“世界上总共有400多款细腻磁砖，而宝丽瑞嘉独占126款”。这句话出自佛山中国陶瓷城门前江湾路上的一块巨幅广告牌。广告出品单位佛山宝嘉陶瓷有限公司开始引发业界高度关注。什么是细腻磁砖？宝嘉是一个什么样的企业？本报记者日前独家专访佛山宝嘉陶瓷有限公司董事总经理马晖，试图揭开这一谜团。

　　关于宝嘉

　　首先，宝嘉是一家重视设计的陶瓷企业。

　　除了上述广告牌中体现的细腻磁砖之外，位于中国陶瓷产业总部基地的宝嘉陶瓷总部展厅，更是让人印象深刻。它气势恢宏、外观独特的设计理念，曾获得众多设计师和陶瓷企业老板的高度评价。而这个总部展厅，还有一个别称——蜂巢。因为他的外观设计灵感来源于蜂巢的外形特征，稳定的六边形家园结构。

　　宝嘉陶瓷有限公司董事总经理马晖透露，“蜂巢”的设计单位是飞杰设计（香港）事务所。其设计稿也是经过飞杰设计团队内部多轮PK，并几易其稿而最后定下的，6000m2的展厅，其外观共用1万个六边蜂巢结构＋3万个品牌“金钥匙”（宝嘉陶瓷品牌LOGO主打元素），打造一个让人记忆深刻的陶瓷展厅景观及总部办公楼。

　　其次，宝嘉拥有三大生产基地。

　　Belivicina（宝丽瑞嘉磁砖）是意大利Majorca SPA（马洛卡股份公司）陶瓷生产企业和香港嘉诚集团两大企业强强联手推出的磁砖品牌，以意大利萨索罗（Sassuolo）、山东临沂和广东肇庆三大生产基地为依托全球供货，以意大利原产产品、中意技术合作产品、中国区主自研发产品三大产品体系，构建强大的产品配套体系，目前仿古砖品种系列已经40个系列170款产品。

　　其中，意大利Sassuolo生产基地拥有世界最顶尖的生产设备（3D立体喷墨打印机、大尺寸5色滚筒印花机、智控定向抛釉机等）透过世界领先的技术工艺，生产高质量、领先级的磁砖产品。山东临沂基地目前拥有4条现代化生产线，各生产线均采用意大利进口SACMIS（萨克米）高吨位压机、SESTERM（希斯特姆）五色滚筒印花机等高性能专业化设备，现年产能能已超过1200万平方米，主要生产性价比较高的600×600mm和800×800mm两种规格的10~20款产品。而肇庆基地的两条生产线主要为宝丽瑞嘉的主砖进行配件的配套生产，主要生产600×600mm以下规格的价格适中的大众化欧式古典风格瓷片和小规格仿古砖，同时利用生产成本的优势，为欧美国家提供质优价适的大众产品。

　　何为细腻磁砖

　　马晖向记者解释道，细腻，是宝丽瑞嘉致力打造的一条“感受线”，在这条“感受线”上，从产品到服务、从瓷砖到空间，全方位体现出的对细节的完美追求和对空间的独特美学理念。

　　产品方面，宝丽瑞嘉力求做到精、细、极，即以最精致设计、最细致工艺、最极致品质，坚持细1°的工艺、技术创新思想，细1°洞察客户的需求，细1°理解空间的要求，细1°挖掘设计的潜质，做最“细腻”的磁砖，构建细节严谨、精妙、舒心的完美生活空间。

　　宝丽瑞嘉磁砖走的是以瓷釉仿古砖为主打的全产品品牌之路，其中瓷釉仿古砖占产品比例约占总体的70%，以喷墨印刷及全抛釉两大类产品为主导，欧式古典、轻仿古式的瓷片为辅。在首期投放中国的40个系列170多款产品中，每一个系列都有一个主导的明星产品。如拉菲特，它是一款全抛釉产品，采用规格延伸力极强的500×500mm规格生产，从中又衍生出了165×165mm、330×165mm、330×330mm等多种独特规格，为搭建一个独特的气质空间提供更多的可塑性。而值得一提的是，宝丽瑞嘉将领先把世界尖端的喷墨印刷技术应用到地砖生产上，主要规格有600×600mm和1200×1200mm两种，不仅开创行业之先河，更力图构筑一个更完美、更精致、更潮流、更舒心的生活空间。

　　服务方面，宝丽瑞嘉致力打造金钥匙服务体系。宝丽瑞嘉的品牌图腾采用了欧洲非常流行的“金钥匙”。金钥匙起源于欧洲城堡，送一把金钥匙，表示对客人的尊敬、信任和欢迎，今天已成为包括意大利在内的西方国家向贵宾表示友好而赠送的象征性礼品。宝丽瑞嘉为消费者提供细腻的生活方式，更提供细腻的服务——全程、全心、全方位跟踪服务，让客户在每一个细节中，感受上帝的尊荣感觉。

　　力求从客户走进宝丽瑞嘉那一刻开始，从服务到产品，从产品到空间，始终让客户感受着宝丽瑞嘉的“细腻”。

　　国际化深度合作

　　马晖向记者透露，支撑宝丽瑞嘉细腻磁砖研发、生产的，是两家企业从生活方式、生产设备、生产技术、生产工艺、产品研发、产品设计、原料供应、生产基地、原产产品、配套开发等十个方面进行一对一的国际化深度合作。
除了拥有以三大生产基地为依托的强大全球化生产制造能力外，宝嘉更拥有强大的国际化资源整合优势。

　　首先，透过意大利马洛卡公司的全球供应联盟体系，与意大利colorobbia、西班牙Esmalglass•itaca、台湾gearex等多家国际优秀釉料公司合作，对产品生产原料的供货质量进行可控的把关，为产品质量要求提供基础保障。

　　第二，通过意大利方面的产品研发中心，充分整合意世界人居实验室的设计研发资源，保证产品的设计和研发走在世界前沿，并与宝丽瑞嘉所倡导的细腻品质相吻合。同时，意大利马洛卡公司已派遣4名设计研发人员分别进驻临沂和肇庆基地，协助两大国内基地的产品研发。

　　此外，物流方面实现对缝对接。马洛卡公司与嘉诚集团的合作已有三四年的历史，两家公司多年来已达成深度的产品合作；而在流物方面，也实现了无缝对接。马晖进一步说明道，物流货柜的往返不管是空柜还是满载，都是同等收费，山东基地的产品运到意大利的同时，马洛卡公司便利用货柜返航的便宜将其产品装载回航，不需要另花成本。此举，使得宝丽瑞嘉磁砖在进口高端产品上的物流成本降低了50%。

　　有人说，宝丽瑞嘉磁砖从诞生到现在，让人们期待得太久。然而，马晖却笑言“快比慢好，好比快好”。能快，当然是快的好；然而在不能快的情况下，或者快解决不了好的前提下，情愿慢下节奏来，也不能急于求成煮“夹生饭”。作为一个新生品牌，夯实基础，把企业、品牌、产品等方面全面架构搭建起来更为重要；同时，花2~3年时间培育一批愿意与之共同发展的经销商。目前，已经有苏州、武汉、石家庄等地的经销商前来对该品牌及产品进行了解，并表示出浓厚兴趣。

　　最后，马晖表示，宝嘉陶瓷力争在5年内打造出一个消费者喜欢、经销商认同、行业认可的国际化高端品牌。

　　[点评]

　　细腻，细致滑润,精细,细密深入；细致准确的；表现出了细致入微、做事认真。

　　《西游记》第九三回：“ 三藏 道：‘ 悟浄 说得好。呆子粗夯， 悟空 还有些细腻。’”； 冰心 《关于女人•我的邻居》：“她思想缜密，描写细腻，比其他的同学，高出许多。”

　　可见细腻是一种美好的感觉,无法形容他的美好，却也说不出它的不足。