一年之计在于春，根据往年经验来看，这一时期本该是租赁市场、装修市场…各行业的销售旺季，但一场疫情打乱了原本的节奏。迫使许多行业实体门店暂停营业，即使恢复营业，市场复苏也需要一定的时间，这使商家蒙受很多损失。往年这时候陶瓷行业会紧抓下游装修市场的小尾巴来打响3.15活动大促，抓住三四月的旺季，但今年或难实现。
一位经销商言道：“每年开年过后，也临近315大促了，经过了一个寒冬和春节，本来预计在这次大促中进行营销爆破，提升销量，但是由于这个疫情，很多建材卖场和门店都没开门，更别谈人流量了，造目前的形势来看，今年的315估计又凉了。”
且国内外3，4月份的许多展会延期举办或因签证停办、航班停飞，陶瓷企业无法参加展会，以往原本大量的订单都会在展会期间被签订，而新技术、新的产品也会在展会上得到推广，传导至市场终端，如今这种情况，可能会导致渠道商无法提前了解新技术，并采购新的产品；新的招商计划能否实现还是个未知数。
面对疫情大考，陶瓷企业何去何从？是坐以待毙还是寻找机会打破困局？据了解，疫情下云办公软件成为陶瓷企业刚需，线上办公需求暴增，飞书，钉钉，企业微信…还有短视频，抖音，快手，淘宝直播…迅速走红，线上业务迎来新机会几乎成为陶瓷企业的共识。
陶瓷行业线上3.15大促已打响
冠珠陶瓷
京东直播特卖会+vip微信直播厂家特卖会+抖音短视频
2月27日，冠珠陶瓷首届京东直播活动在总部进行，通过直播团购会把线下门店服务直接搬到线上，消费者在家便尽享硬核装修知识分享、门店一览、导购指引、在线设计、送货到家等一站式服务。80分钟内便实现在线观看6.5万人次，128.1万点赞互动，预计线上线下成单破万，为终端门店引流，赋能终端门店销售。
此外，冠珠总部团队还带动经销商主动求变，积极开展全国微信爆破活动、各类电商平台店长直播等各类线上营销活动，增加活动影响力和经销商的参与热情，截止至2月29日，共策划43场微爆活动，预计成交额将会超过1500万。
冠珠陶瓷充分发挥“明珠家世界快绘”软件的在线设计优势，快速对接用户装修需求，实时调整效果图，并提供线上专业导购咨询服务、精准匹配推荐等方式，解决消费者从设计咨询到搭配买货的需求；冠珠陶瓷营销团队结合京东直播平台资源优势和官方自媒体矩阵力量，运用直播、微信、海报、抖音短视频和信息流等多种形式宣传推广活动，使得本次活动整体曝光不低于200,000万。
蒙娜丽莎集团
京东直播＋“在线设计+在线选砖+在线服务”的全方位“云装修”体系
蒙娜丽莎瓷砖京东直播间里掀起了一场品牌与消费者之间的狂欢，蒙娜丽莎瓷砖联动全国经销商，在京东平台举行了一场主题为“超品直播，硬核福利”的直播活动，资深家居人直播教学、推出众多购砖特惠和抽奖福利，让业主足不出户也能装修美家，更送出了华为mate 30等超级大奖。截至2月29日，转发关注超260万，点赞人数超183万，观看人数超16万，订单笔数超10000笔。
此外，蒙娜丽莎还打造了“在线设计+在线选砖+在线服务”的全方位“云装修”体系，让业主可以足不出户坐享专业设计服务和购砖实惠，从线下到线上，提供更便捷、更多维度的服务。
东鹏瓷砖
导购自主直播+区域联动直播+新零售自主直播
2月24日，东鹏正式全面复工，火速把营销主力战线调整到线上；带领着旗下数千家门店导购变身主播，依托于自带流量淘宝直播平台，在线运营新老客户，云落地区域爆破活动。在短短一周内，东鹏新零售已发动数百家门店开播，截止2月29日，东鹏瓷砖在淘宝直播场数超400次，累计粉丝互动超715万，累计观看数超24万，线上全域服务订单数超17000笔。位建材类目淘宝直播门店参与数前列；疫情期间新零售近万笔的精准客户派发，也为经销门店贡献了相当可观新客流和销售转化。
此外，东鹏瓷砖还设置了3大玩法：导购自主直播、区域联动直播和新零售自主直播；导购自主直播玩法旨在让门店快速参与并适应直播营销，利用直播工具对自身客户做好线上运营转化的同时，有机会获取来自淘宝公域的新客流；区域联动直播玩法目的是为经销区域大型活动爆破提供总部的预热引流的机会；新零售自主直播则可结合总部大数据，针对直播创新营销玩法和流量变现作持续性研究。
新中源陶瓷
1元特权金，点燃O2O+全国微信爆破行动+淘宝活动秒杀直播
2月10日-3月1日，新中源陶瓷天猫官方旗舰店“开门红活动——天猫1元特权定金”即享窗口上线，是新中源陶瓷总部协同全国各地经销商全面“O2O线上+线下融合营销模式”的开端。活动期间，通过线上推广引流触达用户近100万/天，每日在线访问量突破1.3万用户，日均下定用户约100余户，送出的购砖优惠合计约3000万元。
新中源陶瓷总部决定部署“全国性微信爆破”活动，加快精准意向客户转化和裂变，每日通过H5、微信朋友圈、电话、短信、老客户拜访等方式，搭建客户“流量”矩阵，经过前期7天的蓄水期，全国近1000家门店，微信爆破落地120分钟，成交订单5000多单，超预期完成落地销售任务！
此外，3月5日新中源陶瓷全国性活动—《掀底价，一元秒杀》淘宝直播特惠秒杀活动。
金牌亚洲瓷砖
工厂直播+厂家千万补贴大派送
为给消费者提供优质优惠的宅家购砖渠道，金牌亚洲磁砖总部操盘工厂直播购于3月8日启动，厂家千万补贴大派送，让消费者宅家看直播照样乐享钜惠。在直播活动期间，购买1元特权定金，即可享6大购买特权，还有定金增值等，一大波硬核优惠！
此外还有顺辉瓷砖联动淘宝全国直播、给中博装饰设计师线上开展直播，新锦成集团开展线上工厂直购会，欧文莱总部天猫旗舰店启动“开门红”直播活动…一大批陶瓷企业纷纷开展线上促销大战。
值得一提的是，前阵子火爆微博热搜的恒大地产集团，恒大线上买房仅仅3天近600亿，恒大在去年以6010.6亿元的销售额，位列中国房企年度排行榜TOP3，其中一季度的销售额为1167亿元，近600亿意味着恒大约完成了去年一季度销售额的49.7%，以及约全年销售额的9.6%。
值得注意的是，大型陶瓷企业“线上直播”不会对实力相当的企业造成太大压力，但是会进一步压缩中小企业的生存空间，如今线上直播大火，陶瓷企业要避免同质化、价格战的发生，要想守住线上的的护城河，必须还要把价格战转变为价值战，深入了解消费者的需求，为响应消费者的需求持续提供产品和服务，赢得口碑和信任。消费者是一种资产，可以量化。做好单客经营，打造和谐关系，把每位顾客的价值最大化；这样，才能在同质化的竞争中脱颖而出。
