三四级市场、节能绿色环保、服务升级、电子商务，等等，各个词汇代表的都是家电行业的大事。

　　很多词汇构成了中国家电市场的热点词。绝对不难找。但是，透过那些缤纷多姿的披着各种美丽外衣的，真正的能够让中国的家电市场透出内涵的，我们会发现，并不多。

　　在这里，我们更多的不是展示盒预测，更多的谈的是行动。因为，预测是要受到很多不确定的因素所困扰的，新的诉求和主张，会被逐渐的集中到核心层面中，比如未来和战略，都是围绕着核心技术及合作的话语权以及服务展开的。

　　在2011年，这些关键词的背后代表着什么样的关键性动向？

　　节能低碳  普及实施

　　从2009年的：“哥本哈根”到2010年的“上海世博”，“低碳”已经成为家电行业最热门的词汇之一。节能、低碳是2010年家电行业发展的主旋律，也是个大家电厂商的共识。于是，“高能效无氟空调”“绿色无氟冰箱”、“变频洗衣机”以及“新材料高能效热水器”、更为节能的“LED液晶电视”等产品不断涌现，“低碳家电”、“低碳宣言”、“低碳标准”、“低碳技术”、“低碳生活”、“低碳发展”等主张更是层出不穷，节能环保依然成为大势所趋。相信“低碳”这一基调仍将贯穿2011年，并成为未来更长时期的发展趋势。

　　低碳经济必然会推动产业变革。“低碳”不仅关乎“国计”，而且关乎“民生”，关系到行业和企业的发展。家电业是我国发展最为成熟的产业之一，也是节能减排的重点行业，步入新世纪的新十年，家电企业面临着新的转型。随着国家政策的推动以及消费者对于节能低碳理念认识的深入，家电行业像“低碳”方向加速转型已是势在必行。

　　机遇：节能低碳成为大势所趋    政策随动助力产业升级

　　中国承诺到2020年我国单位国内生产总值二氧化碳排放比2005年下降40%-45%。政府也明确指出“要努力建设以低碳排放为特征的产业体系和消费模式”，要发展低碳经济，促进节能减排，这是调整结构和产业升级的主攻方向。

　　所以，无论从中短期还是长期来看，制定低碳战略与中国既定的产业升级，技术创新，环境保护等目标是一致的。一些国际发达国际的家电企业纷纷展开了低碳革命，再此环境下，中国的加点企业也应该积极探索出一条自己的发展道路。低碳经济成为未来十年国际社会发展的流行趋势，也成为家电行业迈向新的高潮的契机。同样，这对于国内众多的加点企业而言，也将是一次寻找产业升级，技术创新的契机。

　　国家已经开始蔡玉一系列政策和措施来推动低碳经济的发展，这也必将对家电行业的产业转型起到推波助澜的作用。国家已经开始推行“以旧换新”、“节能惠民”等政策，扶植绿色生产，绿色销售和绿色消费。行业主管部门也在制定各种各样的标准引导企业转型。在这种背景下，加点企业研发，生产，销售节能环保产品也能获得国家政策方面的支持。

　　理念认同促进需求转变

　　随着国家引导和企业推动以及人们环保意识的提高，越来越多的人在购买和使用家电产品时都把节能，低碳当做重要的衡量标准，消费者对于低碳理念的认知度也来越高。消费时一种责任，“地毯生活”已经成为一种消费共识，首先由中高端消费人群带动，并逐步扩大到更大的消费群体。尽管许多人并不完全了解“低碳”的概念，但在选购家电是已经开始将“节能”、“省电”“省水”、“绿色环保”等硬性的指标作为已经，消费理念已深入人心。越来越多的消费者会更钟情于节能，环保，智能化等特性，而不只是价格低，质量好，这种理念上的认同必将带来消费需求的转变，从而反作用于生产。

　　结构转型带来巨大商机

　　随着消费者环保意识的不断增加，产品的消费结构也相应的发生改变。低碳冰箱、低碳洗衣机、低碳健康空调、低碳健康电视等节能低碳家电几乎成为消费者购买电器的首选。比如在低碳经济并不火的2009年，节能空调占有率由年初的5%提升到了年终的50%，全年变频空调的销量同比增长超过56%。这种结构的转型，对于企业的拓展具有市场潜力的新型家电产业和品类有着积极地意义，也带来了巨大的商机。包库新能源家电，信息化家电，低能耗类家电，健康类家电等在内的家电产业和品类也将获得新的发展机遇。

　　家电行业再出现白电，黑电等产品类别之后，又出来绿电这一新的分类方法，这不仅仅是一种概念的提出，而是蕴含着产业商机。另外，低碳已经从最初的大家电领域渗透到小家电，小家电低碳产品的研发也将迎来发展契机。

　　挑战：环境变化带来发展压力      门槛提高引发优胜劣汰

　　作为一项国家强制性标准，家电能效最低准入门槛从2005年3月首次在空调，冰箱等产品上实施以来，已成为推动产业格局变化的重要力量。近年来，彩电、电热水器、微波炉、电磁灶、电风扇、电饭煲等一批大小家电产品的能效工作也在相机推进。未来，太阳能热水器、饮水机等产品，都将会张贴能效标识。随着能效标识工作的推进和能效标准的不断提高，气市场能效值为市场进入门槛的国家强制性标准，在短短5年间淘汰了一大批高能耗家电产品，一大批“低成本、低能效、低质量”的产品及其制造商将被陆续淘汰出局。未来国家会继续加大对节能减排的检测，指标和考核体系建设，这也对企业提出了更高的挑战，可能会直接导致“优胜劣汰“，从而引发产业格局的变化。

　　缺乏监督导致炒作成风

　　家电行业推行低碳战略顺应了大的发展趋势，但是在具体实施的过程中却存在着一些不“和谐“的因素，阻碍了行业的健康发展。具体来看，主要表现在部分厂商只是停留在概念炒作阶段。厂家没有真正从技术和产品上进行研发，，把”节能降耗“融入生产环节，而是在产品说明上做手脚，仅仅将低碳作为一种营销策略，人云亦云，而商家爱也仅仅是吧低碳作为卖点”忽悠“消费者，进行炒作。为了追求利润，以低碳为借口转嫁经营成本，损害了消费者利益。更有甚者利用消费者鉴别能力的欠缺，把原本不属于节能减排的商品都列入低碳范畴。

　　另外，虚标能效的现象也频现市场。与能效标识制度的快速发展不同。相应的监管却一直滞后。能效标识制度采用的是“企业自我申明+备案+社会监督“的实施模式，由产品生产者自行检测产品能效，并依据检测结果和相关标准自行确定标识信息，自行印制和粘贴调试，并对标识信息的准确性负责，接受监督检测。这对企业的诚信进行着极大地考验。一旦有企业心怀叵测，弄虚作假，降低能效的产品标成高能效，消费者的利益将严重受损。目前家电厂家很多，能效标识很乱，各个品牌都说自己节能，高效，其中不乏自吹自擂，虚标能效者。这种由于缺乏监管或者监督力度不足，给家电行业低碳战略的可持续发展带来了隐患。

　　投入加大带来发展压力

　　从目前国家推行节能减排的工作节奏来看，步伐正在不断加快，如果厂商跟不上这种快速发展的速度，势必会在激烈的竞争中掉队甚至淘汰，另外，家电行业推行地毯战略需要大量的资金和技术投入，这对企业资金也提出了更高的要求，对于众多中国家电企业而言，实现产业，市场，产品的低碳化转型都是一个投入产出平衡，短期投入和长期投入平衡的过程。

　　消费升级带来更高要求

　　从消费市场的反作用力来看，消费认知的提高和消费结构的升级，对于企业也提出了更高的要求。制造商能够准确把握住消费结构升级的方向和节奏，通过技术升级，研发出适销对路的产品，代理商能否把握住低碳商机，顺应行业发展的趋势;零售商能否准确把握消费需求，引导消费潮流都将经受考验。

　　行动：创新发展掘金低碳经济

　　家电业像低碳转型，短期来说是挑战，长期来看确是更大的机遇，在这种大背景和趋势下，家电行业的几大主体，制造商，代理商，零售商都要对低碳战略的本质和方向有一个清醒的认识，积极采取有效的应对策略，从而获得持续发展。

　　制造商

　　将技术创新作为原动力

　　家电企业要实现地低碳型，根本的出发点还是应该放在新技术，新产品的研发上，而非停留在概念上的炒作。技术创新的主要方向，首先是通过技术革新实现更高的能源利用效率，另外是通过一些技术手段避免使用环节无谓的能源浪费，所谓“开源节流”。长期来看，企业应该集中力量在空气能热泵技术，太阳能混合动力技术，新材料和材料替代技术，智能技术等方面开发出具有知识产权的核心技术并实现产业化，推出高能效无氟空调，绿色无氟冰箱以及新材料高能效热水器，更节能的LED液晶电视等新技术应用产品；通过技术升级提升产品的能源利用效率和使用寿命；同时还要对高能耗，不达标产品进行吸收和整改。

　　积极探索新能源更为广泛的利用

　　新能源的利用是实现低碳战略的重要组成部分。家电企业一方面可以通过强强联合，实现综合能源的综合利用，另外要积极探索太阳能，空气能等新能源技术在家电领域更为广泛的利用，尽快实现新能源，新技术的突破，谋求相关产品的面市。目前，太阳能热水器，热泵热水器，太阳能变频空调，太阳能光热冰箱等新能源应用产品得到了快速的发展，并成为更多企业研发的方向和重点。综合能源在家电领域的应用也是各大家电企业布局的重点，如A.O.史密斯推广的太阳能和电能相结合的热水器，随着技术的不断完善，未来新能源家电产品还有很大的发展潜力。另外，为了加快新能源产品的推广，制造商也要尽量给代理商，零售商一定的政策倾斜，鼓励他们参与到产品的推广和销售当中。

　　将低碳作为一个系统工程来对待

　　低碳不知是涉及到具体摸个环节，不能仅局限于节能产品本身，还包括产品生产过程中的方方面面，体系那在原材料的选区和利用，产品的研发与加工，产品的运输与销售环节，产品的研发与加工，产品的运输与销售环节，产品的使用与回收等各个环节，是一个系统化的工程。所以，企业对此应该有一个明确的认识，从而指导生产，销售和回收等各个环节的工作。从更高的层次来讲，企业还应该培养员工对“低碳文化”达成共识，在工作中主动承接低碳战略，将策略和理念具体落地，把绿色和环保理念融入上述的每一个过程中，从研发到制造，从产品到到服务，从消费者到市场，打通整个低碳家电产业链，以严格的低碳标准，全系列的低碳产品，满意的低碳服务，满足消费者的地低碳消费需求。

　　代理商

　　发挥桥梁作用，当好渠道链的传递纽带

　　代理商作为渠道体系中的中间环节，是低碳战略的传递者。所以，要发挥在产业链中的桥梁和纽带作用，同其供应商，销售商以及顾客价值链之间的连接。代理商要重视与产业链上下游的协作，对上游厂家，要反馈市场的信息，将消费者，零售终端的低碳需求传递给厂家，是的厂家可以根据中短信息进行调整；对下游的零售商和消费者，应该将厂家的战略思想和产品设计理念准确的传递和渗透过去。
抓住转型契机，引进新能源、新技术产品。

　　家电行业低碳转型影响的不仅仅是制造企业，代理商也是产业变革中的重要组成部分，同时也会深受产业转型的影响。代理商能否准确把握住低碳经济带来的商机，关系到自身的地位和科室续发展。目前，代理商应该把更多的目光放在新能源，新技术，低能耗等环保家电产品的引进上，多关注太阳能，空气能，健康类产品，多关注比较有潜力的新能源，新技术企业，迎合时代和发展需求。比如目前太阳能和空气能这两个产业品牌集中度低，还存在着一些有潜力做大的阳光企业，因此经销商投资新能源领域，引进节能家电，是一个不错的选择。

　　零售商

　　承担教育市场责任，引导低碳消费理念

　　零售商是直接面向消费者的，所以应该承担其培育市场，教育消费者的责任，将真正的低碳理念和低碳产品产地给消费者。提高消费者对低碳产品的认知度，提高低碳产品的普及率，教育消费者如何“低碳”使用以销售的节能和非节能的产品。作为家电零售商，有责任对消费者开展正确消费和时尚消费的引导，应该第一个发出行业的声音，向消费者传递节能，节点，接水，高效，环保，低碳的消费方向。

　　大力推广和销售绿色低碳家电产品

　　在低碳战略实施初期，零售企业首先要逐步消化高能耗库存，所以政策效果的体现要经历一段时间。但是从长远发展的角度来看，零售商还是应该顺应趋势，大力推广绿色低碳的家电产品。通过“低碳行动”，节能、环保、绿色家电展“等，推广和销售绿色低碳家电产品，来拉动市场消费，刺激市场新增需求，促进对家庭现有的高能耗家电更新换代，并且要通过这种持续的推广来带动低碳产品的价格下调，从而加快低碳产品的普及。

　　配合供应商做好销售好回收环节的低碳控制

　　“以旧换新”的施行，在一定程度上给零售商赋予了新的职能，除了在销售和售后服务环节，引导消费者购买低碳产品，本身即为低碳行为的废旧家电回收，对于零售商来说意味着更多的责任，零售商应该通过销售过程低碳化，废旧回收系统建设，售后服务响应机制以及维修处理问题处理等环节的具体落实，做好销售和回收环节的低碳控制，另外，还要相应国家政策，通过价格补贴，开展彩电、冰洗、通讯等产品的“以旧换新”活动，加速低能效产品向高能效产品转化的更新换代。

　　家电行业的低碳转型不是一个一蹴而就的过程，它需要在一个庞大的战略构架下，通过政策的落地，技术的积累，市场的培育和文化的积淀来逐步推进。在这个过程中，制造商、代理商、零售商都要找准自己定位，顺势而为，谋求可持续发展。