傅润红校长

　　礼仪，是指一定社会组织中的人与人之间交往时的某种方式、联系，以及实施交往行为过程中体现于语言、仪表、仪态、气质、风度等外在表象方面的规范。几千年来的人类历史中，人们对文雅的风度一直孜孜以求，这在古代文字素材中，已有明确的记载，并且任何一个社会发展阶段都不能离开人的行为和交往准则以及规范而存在。

　　伴随着赛德斯邦的不断成熟及更多员工的加入，为创造良好的工作氛围，提升赛德斯邦员工综合服务素养，加强赛德斯邦员工队伍建设，响应以人为本、以文化为核心的的企业文化核心，2010年8月11日，赛德斯邦公司特聘请资深培训师傅润红校长前来培训，当天下午赛德斯邦全体员工参加了本次礼仪培训。

礼仪培训互动环节

　　据了解，培训会以“阳光心态、商务礼仪”为主题。培训会开始，傅老师以一个“赢”字为切入点，巧妙且细腻的从举止仪态、服饰礼仪、会面礼仪、交谈礼仪、宴请礼仪、席位礼仪、商务礼仪、办公室礼仪等方面都一一进行了详尽的讲解；培训会上，傅老师结合了实际工作情况，以详实的内容，丰富的表情和标准的动作为现场所有人讲解了工作中站、坐、行的标准姿态以及如何运用手势、目光、表情和身体语言来增加友好服务的亲切感和温馨感以及日常生活的人际交往，并结合现场模拟演练，生动形象的示范了工作、生活中每一个细微环节，内容十分丰富。在谈到礼仪的意义时，傅老师指出：“对于国家而言，判断一个民族的伟大与否不是看它的疆域是否辽阔，而是看它的民众的品质是否高贵；对于个人，其意义就在于是否是受欢迎的人！其实人生并不需要太多技巧，往往在细节中就能赢得成功。”傅老师诙谐幽默的语言，精彩且真实的故事，深入浅出地为赛德斯邦全体员工上了一堂生动的商务礼仪课，赢得了现场阵阵掌声。

　　通过这次培训，使得赛德斯邦公司员工对基本的礼仪交际有了更全面的了解，使公司员工从内在气质与外在形象方面得到了普遍的提升，以更加优质的形象和心态面对人生、面对工作。