超大体量并不意味着专业化,专业化大市场离济南还有多远?

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    借2009年全运会东风,济南家居市场迅速扩张。围绕北园大街形成了一个建筑面积逾150万平方米的家居商圈。
    但是超大体量并不意味着专业化。众多济南消费者远赴北京采购家居用品,给了北园大街一个不大不小的尴尬。而其超过大众消费需求的扩张速度则被称为“大马拉小车”。
    北园大街距离业内倡导的专业化“大家居”还有多远?北园大街是一个缩影,它折射出了众多济南行业市场的发展现状。
  消费者舍近求远 北园大街挺冷清
    济南市民赵文静不仅自己远赴宜家家居北京商场采购家居用品,而且影响了身边数位亲朋也同样前往。他们为什么弃北园大街150多万平方米的家居商圈不顾,而选择远赴北京?赵文静称,宜家家居北京商场的“大家居”服务,“在济南找不到”。“宜家家居给人的直观感受就是大而全,消费者可以在这里实现家居生活的一切所需。”
    记者调查发现,赵文静并不是特例。自2008年起,济南市就有旅行社组织“北京宜家购物团”,“非常火爆,参加的人络绎不绝”。据介绍,宜家产品系列注重好的设计和功能以及低价格,其测量服务、设计服务、送货服务、拆除服务、组装服务等专业化一站式服务,是吸引这些消费者的原因。
    相较于“北京宜家购物团”的火爆,北园大街的家居地产商圈则显得有些冷清。1月16日,记者走访红星美凯龙、欧亚达家居、大明家居等数家家居卖场发现,富丽堂皇的装潢掩盖不了店内冷清的人气。几乎每个卖场都有闲置的铺面,“装修中”等字样的围挡更是不少。“有的确实在装修,有的则是撤柜了。”卖场工作人员坦言。
    探访过程中,记者发现诸多卖场整个楼层的顾客加起来不足10人,很多工作人员聚在店铺里闲聊或上网。
“大马拉小车” 专业化程度有限
“从2009年底到现在,济南一下多了好几个大型家居卖场,经营面积都在十几万平方米以上,但问题是并没有那么多顾客和生意可做。”有家具经销商表示。
    据了解,借2009年全运会东风,济南掀起了开店浪潮。2009年11月,欧亚达家居北园店与大明家居白鹤店同时开业,相距不足百米,经营面积都在12万平方米以上;2010年10月,银座家居中心与红星美凯龙世博家居广场相继落户北园大街,后者的经营面积更是达到18万平方米。同时,选择2010年开业的还有东方家园二店以及鸿信、鸿腾等。短短2年,济南家居卖场就多了60多万平方米。
    数据显示,目前北园大街周边各种家居市场已达40多处,建筑面积逾150万平方米。超大体量让其具备了覆盖济南、辐射山东乃至华北区域的基底。“济南家居市场存在‘大马拉小车’的情况。”山东家具协会相关人士表示,比如东亚家居营业面积在10万平方米左右,年营业额却不到10亿元。按1万平方米年销售1亿元的行业标准来计算,面积明显过剩。
    随着济南家居卖场的增多,许多品牌都纷纷进驻,有的卖场甚至引进了500多家品牌。业内人士指出,虽然品牌遍地开花,但缺少像宜家一样的真正大品牌。同时,诸多家居品牌仍处于零散经营状态,专业化程度不高。记者走访发现,除红星美凯龙、居然之家北园店、欧亚达家居等大卖场之外,数十家家居品牌门头店围绕在卖场周围,除免费送货上门之外,他们大都没有其他专业化服务。
  “大家居”成趋势 顾客一站式购齐
    早在2010年,在第六届中国家居产业发展年会上,“大家居:家居产业生态链”的主题已被广泛讨论。业内人士指出,当下,家居企业开始与其他品类的品牌合作,或大品牌跨行业发展,又或者形成战略合作伙伴关系,共同分享同一个竞争渠道时,各家居品类开始往“大家居”方向融合。
    在北京、上海等国内大城市,跨界、联盟、细分、产品链延伸……这一个个概念亦成为众多家居企业的发展思路与策略。每个企业都在努力建立自己的家装生态圈和生态链。业内人士称,未来企业的竞争,不是一个企业跟一个企业的竞争,而是一个生态圈跟另一个生态圈,甚至是主要生态链的竞争。
    虽然“大家居”渐成趋势,但也有专业人士认为,家居企业是否做“大家居”要量力而为,专业性一定要保证,否则就会事倍功半。专业化是家居企业的核心竞争力,这一点不容忽视。
    据了解,目前北京、上海等地品牌卖场都在追求一站式购齐:向顾客提供包括装修设计、装饰材料、家具、家居用品、饰品等服务。融合了家装设计、家具建材品牌专卖店、建材超市、家居商场等多种业态为一体的专业化大型家居建材主题购物中心。
    业内人士表示,无论哪种模式,都追求顾客一站式购齐,最大限度方便顾客,获得装修产业链上所有利润。“如果不能把‘大家居’前面的几个‘小家居’做成专业化,‘大家居’将会变得非常空洞,也会变成消费者不认可的概念。”“无论有什么样的要求,我们都有针对性的服务。比如以后可能要搬家,甚至要在房间里重新布置一下,都有相应的服务。”北京家具品牌店负责人表示,他们已开始引进打造整体生活状态服务的概念。
延伸调查
  “大市场、大流通、大商贸”
  济南,在路上
    北园大街是一个缩影,它折射出了众多济南行业市场的发展现状。在此之前,济南市已在加快市场建设步伐,提出构建“大市场、大流通、大商贸”的思路。
    改造提升温州服装批发城、济南海鲜大市场,扩建匡山汽车大世界、盖世物流农贸大市场、七里堡蔬菜批发市场,整合济南茶叶市场和广友茶城、北园装饰材料大市场、泺口服装城……
    据了解,为了构建省会“一区、二带、三团”的强力商贸市场群,形成北园三产新格局,北园办事处曾一口气拆掉20万平方米的陈旧凌乱商业设施,一方面保持北园十里长街的繁荣,一方面调整市场布局,提升市场档次,实现了北园三产以北园大街为轴线,向腹地两侧纵深发展的目标。
 

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