【投诉问题】斯米克(9.55,-0.43,-4.31%)瓷砖发生大面积脱落一直没有解决

　　【被诉单位】斯米克瓷砖

　　【投诉人】郁先生

　　郁先生在2010年7月份在百安居购买了斯米克瓷砖，装修安装完毕几个月后釉面就出现了问题，会一块块的脱落。原来只有厨房的瓷砖有部分脱落，现在已经蔓延到大部分的瓷砖了。找到百安居进行交涉对方表示不是他们的产品质量问题，应该是装修公司的责任。郁先生也找过装修公司，装修公司表示绝对不是他们的问题。

　　电台联系到斯米克瓷砖客服热线的蒋小姐，蒋小姐表示由于郁先生并未联系到他们所以不了解相关的情况，在现在简单了解了郁先生的情况后，会尽快去组织调查核实郁先生的情况，之后给到电台和消费者一个反馈和解决方案。