1月中旬，青岛新闻网家居频道就业主张先生家铺装的扬子地板出现严重色差与货不对板事件进行跟踪报道，1月17日，这场扬子地板业主维权事件终于得到解决，业主张先生最终获得了2000元的经济补偿，为此次事件划上了句号。
1月17日上午10点40分，青岛新闻网记者接到业主张先生的电话，在电话里张先生告诉记者，自己已经从扬子地板青岛店负责人那里领到了2000元的经济补偿：“在过年前把事情解决我就没心事了，真感谢你们新闻网家居！”
曾经到业主张先生家查看现场情况的扬子地板山东地区负责人李经理1月20日也致电青岛新闻网家居，对当天自己在业主家不恰当的处理问题方法致歉：“这个事情引起了扬子地板总部的高度重视，我也知道我当天处理问题确实不妥，以后的工作中会注意言辞表达。”
【后记】记者作为直接见证人，一直追踪此次扬子地板维权过程的始末，现在事情有了圆满的解决记者也颇感欣慰。如果再有诸如此类的事件发生，拖延总不是最好的解决办法。良好的售后服务是下一次销售前最好的促销。在产品同质化日益严重的今天，商家良好的售后服务会带来良好的口碑，带来更多的消费者，现在营销中，谁将拥有更多的消费者谁就是胜者。
