刘胜红:“做老百姓最喜爱的瓷砖产品”

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  人物介绍:“惟楚有材,于斯为盛”,自古湖湘人才联袂而起、灿若星河。刘胜红便是湖湘才人之一,人杰地灵的湖湘圣地养育了一批优秀的人才。


  刘胜红,男,汉族,1965年出生于湖南岳阳,华南理工大学工商管理专业毕业,现任广东省罗曼缔克陶瓷有限公司董事长,并兼任广东省建筑装饰材料协会副会长兼党委副书记,佛山优秀民营企业家代表之一。

  他是80年代最早的一批大学毕业生,1988年毕业于广东华南理工大学工商管理系,大学毕业后就职于佛山国营龙头企业佛陶集团担任要职,经过十几年的厚积薄发,2000年与志同道合的有志之士创办了广东省罗曼缔克陶瓷有限公司,他独具慧眼凭敏锐的市场洞悉能力,在他的带领下作为广东本土罗曼缔克企业,现下已拥有两大瓷砖品牌,跻身于全国工业百强企业和中国建筑陶瓷制造特色瓷砖领导品牌,两大品牌具有“特色瓷砖领军企业”和“白砖之王”的桂冠。

  他带领他的团队一直秉承“爱国、敬业、诚信、友善”的社会价值观,办好企业的同时不忘回馈社会,积极投身于慈善和教育事业。以公司名誉资助教育事业---华南理工大学管理学院综合大楼所有用砖,并成立了“罗曼爱心基金”,传扬社会正气。

  他还是陶瓷装备技术专家,产品研发技术专家,佛山民营企业优秀企业家代表,华南理工大学优秀学子,曾创造多个行业“第一”:和同伴白手起家,打造了中国陶瓷特色瓷砖品牌第一家“罗曼缔克瓷砖”品牌;独立设计完成的“白林仙踪”产品获行业唯一“中意奖”获奖产品;“白砖之王”企业桂冠一直保持行业第一......

  在著名陶瓷之乡佛山石湾有一家规模不算太大的企业,近年来成为陶瓷业界津津乐道的话题,年增长率高达50-60%,即使在今年疫情影响着各行各业的情况下,今年1月到10月的销售额仍同比长率30%,不可谓不是业界的奇迹!

  该企业创立于2000年,二十年来,公司秉承做精品,出特色的核心理念,企业产品已囊括大理石瓷砖、白砖、现代仿古砖、现代木纹砖、立体艺术模具砖、大板、特色瓷质墙地砖系列、工程产品系列等,产品丰富,品类齐全,配套完善,花色独特,规格多样,成为追求个性,引领时尚的标志性品牌,这就是罗曼企业。

  一、把自己的事情做好

  记者:2020年注定是一个不平凡的一年。面对黑天鹅事件,陶瓷行业表现出了让人意想不到的韧性,个人认为今年陶瓷行业甚至比去年表现得还要好,请问,刘董今年咱们罗曼企业的经营状况如何呢?

  刘胜红:现在回想起来,刚开始也是高估了疫情的影响,也造成后来产品的供不应求。3月15日我们罗曼企业就全线开工,疫情期间,我们采取了线上营销方式,动员经销商主动营销,通过微信、直播等渠道进行线上爆破,通过鼓励经销商改变思维模式,促进经销商综合素质整体的提升。

  瓷砖与快销品不同,线上引流只是辅助销售手段,专卖店仍然是非常重要的销售渠道。虽然终端店面的客户不多,但是我们到店成交率比较高,这得益于我们在店面展示、产品花色、质量品质、价格定位和终端服务能力等方面的优势。如果消费者到店没有成交,我们会帮助经销商分析原因,找到症结所在,帮助他们解决问题。

  因此,尽管受到疫情的影响,我们的经销商信心还是足的,今年1月到10月罗曼企业的零售渠道的销售额同比增长了40%,虽然出口出现下滑,但总体销售额还是增长30%左右!

  记者感悟:“没有最好 只有更好”是罗曼企业传承20余年的企业信念,也是被广泛熟知的企业标签。近年来,罗曼企业坚持以全球视野谋划品牌建设,特别是在今年疫情期间,线上线下融合,加强网络培训等开放平台建设,实现了品牌的持续推进和销量的稳定持续增长,品牌知名度深入人心,品牌价值不断提升。

  二、金杯银杯,不如客户好口碑

  记者:近几年来,罗曼企业在行业中表现非常抢眼,在很多人感概市场环境不好的情况下,咱们却能一路高歌猛进,品牌实力和品牌影响力不断提升!请问刘总,您认为罗曼企业的主要优势有哪些?为什么?

  刘胜红:罗曼企业的优势,我认为具体可表现在形象展示好、花色质量好、价格定位好、服务质量好这几个方面。

  今年8月份,我考察了多个城市,罗曼企业旗下的两个品牌在当地都做的不错。一直以来,罗曼企业都非常注重终端专卖店的形象,终端形象是品牌通往市场与消费者最直接的媒介,塑造与品牌理念相符合的终端形象,凝聚成品牌影响力,也成为全国各区域经销商突围的有力武器!

  产品方面,我们提倡“良心库存政策”,罗曼企业从来不压库存,只引导产品销售。产品的创新研发,充分考虑经销商的利益。因此,厂家和经销商的步调一致,产品和政策的落地就非常顺利。

  我经常说,企业要站好自己的位置,要有所为而有所不为!罗曼企业关注的是经销商能否赚到钱,绝不会为了追求销量而降低产品质量。经销商找品牌不是为了省钱,而是冲着产品质量来的,如果只是以价格便宜吸引别人,最终受害的还是自己。打价格战,害人害己。我们罗曼企业要做的是把服务做好,把质量做好,让消费者用得好。金杯银杯不如客户好口碑!

  记者感悟: 金杯银杯不如老百姓的口碑。亲民,自古以来是贤者的坚持和执着,只有做亲近老百姓的事情,事业才会更加持久,长盛不衰。罗曼企业坚守“没有最好 只有更好”的信念,做有情怀的品牌。

  三、做老百姓最喜爱的瓷砖产品

  记者:目前,罗曼企业的产品定位是什么?主打产品是什么?您认为产品研发设计要注意什么?

  刘胜红:罗曼企业的产品定位是,做老百姓最喜爱的瓷砖产品。目前,罗曼企业主打的产品有大理石瓷砖、模具砖、木纹砖等。大理石瓷砖,纹理质感逼真度高,好打理,性价比高;木纹砖是零甲醛产品,还原天然木材纹理效果;模具砖,是个性化产品代表,也是独有工艺产品。

  我经常说,企业一定要注重产品创新,如果研发团队只是一味模仿别人,创新能力就会降低。产品创新研发关注的是消费者需求是什么,从消费者的需求出发。另外,一定要专业人做专业的事!产品的研发设计,一定要由专业的设计师设计,而不是老板自己觉得好,就是一定好。

  记者感悟:专业人做专业的事!做老百姓最喜爱的瓷砖产品!

  四、从实践中来,到实践中去

  记者:我们发现近期,罗曼企业在终端的喜报频频,我想在这幕后一定少不了终端服务团队的身影,也离不开品牌的终端帮扶政策的有效落地。请问刘董,罗曼企业在终端帮扶方面有哪些举措?

  刘胜红:帮扶经销商不是打鸡血,而是要分析各地经销商的成功经验,寻找成功的案例,树立优秀经销商典型。经过实践证明的东西,才是真正的好东西!终端帮扶要接地气,要从实践中来到实践中去!企业市场部主要起到“穿针引线”的作用。事实证明这种模式花费少,接地气,效果好!

  三人行必有我师!目前,罗曼企业的经销商和业务团队充满正能量。大家你追我赶,相互献计献策。

  另外,我们和当地专业的铺贴施工队伍合作,帮助经销商做好瓷砖销售最后一公里。

  记者感悟:终端帮扶要接地气,要从实践中来到实践中去!接下来,背负着重要的品牌运营符号与承载着品牌梦想的全新终端形象,将迎来一次飞跃。赢在终端,罗曼企业势在必行!

  五、渠道建设有所为有所不为

  记者:请问刘董,除零售渠道之外,罗曼企业在拓展精装房、公装、工程等渠道方面有哪些战略布局?

  刘胜红:罗曼企业在工程渠道建设方面也是有所为有所不为!我们更多的与有实力区域性房地产企业合作。档次低的产品不做,不会因为追求销量而牺牲产品品质。

  事实证明,高档产品才会永远站在顶端。瓷砖首先是装饰品,然后才是材料,只有注重花色创新,质量与品质,品牌价值才会慢慢提升。陶瓷企业的竞争最终会回归到花色质感、质量品质、价格定位与服务等方面。不要为卖货而卖货,中国制造要往高端发展,陶瓷企业也要做高端产品,才会形成品牌价值。

  记者感悟:有所为有所不为!做高端产品,才会形成品牌价值!

  六、利他思维,让客户满意

  记者:面对未来更加复杂的市场环境,罗曼企业未来的发展方向和目标是什么?

  刘胜红:为消费者考虑,提供实用,美观的产品,这就是“利他思维”,能够为客户解决什么问题,让客户满意。这也是罗曼企业未来的发展方向和目标。

  其实一个人一辈子做好一件事已经非常不错了,做企业也一样!不忘初心,坚持底线,不盲目跟风,有所为有所不为。

  有一句话是这样说的:“做企业如做人。”从长远利益来看,企业只有遵循市场竞争的规律,坚守道德和法律的底线,阳光营销,才能健康持续的发展。

  记者感悟:不忘初心,坚持底线,不盲目跟风,有所为有所不为。

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