买了套楼中楼，房中的楼下部分刚装修好，却因楼上马桶螺丝没有拧紧漏水了，导致楼下的天花板和廊柱大面积损坏。

　　郑老师和爱人在同安芸溪花园一期买下一套楼中楼。6月，郑老师和同安祥平街道环城西路某装修公司签订装修合同，由该公司负责卫浴设备的装修。7月18日傍晚，装修卫浴设备的工人顺便到楼上把马桶等浴室用品装了，但是装修工人忘记将马桶的接水口拧紧，水流了一夜，把楼下的天花板和廊柱都浸坏了。

　　7月19日，装修卫浴设备公司的老板过来后却只同意帮忙维修。郑老师认为该公司并没有上涂料装修方面的资质，坚决不同意。当晚，郑老师请专业的装修公司进行评估，维修总成本要10000元左右。7月20日下午，装修方来到郑老师家，只同意赔偿郑老师1000元。郑老师拨打同安工商局12315投诉台电话投诉。

　　工商人员调查发现，楼下的天花板、廊柱等都有大面积的损坏，总维修费用大约需要9000元左右。由于被诉方对漏水负有直接责任，工商人员认为被诉方应赔偿消费者相关损失。