2011年6月28日-7月1日，以“思路决定出路，知识改变命运”为主题的英皇卫浴第四期商学院全国精英销售/售后培训活动圆满结束。本次活动的学员来自全国各地，都是奋斗在市场一线的销售、售后精英，四天的时间里，将近200位学员欢聚一堂，深入学习了销售技巧、产品知识、维修知识及团队管理等等，收获多多。

上课互动

　　本期商学院培训全程在季华3路1号的英皇卫浴总部举办，作为亚洲最大的卫浴展厅，英皇卫浴营销总部的奢华和大气在学员到达的第一时间就给了大家无比的震撼，许多学员在参观过总部高贵典雅的装饰效果之后表示：“环境真是太美了，给了我们很多灵感，回去以后我们的店铺装修有许多想要改进的地方，对英皇这个品牌实力也更有信心了！”四天的课程，针对销售和售后两部分学员的不同需求分为2个主要部分，在销售技巧培训课上，陶瓷卫浴行业著名培训大师邓煜先生为学员做实战教导，一一教大家解决在实际工作中会遇到的困难和麻烦，获得学员高度评价，在2天的课程完成后，有学员表示：“我曾在几个不同牌子的卫浴专卖店干了6、7年，只有英皇给了我们如此专业、实用的培训，对日后我自己的提升、团队的提升都非常有用，这次能来总部真是太好了。”

参观工厂

　　由于休闲卫浴的科技含量较高，生产工艺复杂零配件较多，所以售后服务一直是高端休闲卫浴品牌的重中之重。本次培训，英皇卫浴特别重视对售后人员专业技能的培养及提升，不仅邀请专业工程师为大家详细解析产品构造，各部分性能，还带领学员们赶赴高明的生产基地实地观摩、现场亲自操作，让学员们带着问题来，带着收获走。尽管在厂房中温度很高，一百多人挤在一处大家早都汗流浃背了，但是学员们依然兴致勃勃的到处参观，认真倾听技术人员讲解生产流程、工艺特点等知识。

　　为期4天的“英皇卫浴第四届商学院”已完美落幕，相聚虽然短暂，但学员们在学习切磋中都已成为好朋友，带着收获知识的欣喜，带着满满的友情，大家都已经开始期待下一年的商学院再相聚。