香港蒂芬罗兰家居国际有限公司营销总监 张春彦

　　【背景】：美国当代设计家德累福斯(Dreyfus)说：“离开了热爱人，尊重人的目标，设计便会偏离正确的方向。” “要是产品阻滞了人的活动，设计便宣告失败；要是产品使人感到更安全、更舒适、更有效、更快乐，设计便成功了。”蒂芬罗兰坚持尊重人，、服务人的理念，走出了自己的特色。

　　【时间】：2010年10月5日

　　【地点】：广东佛山

　　【嘉宾】：香港蒂芬罗兰家居国际有限公司营销总监 张春彦

　　【主持人】：美家网家具频道主编 钟小玲

　　【美家网】：张总，你好，2010年下半年蒂芬罗兰在品牌建设方面会有哪些大的举措？

　　【张春彦】：蒂芬罗兰在国内销售主要按区域组建营销网络，实现中高端市场并驾齐驱。像华南市场这一块，蒂芬罗兰会力推“德美健”、“嘉洲”两个品牌。

　　目前，国内的城乡一体化的发展，为床垫的发展提供了广阔的市场 。但企业的发展方案在实施过程中需要时间运作，而且中高端市场在营销方面有很大的差异。蒂芬罗兰在高端床垫大部分会以睡眠中心实现运作。而中端产品则以广西、海南等地发展为主，并会以价格优势上取胜。

　　【美家网】：张总，你好，蒂芬罗兰以功能和特色享誉业界，你能不能谈谈公司的发展初衷？

　　【张春彦】：人的一生只有3种状态：站着、坐着、睡着。换而言之，人生有三分之一是睡着的。因而床垫非常关键。但不同的人对于床垫的需求是不一样的。

　　好的床垫要能体现区域差异，如北方老人偏爱睡有硬度的炕，但现代文明，越来越少的家庭能保留炕，替代产品在硬度的要求就与其它产品要有区别；好的床垫要能体现年龄差异，如年轻人更喜欢追求床垫的舒服，而中年人则更加注重床垫适当的硬度，以保持脊椎的功能；好的床垫还要能体现身体素质的差异，如患有腰椎疾病的人对床垫就与普通人不一样。

　　正因为消费者需求的不一致，促使了蒂芬罗兰在床扩垫发展思路上追求多功能与多特色，以适合不同消费者的需求，做到贴心服务。

　　【美家网】：张总，你能结合产品具体阐述产品功能与特色吗？

　　【张春彦】：我以蒂芬罗兰旗下的“香港嘉洲”系列为例，它从功能和特色区别，将产品分为七个系列：全拆洗系列、护椎系列、减压系列、静心系列、新时尚系列、皇室系列、青少年系列，具有各自不同的材料使用特点及结构设计特点。“香港嘉洲”注重产品的附加价值，选择足球宝贝冠军、网络第一美女刘羽琦作为品牌形象大使，就充分展现了嘉洲内涵——“无拘、放松、舒适,给您每天度假的感觉”，也很好地体现了蒂芬罗兰产品的企业精髓所在――满足多种受用者的生理健康需求，为改进睡眠感受氛围 ，做出了创造性的加强和突破。

　　【美家网】：在采访的最后，能不能请张总为我们的网友介绍选择床垫产品的技巧？

　　【张春彦】：网友在选购一张床垫时除了注重产品的艺术性，更重要的是要着眼于床垫的舒适性、支撑感、尺寸和耐久性，并且结合自己的生理特点、睡眠习惯挑选一张适合自己的优质床垫。

　　对床垫的测试也非常重要，网友可以平躺在床垫上，感受身体各个部位，尤其是背部和腰部的承托力和支撑感；然后侧卧同样感受身体背部和腰部的承托力和支撑感；最后将身体置于平时习惯的睡眠姿态，经过多次的翻身转动感受床垫带给您的舒适与承托。

　　【美家网】：谢谢张总在百忙中接受美家网家具频道的采访。