逃生门要么被锁住要么被封死消防栓要么被"淹没"要么被"粉刷"

　　乐从家具卖场消防调查之一

　　6月16日，乐从镇水藤村木业市场一建筑发生大火，过火面积490多平方米，幸未造成人员伤亡。当下正处火灾高发期，整个乐从十里家具卖场消防是否到位？记者实地调查发现，家具卖场存在消防通道“走不通”、消防设施数量不足等消防隐患。

　　隐患一：消防通道成“盲肠”

　　记者在顺联北区和乐从国际家具城调查过程中发现，两家家具城都有将消防通道挪作他用的现象，或被广告牌隔断（装修效果图），或被茶水间占用，或被沙发“掩埋”，消防通道走不通。

　　18米广告牌堵塞消防通道

　　日前，有网友爆料，乐从某家私城“大广告牌堵塞18米消防通道”，存在诸多消防隐患。记者来到顺联7座和南华H座，发现该处确实竖立着一块“南华家具实惠家具第一站”的广告牌。该广告牌长约18米，宽约4米，隔断了从顺联7座到南华H座的通道。从顺德乐从国际家具城位置图上可以看出，该广告牌竖立和隔断的路正好是家具城的主干道。

　　南华E座有商家道出他们的担忧，“这个广告牌隔开的是家具城的主干道之一，不仅造成客商出入不方便，最重要的是要是有什么火灾意外，这个生命通道的主干道被隔断了，将大大增加消防车通过的时间。”商家透露，已向相关部门投诉，但是一个多月过去仍无动静。

　　车行通道变家具摆设地

　　记者在顺联2座、3座也发现，顺联2座、3座之间的通道已经被封闭作为家居陈列地。不仅如此，商场还用花盆和雪糕筒将通道封闭，仅仅留出只能容纳一个人通过的空间距离。

　　“这样就塞死了通道，消防车肯定进不来的。万一出事了，可就糟糕了。”前来采购新房家具的张先生告诉记者，夏天容易起火。

　　顺联4座一销售员透露，相关部门曾来查处，但是没过几天，商家便又开始摆设家具，放置雪糕筒阻塞通道，之后再无人员来处理。

　　有销售人员气愤地指出，商场一而再、再而三地违反相关规定利用通道放置家具，而相关部门处理不力，“没有起到应有的警示作用。”

　　消防通道被封死或掩埋

　　乐从国际家具城顺5座一层，在一条标有“消防设备”的通道里面，有楼梯、厕所、茶水间和工人休息室和逃生门。仔细观察不难发现，逃生门已经被水泥封死。

　　为什么封死逃生门？记者在门背后找到了原因。原来逃生门背后的空间已经被利用，变成为一家沙发店的地盘，堆放着沙发、桌台等家具。从店外往里看，逃生门已经完全被沙发“掩埋”，难以发现。

　　无独有偶，顺联家具城北区9座3楼的一个逃生楼梯同样被家具商品掩埋了，另外一家木艺家具店的逃生通道中的逃生门却被锁了个严严实实。

　　隐患二：消防设备数量严重不足

　　除了消防通道不通外，记者在调查中还发现，家具城消防栓、灭火器、消防面具等消防设备严重不足。

　　消防栓位置偏僻或被粉刷

　　家居城中消防栓要么被装置在洗手间、茶水间等偏僻的位置，要么被“淹没”于家具中。更有甚者，有商家为保持店面装修风格的整体感，在消防栓上贴上墙纸或者粉刷与店面同色调的油漆。若不细心观察，难以发现消防栓的存在。

　　一位不愿透露姓名的消防中队队长指出，消防栓应该放置于走廊（装修效果图）或厅堂等公空间中，不管对其做何种装饰，均要求有醒目的标注（写明“消火栓”)，且不得在其前方设置障碍物，以免影响消火栓门的开启。“家具城如此放置消防栓是不适合的。”

　　另外，在这些易因燃烧而产生大量浓烟的家具场所里面，记者找不到一个消防面具。记者在乐从国际会展中心同样没有找到消防面具。

　　灭火器不足一铺一个难实现

　　顺联5座展销的多是红木家具。然而，记者调查发现，超过1000平方米的一层有接近80家的商铺，清点到的灭火器却只有24个，消防栓只有2个。

　　顺联6座，以套房、办公、红木家具为主。记者清点发现，一层有近70间店铺，灭火器约有40个。如果发生火灾，显然不能确保每一户能拿到灭火器进行灭火。

　　对此，有商家表示，家具城应该为每一户商家配置一个灭火器，“我们都交管理费啊，这些消防设备应该是家具城的配套设施啊！”

　　乐从家具卖场消防调查之二

　　货车占用家具城内道路就地装卸货；卖场商户大多不会用灭火器

　　乐从十里家具卖场里，除了消防通道成了“盲肠”，或被占用或被封死，消防设备严重不足之外，还存在着卖场里车辆乱停乱放，占用道路和商家租户消防意识薄弱的问题，问及是否会使用灭火器，商家租户纷纷表示：“灭火？那是保安的事。”

　　车辆乱停乱放大路成小道“堵着堵着也就习惯了”

　　记者在顺联北区和乐从家具城调查过程中发现，两家家具城周边道路及区内道路都有车辆乱停乱放现象。特别是顺联北区家具城后座位置，一条两车道的道路停满了前来装卸货的大汽车和消费者的私家车、摩托车，令本来就不宽敞的道路更显拥堵。

　　记者调查时正巧有一辆两厢广本通过，在被货车占用了的道路上行驶。宽不到一米七的车必须小心翼翼。一辆大货车停放在上坡位置，司机下车察看，进退两难。

　　车主李先生告诉记者，他的车技还是可以的，但是今天遇上这些“肠梗塞”的道路真的是一筹莫展。“而且这里是上坡路，我怕加油门弄伤了车，停在这里的车师傅又不在，哎，都不知道该怎么办。”下车观察一番之后，李先生“知难而退”，只好在一个较为宽敞的巷口掉头，通过原路开回乐从大道。

　　在乐从国际家具城，记者也发现货车占用家具城内道路就地装卸货的现象十分普遍。前来购置婚房家具的陈百量先生抱怨道：“这些货车司机这么随意把车停放在道路上，是方便了自己，但都不想想这样的话我们开车进进出出买家具很麻烦，都堵塞道路了。”

　　家具城的一租户透露，以前曾向管理物业投诉过，但是这样的情况总是得不到解决，后来看投诉没有效果也就不理会了。“现在这样堵着堵着也就习惯了，反正也没有发生什么事情。”

　　近八成受访者不会用灭火器“灭火不是保安的事情吗？”

　　“你知道灭火器怎么用吗？”记者在顺联5座、6座、7座一楼随机调查，接受访问的34名销售人员中，27名受访者坦言“不会”，约占受访者的八成；3名受访者表示“会使用灭火器，但是没有在生活中使用过”；只有4名受访者（其中一名为保安）表示自己会使用灭火器也实际操作使用过灭火器。

　　27名不会使用灭火器的受访者中15名表示他们在家具卖场没有学过怎么使用灭火器；7名表示他们是销售人员，新来家具城工作不足一个月，没去关注过灭火器，也不知道怎么使用；只有5名受访者告诉记者他们接受过公司的相关消防培训。另外，4名在实际生活中操作使用灭火器的受访者中有1名是自己原来在工厂车间工作学会使用灭火器。

　　“用灭火器？我不会。灭火不是保安的事情吗？我们有保安啊。”不少受访者如此反问记者。

　　还有不少商家表示，“其实没有多少人用过灭火器，家具城也没发生过什么事，即使真的发生火灾了，也有保安在。”

　　家具城有没有给商家和销售人员普及消防培训和演练？一名保安人员告诉记者，顺联家具城两年里举行了十几场的演练；但记者随即调查却得知，只有7位参加过自己公司组织的消防培训，才掌握灭火器的使用方式。

　　“我是参加过一次消防演习，但是也没什么意思啊，就是看着几个保安演示了一下怎么用灭火器，我们都没有实际去操作的，真正发生火灾的话，谁会用啊。”商家张先生指出，“没有经过多次的演练亲自使用灭火器，熟悉操作的话，生活中有意外也难以准确灭火，就怕到时一害怕就都跑了。”

　　消防检查人员裴兴河(右)现场纠正灭火器使用说明张贴方式。王颖/摄

　　乐从家具卖场消防调查之三

　　卖场快速消除隐患，消防人员检查又发现新问题

　　“我们对新快报《财富顺德》发挥媒体监督作用表示感谢。消防工作需要全社会的共同推动，也希望各界能够在地方政府和消防部门的指引下，充分认识消防安全的重要性，共同提高顺德地区的消防防范水平。”顺德区消防大队副大队长何问添6月29日向新快报记者如此表示。

　　6月22日、29日，新快报《财富顺德》连续两期刊出《乐从家具卖场消防调查》报道。报道引起顺德区消防大队高度关注，7月2日，顺德区消防大队派出裴兴河、沈诗林两位参谋会同乐从派出所警官刘健全来到乐从家具城进行实地走访检查，新快报记者受邀一起前往现场。

　　快速整改

　　消防通道生命之门通了

　　7月2日下午4点，当检查人员到达本报所报道的消防隐患所在地点之后，发现该家具城已经参照本报报道的存在问题进行了整改：家具城背后原来车辆乱停乱放的现象已经消失，两车道的道路变得车行畅顺；原本铁将军把门的消防通道也已经打开，“生命之门”进出畅通无阻；家具城通道上大理石球路障也已经一并被清除，整个家具城的道路实现了全场无障碍行车。

　　下午4时30分左右，消防执法车通过了原本作为家居卖场的家具城南区二、三座之间的通道，这条曾经被当作家具展示区占用的通道与记者走访当天相比也变了模样：原来摆放在通道口作为路障的雪糕筒和花坛都已经完全移开，通道里的家具也已经全部消失不见。

　　“这个通道虽然长不到十米，但是却能大大缩短消防车辆从国道进入乐从国际家具城其他卖场的时间。”裴兴河说，“所以保持通畅很重要。”

　　家具城相关负责人表示，在看到新快报的报道后，他们集中了管理方所有工作人员，对报道中所提到的隐患问题进行了地毯式排查，现在已经将报道中提到的硬件上的问题完全解决。

　　现场检查

　　“这次当场整改，下次将严惩”

　　在这次检查行动中，虽然家具卖场管理方表示已经对家具城存在的消防隐患进行了清查，然而，消防大队工作人员现场还是发现了一些不符合消防法规的地方。

　　顺德区消防大队参谋裴兴河在检查过程中发现，卖场中的部分商户由于不懂消防要求，在消防栓的开门位置上设置收银台或者摆放家具。对此现象，裴兴河当场要求违规商户立刻整改。裴兴河表示：“消防栓应该放置于走廊或厅堂等公共的共享空间中,一般会在上述空间的墙体内,不管对其做何种装饰,要求有醒目的标注（写明"消火栓")，其前方1立方米的地方不得设置障碍物，避免影响消火栓门的开启。”

　　裴兴河说，由于此次检查中发现的问题较为轻微，且能够当场改正，因此在责令一些商户改正后并不会开出罚单。“但如果下次检查还存在这样的问题，将严惩。”

　　新问题1

　　有商户卖场里吞云吐雾

　　此次检查还发现，乐从家具卖场还存在商户消防意识薄弱，家具城保安管理力量薄弱两个方面的新问题。

　　乐从国际家具城和顺联家具城都按照要求张贴了禁烟标志，但就是在禁烟标志下，检查人员发现，一些家具城的商户在家具卖场里吞云吐雾。卖场管理方在检查人员的提示下立刻要求商户停止吸烟，熄灭烟头，并对其提出严厉的警告。检查人员还发现，部分靠近消防通道的商户习惯性将打包货物堆放在消防通道口，当即责成市场管理方与商户将消防通道口的货物清除，并对商户进行消防知识宣讲。

　　对此，市场管理方表示，市场管理制度上对禁烟和处罚都有相关的规定，在签订租赁协议时对商户也有消防要求，但是小部分商户就是管不住自己，消防意识淡薄。

　　新问题2

　　卖场保安人员配备不足

　　“我们的保安编制有40个，每天在岗的人员能保证有38人。”家具城保安负责人告诉记者，他们这38个保安人员每天的工作包括巡视9座每座3层的家具卖场，负责卖场出入口的安全保护等等。

　　经过此次整改，家具卖场的负责人也承认，在现有的人力条件下，确实难以保证商户不擅自改变消防设施、不堵塞消防通道的行为，但是他们会加强巡查力度，强化与商户的沟通，尽量保证消防设施的科学放置及消防通道的畅顺。

　　裴兴河告诉记者，乐从家具卖场面临的最迫切问题是商户的消防意识薄弱，没有充分认识到保证家具卖场的消防安全就是保证自身安全，学习消防知识、掌握消防器械的使用方式也是保障自身生命财产安全的重要保障。“因此，卖场管理方在做好人员培训的同时，还应该通过各种方式，带动商户认识消防知识、学习消防知识，为自身安全负起应有的责任。”