有道是：内行看门道，外行看热闹。在某个领域做到内行、专注的重要性，无论以往历史曹操在赤壁的失败，或是马谡在街亭的失守，都有一个共同点，更准确地说，是不够“懂行”。大部人认为整装就是整装，其中没有什么区别。实际上整装运营在方方面面都存在着运营模式上的差异。

　　整装简单概括就是装修一个家，是家装行业发展的必然趋势。目前家居市场正从供方市场转为需方市场，整个市场供应链体系的搭建，转向用户需求为导向去构建。我们常说用户思维。其实用户思维很简单，就是在考虑一件事的时候，不是首先考虑这件事能不能做；而是考虑是不是用户的需求。目前精装修是大势所趋，精装工程一般比较标准化，言之，不少人理解成这是家居行业现阶段的整装，但用户始终无法感受到整装给它们带来的一些好处。但不可否认的是，整装确实是消费用户的需求，但它们需要的是个性化、定制化、智能化真正的能够给他们有设计感的整装；越个性、高端的整装设计师未来主导权越大，成为重要流量入口。

　　做整装不再是一个企业的事情，从过去的割裂发展到总体化的思考。目前整装已进入5.0时代，整装和全屋定制收纳以及家电、智能家居相结合，接下来往前一步布局整装，满足家居的功能性、方便性的同时要注重生活品质的体现。一是，单有产品不够，从整体化的空间考虑设计、施工、材料以及配送安装、销售等，言之就是要有完整的交付体系和运营体系；看成空间的整体；这是思考上核心的问题。二是，方法和工具，以及人才、资源、资金都不可缺失能将效率大大提高。最后，开放的生态，需要更多的同行相关产业链融合推动发展。

　　就目前用户对家装体验感和附加值而言，其实陶瓷产业有融合的趋势，其一，家居与家装融合，材料与家装融合；其二，产品与服务融合。因为需要的不仅是材料产品，而且需要服务。没有服务，产品也很难卖，未来的整装，是把家装、家居产品与家电相融合，将形成一个更大的市场，整个产业格局也会随之发生深刻的变化。整装是融合的结果，是整个供应链与服务链的一个结合体。目前瓷砖完全板材化概念带到家居，岩板在陶瓷行业不仅仅是做大了，且对整个行业有一个很大的颠覆，通过定制不同规格的岩板产品，跨界进入家居，家电，家具领域能多元化应用，它是跨空间的；所以需要整体的考验。目前欧派、尚品宅配、金牌厨柜、皮阿诺橱柜、索菲亚等定制企业开始涉足岩板家居领域，而定制家居行业才破百亿大关，整装或许催生千亿级家居市场的加速器，全屋定制离不开整装，整装也离不开全屋定制，两条轨道并行前进；其岩板以材料服务商的角色切入整装产业链条中将大有可为。简单总结为，做整装就是把各个品牌好的、新的东西，通过设计融入到整个环境里面；实现共赢。