞台，但其光环的褪去终将成为必然。

　　盛斌子表示，从人居环境来讲，其实微晶石并不适合人性化的居住环境。虽然微晶石的天然缺陷决定了它是不可能耐磨的，而在营业环境，如KTV、夜总会等这种五光十色、眼花缭乱的场所使用微晶石来上墙装饰，这都没问题。从人居环境的设计理念上来说，在外面工作打拼的人回到家里，是很希望回到一个平和、安逸、休闲、宁静的和谐环境中的。

　　“微晶石之所以会打破安详的人居环境，是因为从本质上讲，它把光破坏了。”盛斌子强调，光的最高境界是有光但看不到灯，其次是能获得人比较适应、舒适的宁静平和的光效，这种光效在一天中是早上八点半到九点左右，下午五点半左右。人的不同心态下需要不同的光的环境，比如在家庭聚会、聚餐、看电视等时候对光的环境要求是不高的，但是微晶石的折射率是百分之百，完全破坏了光环境，这也是微晶石天然的一个缺陷。然而我们并不反对微晶玻璃产品的局部应用，在局部应用这个角度而言微晶石是不会被淘汰的。

　　同时，随着业主综合素质越来越高，人的需求越来越多样性，微晶石被捧上神坛的局面将一去不返。

　　由于微晶石产品其最接近天然石材的属性与耐磨度较低等缺陷是同时存在的产品属性，要想绝对解决该产品的缺陷是完全不可能的，因此该产品就工艺来说还是相当成熟的，目前在生产上，困扰该产品继续提升的最大难题更多地来自于产品的原材料，尤其是融块的品质，直接决定了微晶石产品的品质，未来产品原材料标准化问题的解决需要产业链上的每个企业共同努力。

　　这对于行业标准化还处于初级阶段的中国陶瓷行业来说，很显然仍然任重道远。

　　因此，如果站在当前微晶石火爆的背景之下，来看待微晶石的发展，对于大多数企业来说，微晶石似乎正陷入一场迷局之中。

　　“有竞争才有发展。”佛山市欧玛尼陶瓷有限公司董事总经理杨文超表示，在微晶石的迷局之中，市场是自由的，尤其是对陶瓷行业这样一个名营企业占据绝对主流的行业来说，只有充分的自由竞争，企业才不断的在技术、产品、品牌推广、售后服务等方面不断提升，市场才会优胜劣汰，实现行业的更好发展。同时，充分的竞争还将对微晶石在终端的推广产生巨大的推动作用，广大的消费者也将对该产品产生更加深刻的认识，这对提高微晶石的市场份额有着积极的作用。

　　“产品品质的参差不齐，每个行业或企业都存在这种现象。”伍志明表示，消费者不是愚昧的，一家企业、一个品牌到底好不好，消费者的眼睛都是雪亮的;观众也不是愚昧的，台上的人唱歌好不好听，不用如何评价，从观众的掌声就可以判断了，能引起大家共鸣，就是好的。鱼目混珠，参差不齐在很多行业都有，评价一个企业和品牌好坏与否，从消费者的反应即可判断。总体而言，依靠低价位竞争的低品质产品将逐渐被淘汰出局。

　　专业化

　　陶瓷行业发展到今天， 某一个企业或品牌要想完全依靠自身力量向“大而全”的方向发展将显得越加艰难，这也是目前行业诸多大型陶瓷集团为了丰富产品链，在某一些产品品类上自己不生产，而采取OEM的重要原因。

　　行业老牌企业与集团化企业尚且如此，对其他品牌来说，在未来的竞争中要想获得更好的发展，走高度专业化的道路不失为明智之举。

　　“联合航空专注于货运的成功之处表面，企业在某一行业之中的某一领域内的高度专业化将成就品牌的传奇。”杨文超表示，因此对于微晶石企业与品牌来说，要想推动微晶石领域的发展，专心做好微晶石产品的研发、生产、配套、空间展示、品牌推广、售后服务将为微晶石行业的发展注入一丝动力。

　　“原创性将延续微晶石的生命力。”伍志明表示，对于微晶石的未来，作为微晶石企业最不愿看到的就是企业之间的价格战，除了以低价格的形式竞争，企业将产品的原创抛之脑后。如此，产品的结局是将迅速走向衰落。

　　“正如佛山的名片是功夫，功夫的代表是叶问，叶问的强项是咏春一样，只有高度专业化才能让企业成为行业的代表之一。”伍志明表示，当前行业出现了许多微晶石品牌，这些品牌如果要想依靠大而全的模式与传统老品牌竞争将毫无胜算，但如果这些品牌依靠自身的高度专业化，在某一个领域内做到极致，其也将与原有老品牌一样，成为佛山陶瓷的代表之一。

　　随着经济的发展，消费者对家居装修的要求也越来越高，微晶石的出现正好满足了消费者的这种需求。但与微晶石优秀的装饰效果同时出现的是，该产品存在着硬度、耐磨度不足的问题，然而随着近年来该产品的推广，消费者发现不等该产品的缺陷变现出来，可能许多消费者就面临着二次装修的问题了，所以对于微晶石的质疑往往显得多此一举。

　　万事万物都有两面性，陶瓷行业越来越多的企业加入到微晶石的生产推广中，表明该产品受到了越来越多人的接受与认可。苹果手机的成果表明，企业应当不仅仅满足客户想要的需求，而应当在设计和生产中充分注入了诸多新鲜的元素，带给消费者以意想不到的收获，从而引领大家在使用手机过程中提升到了另一个境界与高度。

　　因此，作为微晶石企业或品牌，要想获得长足的发展，不应当仅仅局限于满足客户的基本需求，而应当在满足客户需求的同时，带给客户更多的惊喜。

　　而这一切，都是需要建立在高度的专业化基础之上的。

　　大众化

　　“正因为微晶石存在着这样那样的缺陷与问题，才表示该产品的发展还具备较大的空间。”杨文超表示，随着技术的进步，微晶石的一些缺陷虽无法从根本上解决，但这些缺点的改进已经取得了较大幅度的提升。目前喷墨技术的发展，红色仍然是一个难题，未来会随着这一难题的逐渐解决，微晶石在产品花色上将更加丰富。加之该产品在终端的市场份额较其他品类产品而言，还是相对较低，还存在着巨大的市场空间，因此微晶石的高峰远未到来，其发展的黄金周期起码还有3~5年时间。

　　“微晶石的发展整体上从奢侈品的神坛上走下来，走向大众化将成为一种必然。”杨文超表示，除了定位顶级消费群体的品牌之外，大多数企业都希望自己的产品进入千家万户，被千千万万的消费者接受并使用。

　　随着微晶石产品技术的提升与改进、产量的提升、竞争的加剧，未来微晶石产品价格总体呈下降趋势将成为必然。但在此趋势下，市场的需求永远有着差异化的一面，即使微晶石全面进入大众化之后，市场上对顶级价位的微晶石需求仍然会存在，与此形成鲜明对比的是只注重低价格、不注重产品品质与服务的需求同样也会存在。

　　在微晶石领域，企业或品牌选择如何定位将成为自身未来发展的关键。市场与产品不管如何发展，高中低档次的消费需求永远存在，企业如果定位高端，就必须具备个性化的产品，为设计师群体提供个性化较强的设计素材，提供高质量的服务，满足高消费人群的别样需求;如果企业定位中档，就必须改进生产工艺，降低产品的单位成本，为消费者提供高性价比的产品;如果企业定位低端，就必须一切以节约成本为手段，以降低售价为目标，吸引消费者。

　　因此未来微晶石也将呈现出高中低档次三者分明的现象出现，但消费主体仍会是以中档产品为代表的大众群体。

　　盛斌子也表示，微晶石的发展趋势必然会经过从高往下走。尤如很多行业的山寨品牌带来的系列影响，在微晶石领域内的一线品牌的价格也将往下走。规模化生产，走平民化路线也是必然的。但是随着消费群体越来越成熟，大规模的应用是会走到尽头的，虽然不一定是消亡，但很可能会被取代。

　　破局

　　随着微晶石总体上逐渐走向大众化，加上越来越多关于微晶石设计师渠道的负面新闻的曝光，一部分群体不再选择以设计师合作选购微晶石将成为必然，但总体而言，顶级消费群体永远存在，未来设计师渠道只能说是会受到一定影响，但不会造成巨大冲击。

　　对于高端消费者来说，对产品与装饰效果的追求往往是第一位的，因此该部分群体对设计师渠道的负面新闻往往显得漠不关心。不管是微晶石还是全抛釉，能够把他们推广到千家万户去，背后隐藏的某些因素也是功不可没的，虽然很多手段不值得称道，但是它也在某种程度上推动了产业的发展。

　　行业内微晶石的推广和发展已是百花齐放的时代，未来，在微晶石的推广渠道上，多元化将会是大势所趋。随着市场越来越成熟，信息越来越公开，交流越来越便利，某些中间环节已经可以跳过了，这可以节省大量的中间费用与成本，无形中给消费者带来了实惠。比如通过网络平台，企业可以把产品的品质、价格向消费者展示出来，甚至看中了某一款瓷砖后，消费者可以前往实地考察，甚至企业还可以提供送货上门服务。这样不但保证了经销商的利润，消费者也得到了优惠的价格，买到自己心爱的东西。

　　“随着微晶石整体上走下顶级奢侈品的神坛，一线品牌要想继续维持品牌地位，走个性化、差异化的高端路线是必然之路。”盛斌子也表示，微晶石的的一线品牌的成功之处值得同行借鉴学习，一线品牌中设计师的主导作用非常大，除了设计师认可外，企业所推的产品一定是能够盈利的。微晶石领域将来要走的路线一定是中高端、差异化的路线，只有个性化才能走顶级品牌之路。

　　盛斌子觉得，行业内一线品牌之外的微晶石企业，在没有将微晶石产品做到大众化消费的前提下，就到微晶石领域“凑热闹”是非常不可取的。当前的陶瓷市场不比几年前，以往的企业哪怕管理差一些，但只要产品质量稳定并能获得一定的展示空间，基本不用担心销售。

　　同时随着大众消费越来越成熟与理性，业主主导的这种游戏规则一定会发生改变，微晶石的设计师渠道的出路可以是设计和施工完全分离，设计师单纯地只负责空间设计，收取一定的设计费。

　　未来，如果某家企业只聚焦在微晶石单一领域，其结局可能会是悲惨的。任何一个行业的发展有成长、巅峰、稳定、衰落期，如果一个企业是在成熟的阶段快速进入，以价格战捞到第一桶金，这做法也未尝不可;但如果该企业决定以品牌化运作的话，就必须将视野放到更加久远的未来，不断开拓进取，以创新的精神研发出未来市场的新品类产品。

　　所有的企业出名基本上都是靠产品和服务，一线品牌的产品在行业内的市场占有率或品味是最高的。对一线品牌或企业来说，企业的成功一半是靠自身的努力，另一半要善于“把脉”行业的趋势，因此对于当前的一线微晶石品牌来说，要想保持自身在陶瓷行业一线品牌的地位，在未来几年要做好战略的转型。

　　“我不认为微晶石产品陷入了迷局之中。”杨文超表示，对于微晶石的发展趋势，很多企业都看得很清楚，但由于这其中大多数企业都是在微晶石市场基本成熟之后，才开始涉足该领域，不管是在产品研发、生产，还是空间展示、销售、售后等方面都处于起步阶段，加之近年来国家对房地产市场的调控政策，导致了一部分企业在微晶石领域内显得手足无措，陷入发展迷局之中。

　　而对于付伟来说，微晶石行业突破迷局，脉络变得清晰，无疑是对微晶石拥有浓厚兴趣消费者的最大福音。(刘婷 黄志坚)