疫情肆虐，各地区都进入了“严管制”状态，街道上冷冷清清。企业、学院纷纷延迟复工与开学，路过一些终端门店，家居卖场、陶瓷展厅...都没有营业。作为陶瓷行业最重要的下游房地产行业也是不乐观，据人民法院公告网显示，2020年开年至今，每天均有2—3家房企被清算，全国已有约96家房地产相关企业宣告破产。笔者认为，从生产前端到终端营销，每一环节都承受着压力，厂商们更是面临着严峻的生存考验。在这种情况下，陶瓷行业共同体内的各链条之间更需要相互体谅、相互帮扶，唯有合作共赢，才能长久立足于市场。所以疫情一出，陶瓷企业们除了驰援武汉外，也为经销商团体进行帮扶抗疫，共过险滩，度难关。

　　金意陶董事长何乾在接受媒体采访中提及，疫情当前，金意陶会更加紧密的协同，共同抵抗风险。金意陶积极收集经销商意见，特事特办，针对不同地区，作出了相应的帮扶措施，确保经销商生产销售的平稳运行。并且，金意陶将加大线上的宣传推广及运营，帮助经销商争取更多流量。及时调整年内目标以及生产、运营规划，让经销商及企业本部的工作稳步推动。

　　东鹏陶瓷董事长何新明致东鹏家人们一封信中提到，在艰难时刻，公司承诺不因抗疫裁员和降薪。特殊时期，公司及时给予客户帮扶和关怀。1月27日，事业部成立产销衔接小组，营销对接客户评估需求变化，主动解决当前需求痛点；财务根据疫情重新进行预算评估，增加客户扶持资金。企业复工后，将进一步研究各项政策和举措。

  资金，是经营的关键。在非常时期，欧神诺总部宣布提供总计3亿的赊销额度，帮助有资金困难的经销商维持良好的门店经营。

　　2月11日，欧文莱陶瓷承诺向做到不裁员，不降薪，帮上游，扶下游，一起打赢企业发展阻击战；之后以实际行动针对湖北经销商提供帮扶举措：“补贴湖北经销商店长、导购2个月工资”。

　　面对疫情，道格拉斯瓷砖与厂商、企业员工们齐心协力，战胜疫情；决定出厂价直降10%，补贴5个月，让利千万元，实现厂商共赢。

　　汇亚陶瓷宣布全国除湖北省外的汇亚经销网点在1个月内发货将享受总部最优惠的产品价，湖北省份各区经销商网点可享受2个月内总部最优惠产品价格。

　　Versac（范思哲）瓷砖承诺经销商提货价直降10%,同舟共济三个月。

　　狮王陶瓷致湖北公开信中决定以经销商所在地为标准，封城解除后两月内发货予以最优惠价格政策支持;运输费用予以大力度超额补贴;区域性品牌推广予以人力、物力全面支持;团队搭建,各级营销活动优先人员支持。

　　临沂大将军建陶决定在武汉封城解除后，武汉区域经销商将享受优先排产政策;在人力、物力上全力协助区域品牌(临沂大将军厂牌)的推广与打造;为老经销商客户提供100万元货款年授信。

　　疫病无情人间有真情，据不完全统计目前已超10多家陶瓷企业扶持经销商，除此外还有超20家家居企业、与一些建材卖场选择与厂商同舟共济，如：欧派家居启动2020年经销商“护航计划”，10亿补贴经销商；索菲亚家居宣布启动“重疫情区域优质经销商专项援助计划”，为身处疫情严重区域的优质经销商提供3亿元信用支持；好莱客加码1亿支持经销商，进行新零售转型；红星美凯龙宣布82家自营商场免一个月租金及管理费。同时，向所有入驻商家免费提供2个月云设计软件无限渲染功能，并免费开放“中国大家居教育平台”；出厂价直降10%，工厂补贴三个月；为全国经销商提供40亿专项贷款额度；居然之家宣布，即日起为全体员工购买泰康“爱心保”团体保险。保障期1年，保险责任涵盖因感染新型冠状病毒引起的病患、伤残及身故，基本赔付额每人20万元；携手网商银行推15亿元“抗议贷款”。

　　“既来之 则安之”笔者相信，没有一个冬天是陶瓷行业不可逾越的