背景：回首这一年前三个季度的陶瓷卫浴市场，经历了太多考验，房产的调控政策，产业链整合，节水智能产品推行，售后服务下降，安全事件频发等等，机遇与挑战并存。大浪淘沙，在历经九个月的市场考验后，有的企业通过延伸产业链做大做强，有的企业在激烈竞争中黯然神伤……为此，美家网发起了陶瓷行业优秀企业针对其年度发展热词进行大调查，志在为行业献计纳策共御风寒。

红河谷木纹砖总经理罗新家

   【美家网】：您好，罗总，打扰您工作时间真不好意思。
   【罗新家】：您好，不会打扰，没事。
   【美家网】：1.离风尚榜的颁奖也过去两个月了，而在这段时间迎来了金九银十营销旺季，公司近段时间的营销状况如何？
   【罗新家】：一般，还行过去的。今年大市场都比较淡，就算旺季也没有达到往年的成绩。
   【美家网】：今年有发布哪些新产品？新产品对客户吸引如何？
   【罗新家】：主要推出了两大系列6款产品。第一款就是，黄金木：今年喷墨技术的成熟运用我们也推出了就一款，喷墨打印木。新产品推出后，消费者也是眼前一亮。陶博会期间客户看了也是有特别的好感。
   【美家网】：很多人说2012是危机的一年，您怎么看待这句话。
   【罗新家】：当然是很有危机，可是也是很有机遇的一年，不仅仅是危机。危机就是经济形势不太好，房地产的政策影响，所以陶瓷行业也艰难。作为企业自己内部，调整自己的产业结构，也存在一个机遇。
   【美家网】：小企业倒闭的新闻陆续不断，您能给小企业一些抵御风寒的建议吗？
   【罗新家】：其实我认为很多倒闭，可能是因为超规模运行，投资失误等。可能只有一条生产线，一停掉就没有办法运营下去了。要扎扎实实的做个务实的投资者，在这样的环境里也是能很好生存下午的。
   【美家网】：对明年有什么展望？
   【罗新家】：个人认为，明年应该跟今年差不多，虽然明年会更换国家领导，但是政策也不会忽冷忽热，可能会比今年好点，但是不会360度大转变的变好。
   【美家网】：最后，麻烦罗总您总结一下您企业发展的关键词。
   【罗新家】：开拓务实。开拓新的渠道，务实做好每件事。在每一件，对客户、对经销商、对员工都做好每一件事，点点滴滴都做到最好。
   【美家网】：谢谢，罗总。
   【罗新家】：谢谢。