“史上最严”召回政策对卫浴行业有何影响?

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  称为“史上最严”召回政策——《消费品召回管理暂行规定》(以下简称“召回新规”)于1月1日正式实施。卫浴行业曾发生多次质量安全事件,由于缺乏强制性的召回制度,通常要求涉事企业下架或整改,很少出现召回现象。随着召回新规的实施,卫浴行业“宽松”的产品召回现状将会改变。

  召回新规首先将产品对象定义为消费品,即“消费者为生活需要购买、使用的产品”。智能马桶(盖)、水龙头、花洒、淋浴房、浴室柜、坐便器等卫浴产品均包含在内。值得注意的是,召回新规在缺陷产品的定义上发生了重大变化。召回新规指出,所谓“缺陷”是指因设计、制造、警示等原因,致使同一批次、型号或者类别的消费品中普遍存在的危及人身、财产安全的不合理危险。另外,召回新规不再做是否符合标准判定,换言之,即使该产品在指标上符合相关标准,只要被认定为存在缺陷,也将被要求进行召回。

  据了解,召回新规的实施在家电行业引发广泛关注。作为与电器密切相关的智能马桶(盖)产品,有观点认为,相比其他卫浴产品,智能马桶(盖)受召回新规制约影响更大。洗之朗董事长马悦认为,智能马桶(盖)跟其他电器还不一样,使用频率更高,是电器产品就存在老化失效问题,但是企业要有底线,产品性能降低或功能丧失绝不能危及人身安全。12月26日,上海市场监督管理局披露了对京东、1号店、百联e城、东方CJ、拼多多等5家网络交易平台销售的29批次智能座便器抽检结果,发现8批次不合格,不合格检出率为27.6%。其中有几个批次的产品不合格项目可能导致触电。

  目前智能马桶(盖)缺乏3C认证,个别卫浴企业为了抢占市场,一味追求价格优势,在行业内掀起了“价格战”。召回新规在很大程度上可以给企业发出预警信号,一旦产品在设计、制造过程中出现问题,可能要承担昂贵的“召回”成本。

  作为强制性规定,召回新规的影响并非仅局限于智能马桶(盖),而是涵盖所有的卫浴产品。它会起到规范生产、倒逼研发、品控的作用,也会促进卫浴企业投入更多的研发和制造成本,缓解低质量产品引发的价格战问题。

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