可口可乐公司的 CEO 说:“我们卖的是水,顾客买的是品牌”。只是卖水,可口可乐能成为世界500 强,这就是品牌的价值。金凤凰集团多年来专注于家具的生产,专注于品牌价值的提升,一直在为中国创造、国际品牌而努力。近期,金凤凰历时11年所打造的产品和品牌,终于有了一个展示金凤凰综合品牌价值的舞台—上海吉盛伟邦家具村金凤凰品牌独立旗舰店。
上海吉盛伟邦国际家具村是一个20多万平米的世界家具、家居品牌的展示舞台,拥有意大利、法国、德国、西班牙、美国、英国、挪威、丹麦、瑞典、新加坡等几十个国家70多个国际品牌的独家或旗舰展示厅,是国际一线品牌进入中国的首选平台,也是国内精品、出口产品的聚集中心。在这里曾经创造过很多的品牌起飞和单店月销售国内记录刷新的神话。此次,金凤凰的缔造者王金凤总裁,在吉盛伟邦家居集团董事长周文龙先生多次力邀之下,来到这个国际品牌聚集的殿堂洽谈品牌独立旗舰店的合作。
在家具村,王总和周董事长见面谈的最多的就是:什么是真正的国际品牌和国际品牌的综合价值?国际品牌的综合价值应该怎么来打造呢?国际品牌的定义是指在国际市场上知名度、美誉度较高,产品辐射全球的品牌,例如可口可乐、麦当劳、万宝路、奔驰、爱立信、微软、皮尔•卡丹等。那么国际品牌又有哪些特征呢?
1、具有广泛的知名度、认知度、美誉度、偏好度、满意度、忠诚度等,金凤凰在明确自己高端产品的定位后,努力策划集团形象平面广告在机场灯箱、航空杂志等媒体坚持投放7年多,积极开展网络推广宣传活动,提升企业知名度;完善导入企业VI,逐一对公司内部环境、展厅、店面、进行全面升级。再到凤凰之声、凤凰之家的企业文化宣传。立体的给外界一个新宣传形象,努力提升企业的认知度。
金凤凰以自己高超的技艺和优良的品质,获得过中央首长的高度评价,并题词“技术精湛,为国争光”,能够获得这样的美誉是值得骄傲的。而国内的天狮集团的李金元豪宅、红牛的集团严彬的别墅、雅戈尔李总的酒店和会所,他们使用过金凤凰的产品后都觉得不错,这些人都是成功之人,却都在使用过后,对金凤凰家具有特别的偏好。
金凤凰力求客户的满意度的目标是100%,保证每件产品都经过严格的检验方可出厂,而且对品质的要求是产品拿到十二点的太阳下去看要没有任何瑕疵,以高标准来定义自己的产品,消费者对金凤凰的产品是非常认可。对于购买过金凤凰产品的顾客,很多人在再次选购家具的时候都还是选金凤凰,他们也会极力的推存给他们的朋友们,可见金凤凰卖出去的是家具,回来的不仅是满意,还有高端客户的品牌忠诚。
2、能引领业界的发展方向。金凤凰在力倡新古典家具风格的同时,深度挖掘细分市场,为中年成功人士研究开发了引领世界潮流的专用家具,保留了古典家具的神韵,采用现代的工艺制作,王金凤总裁将这种风格命名为“现代经典”;“现代经典”风格家具,得到意大利、西班牙、美国设计大师的认同,填补300年来欧式古典、新古典家具与现代家具、中式家具之间的空白,为家具业树立了一面旗帜。
3、具有国际市场营销能力,国际品牌在某种程度上可被称为“无国籍品牌”。它以世界市场为舞台,利用众多国家的资源,在世界很多国家开展市场营销活动。
金凤凰曾为西班牙国王府、哈萨克斯坦总统府、马来西亚议会大厦等场所提供过家具配置工程,也为世界上十大豪华游轮制造商Aker yards集团进行过游轮家具配套。成功的进入了高端的国际市场:意大利、英国、法国、西班牙、美国、伊朗、迪拜、泰国、埃及等等国家都是金凤凰家具销售市场。
4、具有高度的文化理念。品牌的背后就是文化,国际品牌的知名度、品质认知度、联想度和忠诚度自然来自品牌所代表的产品内在质量和性能,同时品牌的文化内涵和魅力所带给消费者的超值享受,正是消费者愿意为品牌付出的价值。品牌文化的丰富内涵支撑着品牌的知名度和美誉度,使品牌的影响深入到消费者的内心,落实到消费的行动上,从而提升了消费者对品牌的忠诚度。
“用心追求完美”、“把每件家具当做自己的亲人”。在这里看到的是家具,体会到的是艺术,感受到的是文化。金凤凰拥有的核心理念就是:领航中国,与世界同步,目标就是要做世界最顶级的家具。
5、拥有国际化的团队。
国际化的团队:“百年品牌,以人为本”。金凤凰现在在努力打造一支最优秀的精英团队,具备激情、责任心、自信、有战斗力的团队,才是最有发展的团队,拥有这样的行业精英,是金凤凰一直保持行业领先的必要条件。
6、国际化的品质:国际品牌的品质是无可挑剔的,因为它们非常注重产品的品质,品质优良,消费者才会选够你的产品,才会对产品所对应的品牌及企业有所信赖。金凤凰对品质的要求是非常严格的:在中午十二点的太阳下检验,找不到瑕疵才算合格。对产品的环保要求也是按照目前国内最高的最可信赖的十环标准。只有这样才符合做世界顶级品牌的目标,“质量是企业的生命”这是金凤凰给品质的定义。
7、国际化的服务:金凤凰一直在重点抓服务意识,接待客户开始,从车队、到前台、再到业务,要有周到的全员服务意识,并制定标准化的接待流程,每个服务都要体现出金凤凰对客户的热情与真诚,每段介绍都体现出金凤凰对家具的专业与执着,让顾客认同金凤凰、赞扬金凤凰。
经过以上的探讨和介绍,吉盛伟邦的周董事长非常兴奋,连连说这些历史他早就有所了解了。不仅这些,周董事长还提到:你们今年提出来的“建精英团队,造百年老厂,树国际品牌”企业战略目标让他也很受鼓舞。他认为金凤凰打造国际品牌不是梦想,金凤凰就应该做中国家具行业的领航企业。国内应该多一些像我们这样有能力创造国际品牌的优秀企业入驻家具村。
有了这样的基础;有了这样的市场认可度;有了这样的舞台;有了这样盛情的邀约。金凤凰的王总欣然答应这次的合作。为了这次的合作成功;为了更好的展示国内国际品牌的风采。吉盛伟邦家具村不仅给了最佳的做独立店的一个2300多平米的3层楼的位置,还邀请到上海具有国际水准的盛一设计公司的设计师,为金凤凰做店面装修和软装饰设计。有了这样的天时、地利、人和。金凤凰的品牌一定可以借助这次专卖旗舰独立店的合作开设成功,顺利开拓国内、外市场,再次拔高其在国内民用市场的领先地位。金凤凰王总表示:会以此为蓝本,开设出更多更好的独立专卖店和旗舰品牌大店。同时,金凤凰也会珍惜这次机会,在这个世界级的展示舞台上,一定努力体现出金凤凰的国际品牌实力和能力,表现出金凤凰人所创造出来的具有国际水准的品牌综合价值。
