南昌市民眭女士购买一套二手房，约定由中介方南昌中恺房地产经纪公司扣押卖方保证金5000元。结果中介方不但没有扣卖方的保证金，还让卖方将家具等搬走了。眭女士和房屋中介就此产生了纠纷。

　　投诉□家具几乎被搬空

　　据眭女士介绍，因小孩读书问题，她决定在南昌市北京西路一带购买一套二手房。

　　今年1月2日，她和南昌中恺房地产经纪公司北京西路店店长签订了一份合同，合同约定：房屋总价43万元，屋内设施全属于眭女士，作为保证，房屋中介应扣除卖方5000元的保证金。

　　1月25日，眭女士和卖方在中介方的陪同下，前往房管部门将房子过户。办完手续后，眭女士前往已购买的房子内查看，发现屋内设施几乎被原房主给搬走了。

　　5000元保证金也没了

　　次日，眭女士找到房屋中介方，结果被告知他们也不知情。眭女士于是要求中介方将5000元的保证金给自己，但这一要求遭到了拒绝，对方给出的理由是卖方在过完户以后就将保证金拿走了。眭女士觉得很奇怪，自己没有同意，中介方怎么可以私自将钱返还给卖方？

　　中介□将配合买家处理此事

　　昨天，南昌中恺房地产经纪公司经理万先生解释称，除了买卖双方在契税的交付上存在纠纷外，公司员工在工作中也存在一定的失误，在没有经过核实的情况下，就把保证金归还给了卖方。目前，公司已经和眭女士进行了沟通，初步的解决方案是，由中介方约见卖房者，如果对方置之不理，那么眭女士可以通过法律途径解决，届时中介方肯定会配合眭女士处理此事。