这么贵的瓷砖质量却这么差?

　　前言：长沙市民刘先生发来投诉称，自己在马王堆陶瓷城购买的诺贝尔品牌的瓷砖(以下简称“诺贝尔”)，居然全部开裂。向厂家投诉一年多来，厂家以各种理由推脱责任，不予理睬。

　　事件回放：诺贝尔瓷砖开裂被投诉 贵而不好很大牌

　　据刘先生介绍，2007年3月，他准备将房子进行装修。“房子是一辈子的大事，尽量选好的!”抱着对新房子质量高于一切的要求，刘先生在朋友推荐下，选中了诺贝尔这个品牌。

　　“市价340元一块”对于诺贝尔瓷砖高高在上的价格，刘先生认为，房子是自己住，贵也肯定质量靠谱，在他看来诺贝尔瓷砖是大品牌，即使万一出问题，也能有保障。

　　此后，刘先生先后购买了2万多元的诺贝尔瓷砖，用于客厅等处的装修。2009年底，刘先生家完成装修。可没过多久，客厅等处地面瓷砖开始开裂。“一块两块也就算了，可客厅的9块全裂了。”此后，客厅大部分瓷砖开裂，刚刚装修一新的房子，也因这裂开的瓷砖，被朋友嘲笑，“不像新房!”刘先生很气愤，为什么这么贵的瓷砖质量却这么差。

瓷砖市场的消费者投诉量居高不下

　　瓷砖市场消费者投诉最多 质量令人堪忧

　　近日，市民郭先生从一家建材销售店以2500元的价钱购买了9箱瓷砖用于卫生间装修，但装修完毕后却发现，65%的瓷砖出现了开裂现象。郭先生表示，这很明显是瓷砖质量差导致的。